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đ¨ Potenziali violazioni normative
GDPR-ART-6HIGHGDPR Art. 6Base giuridica del trattamento assente o insufficiente
Il GDPR Art. 6 richiede una base giuridica valida per ogni trattamento di dati personali. Modifiche ai TOS che ampliano le finalitĂ di trattamento senza adeguata base giuridica (consenso, legittimo interesse, contratto, obbligo legale) costituiscono violazione.
â Normativa di riferimento44%
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GDPR-ART-13HIGHGDPR Art. 13Informativa privacy insufficiente o modificata senza notifica
Il GDPR Art. 13 richiede che l'informativa privacy sia chiara, completa e aggiornata. Modifiche che riducono la trasparenza o eliminano informazioni obbligatorie (periodi di conservazione, destinatari dei dati, diritti dell'interessato) sono violazioni dirette.
â Normativa di riferimento44%
confidenza
AI-ACT-ART-50MEDIUMAI Act Art. 50AI generativa senza disclosure obbligatoria
L'AI Act (Reg. UE 2024/1689) richiede che i sistemi AI ad alto rischio e i deepfake siano chiaramente identificati. Clausole TOS che nascondono l'uso di AI generativa nei contenuti mostrati all'utente possono violare questo obbligo.
â Normativa di riferimento25%
confidenza
GDPR-ART-22HIGHGDPR Art. 22Decisioni automatizzate senza garanzie
Il GDPR Art. 22 regola le decisioni automatizzate e la profilazione con effetti significativi. Nuove clausole che introducono decisioni automatizzate (sospensione account, scoring, limitazioni di servizio) senza garanzie adeguate sono violazioni.
â Normativa di riferimento22%
confidenza
DMA-ART-5HIGHDMA Art. 5Gatekeeper: self-preferencing o interoperabilitĂ negata
Il DMA Art. 5 impone obblighi specifici ai gatekeeper (Google, Apple, Meta, Amazon, ecc.). Modifiche ai TOS che rafforzano il lock-in, impediscono l'interoperabilitĂ o favoriscono i propri servizi sono violazioni DMA.
â Normativa di riferimento20%
confidenza
EPRIVACY-COOKIEHIGHePrivacy Directive Art. 5(3)Raccolta cookie/tracking senza consenso preventivo libero
La Direttiva ePrivacy (recepita in Italia dal D.Lgs. 69/2012) richiede consenso esplicito e preventivo per cookie non tecnici. Modifiche alla cookie policy che ampliano la raccolta o rendono piĂš difficile il rifiuto violano questa normativa.
â Normativa di riferimento17%
confidenza
CdC-ART-33HIGHCodice del Consumo Art. 33-36Clausola vessatoria o abusiva
Il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) artt. 33-36 elenca clausole presuntivamente vessatorie nei contratti B2C. Modifiche ai TOS che introducono: limitazioni di responsabilitĂ , deroghe alla legge italiana, arbitrato obbligatorio, o modifica unilaterale dei termini senza preavviso adeguato sono potenzialmente nulle.
â Normativa di riferimento14%
confidenza
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Contratto di Servizi Microsoft
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Data di Pubblicazione:
30 luglio 2025
Data di Entrata in Vigore:
30 settembre 2025
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Introduzione al Contratto di Servizi Microsoft
Il Contratto di Servizi Microsoft viene stipulato tra l'utente e Microsoft (o una delle sue consociate) e regola i diritti di utilizzo dei prodotti e servizi online consumer di Microsoft (incluso il relativo supporto).
Sappiamo che potresti avere domande riguardo al Contratto di Servizi Microsoft. Disponiamo di una
pagina delle domande frequenti
(https://www.microsoft.com/it-it/servicesagreement/faq) che fornisce ulteriori informazioni, tra cui i prodotti e servizi Microsoft coperti. Ogni volta che apportiamo modifiche, forniamo un riepilogo delle modifiche piĂš importanti all'attuale Contratto di Servizi Microsoft nella pagina
Riepilogo delle modifiche
(https://www.microsoft.com/it-it/servicesagreement/updates).
Contratto di Servizi Microsoft
Le presenti condizioni (â
Condizioni
â) disciplinano lâutilizzo dei prodotti consumer, dei siti Web, dei servizi e dellâassistenza correlati di Microsoft elencati nella parte finale del documento
qui
(https://www.microsoft.com/servicesagreement#serviceslist) (i â
Servizi
â). Fornendo lâopportunitĂ di sottoscrivere, utilizzare e/o ordinare i Servizi, Microsoft presenta unâofferta allâutente. Lâutente accetta le presenti Condizioni creando un account Microsoft, utilizzando i Servizi o continuando a utilizzarli dopo avere ricevuto una comunicazione relativa alla modifica delle medesime. Lâutente è tenuto a leggere, stampare e salvare una copia delle presenti Condizioni per riferimento, in quanto tale operazione di salvataggio non verrĂ effettuata da Microsoft.
Qualora lâutente sia una microimpresa, unâazienda di piccole dimensioni o unâorganizzazione no profit, dovrĂ prendere visione dellâArticolo 15 relativo alla rinuncia dei diritti ai quali sarebbe altrimenti soggetto ai sensi del Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche.
Diritto alla Protezione dei Dati Personali dellâUtente
Contenuto dellâUtente
Codice di Comportamento
Utilizzo dei Servizi e Assistenza
Utilizzo di App e Servizi di Terzi
DisponibilitĂ dei Servizi
Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti Condizioni
Licenza Software
Condizioni di Pagamento
Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione delle Controversie
Garanzie
Limitazione di ResponsabilitĂ
Condizioni Specifiche per lâUtilizzo dei Servizi
XBOX
Store
FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft
Messaggi di Gruppo
Skype, Microsoft Teams e GroupMe
Bing e MSN
Cortana
App e Servizi Microsoft
Health Bot
Prodotti Digitali
Archiviazione Microsoft
Microsoft Cashback
Microsoft Rewards
Azure
Microsoft Soundscape
Power Platform
Dynamics 365
Esperienze di IA di Copilot
Servizi di Intelligenza Artificiale
European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882
Servizi di Comunicazione
Varie
COMUNICAZIONI
CONDIZIONI DI LICENZA STANDARD PER LâAPPLICAZIONE
Servizi Inclusi
Persone Giuridiche Contraenti Consociate
Diritto alla Protezione dei Dati Personali dellâUtente
1.
Diritto alla Protezione dei Dati Personali dellâUtente.
Microsoft protegge la privacy dellâutente. Lâutente dovrĂ leggere lâ
Informativa sulla Privacy di Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) (lââ
Informativa sulla Privacy
â) poichĂŠ descrive i tipi di dati che Microsoft raccoglie tramite lâutente e i suoi dispositivi (â
Dati
â), la relativa modalitĂ di trattamento e i fondamenti giuridici che sono alla base del trattamento. NellâInformativa sulla Privacy viene inoltre descritto il modo in cui Microsoft utilizza il contenuto dellâutente, ovvero le comunicazioni con altri utenti, i post inviati dallâutente a Microsoft tramite i Servizi e i file, le foto, i documenti, lâaudio, le opere digitali, le dirette in streaming e i video caricati, archiviati, trasmessi, creati, generati o condivisi dallâutente attraverso i Servizi o gli input che lâutente invia allo scopo di generare contenuto (â
Contenuto dellâUtente
â).
Contenuto dellâUtente
2.
Contenuto dellâUtente.
Molti Servizi Microsoft consentono allâutente di creare, archiviare o condividere il Contenuto dellâUtente o di ricevere materiale da altri. Microsoft non reclama la titolaritĂ del Contenuto dellâUtente. Il Contenuto dellâUtente resta di proprietĂ dellâutente, il quale ne è responsabile.
a. Quando lâutente condivide il Contenuto dellâUtente con altri, è consapevole che tali altri potranno essere in grado di, a livello mondiale, utilizzare, salvare, registrare, riprodurre, trasmettere, condividere e visualizzare tale contenuto per lo scopo per il quale lâutente lo ha reso disponibile sui Servizi in modo gratuito. Per non concedere ad altri tale facoltĂ , lâutente non dovrĂ utilizzare i Servizi per condividere il Contenuto. Lâutente dichiara e garantisce che, per la durata delle presenti Condizioni, disporrĂ di tutti i diritti necessari relativi al Contenuto dellâUtente caricato, archiviato o condiviso su o tramite i Servizi e che la raccolta, lâutilizzo e la conservazione del Contenuto dellâUtente tramite i Servizi non violeranno alcuna legge o alcun diritto di terzi.
Microsoft consiglia vivamente allâutente di effettuare copie di backup periodiche del Contenuto dellâUtente.
Microsoft non può essere ritenuta responsabile del Contenuto dellâUtente o del materiale caricato, archiviato o condiviso da terzi mediante i Servizi Microsoft.
b. Nella misura necessaria per erogare i Servizi allâutente e a terzi (tra cui lâeventuale modifica di dimensioni, forma o formato del Contenuto dellâUtente al fine di migliorarne lâarchiviazione o la visualizzazione), proteggere lâutente e i Servizi e migliorare i prodotti e i servizi Microsoft, lâutente concede a Microsoft una licenza internazionale e gratuita relativamente alla proprietĂ intellettuale per lâutilizzo del Contenuto dellâUtente, ad esempio ai fini della duplicazione, conservazione, trasmissione, riformattazione, distribuzione tramite strumenti di comunicazione e visualizzazione del Contenuto dellâUtente nellâambito dei Servizi. Qualora il Contenuto dellâUtente venga pubblicato dallâutente in aree del Servizio nelle quali viene reso disponibile online pubblicamente o senza limitazioni, potrĂ essere visualizzato in dimostrazioni o materiale promozionale del Servizio. Alcuni dei Servizi sono sostenuti dalla pubblicitĂ . Controlli sul modo in cui Microsoft personalizza la pubblicitĂ sono disponibili alla pagina
https://choice.live.com
. Microsoft non utilizza ciò che lâutente afferma in messaggi e-mail, chat, videochiamate o messaggi vocali nĂŠ usa documenti, foto o altri file personali dellâutente per creare pubblicitĂ destinata allâutente. I criteri relativi alla pubblicitĂ vengono trattati in dettaglio nellâInformativa sulla Privacy.
c. Microsoft consente allâutente di accedere ai dati esportabili attraverso il
Dashboard per la privacy di Microsoft
(https://account.microsoft.com/privacy) o lâinterfaccia utente del prodotto, previa autenticazione con il proprio account Microsoft. Tali dati esportabili possono essere utilizzati per passare a servizi di provider terzi. Microsoft si riserva il diritto di limitare lâesportazione dei dati che potrebbero compromettere la sicurezza dei servizi o della proprietĂ intellettuale di Microsoft. Qualora lâutente non sia in grado di esportare i propri dati tramite i suddetti meccanismi, dovrĂ contattare Microsoft allâindirizzo riportato nellâArticolo
Come contattare Microsoft
(https://privacy.microsoft.com/privacystatement#mainhowtocontactusmodule) o utilizzando il
modulo Web
di Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612).
Codice di Comportamento
3.
Codice di Comportamento.
Quando utilizza i Servizi, lâutente è responsabile del proprio comportamento e del contenuto.
a. Non è consentito lâutilizzo di contenuto, materiale o azioni che violino le presenti Condizioni. Accettando le presenti Condizioni, lâutente accetta che, quando utilizza i Servizi, compresi i servizi di Intelligenza Artificiale che prendono decisioni o intraprendono azioni in modo autonomo o con livelli variabili di intervento umano, è tenuto a seguire le regole che seguono:
i. Non effettuare azioni illegali nĂŠ tentare di generare o condividere contenuto che sia illegale.
ii. Non impegnarsi in attivitĂ che sfruttino, nuocciano o minaccino di nuocere i bambini.
iii. Non inviare posta indesiderata, impegnarsi in attivitĂ di phishing nĂŠ tentare di generare o distribuire malware. Posta indesiderata indica messaggi e-mail in blocco, post, richieste di contatto, SMS, messaggi istantanei o comunicazioni simili in formato elettronico non desiderate. Phishing indica lâinvio di e-mail o altre comunicazioni simili in formato elettronico per indurre in modo fraudolento o illegale i destinatari a rivelare dati personali o sensibili, quali password, date di nascita, numeri di assicurazione nazionale, numeri di passaporto, dati della carta di credito, informazioni finanziarie o altri dati sensibili, oppure per ottenere lâaccesso ad account o record, lâesfiltrazione di documenti o altri dati sensibili, pagamenti e/o vantaggi finanziari. Il malware comprende qualsiasi attivitĂ progettata per causare danni tecnici, come lâinvio di eseguibili dannosi, lâorganizzazione di attacchi Denial of Service o la gestione di server di comando e controllo.
iv. Non utilizzare nĂŠ visualizzare pubblicamente i Servizi per generare o condividere contenuto o altro materiale inappropriato, che implichi ad esempio nuditĂ , molestie, pornografia, linguaggio offensivo, violenza grafica, autolesionismo o attivitĂ criminale.
v. Non impegnarsi in attività fraudolente, false o fuorvianti, ad esempio estorcere denaro con un pretesto, impersonare un altro utente, creare account falsi, automatizzare attività non autentiche, generare o condividere contenuto che è intenzionalmente ingannevole, manipolare i Servizi per incrementare il numero di giochi o manipolare le classifiche, le valutazioni o i commenti.
vi. Non eludere intenzionalmente alcuna limitazione relativa allâaccesso o alla disponibilitĂ dei Servizi, oppure al loro utilizzo, ad esempio tentando di âevadereâ da un sistema di Intelligenza Artificiale o di scorporo inammissibile).
vii. Non impegnarsi in attivitĂ che siano dannose per se stesso, i Servizi o per altri utenti, ad esempio trasmissione di virus, stalking, pubblicazione di contenuto relativo ad attivitĂ terroristiche, espressioni di odio o sollecitazioni alla violenza nei confronti di altri utenti.
viii. Non violare i diritti di altri utenti, ad esempio tramite la condivisione non autorizzata di musica o altro materiale protetto da copyright, la rivendita o altra distribuzione di fotografie o mappe di Bing oppure lâacquisizione di fotografie o registrazioni video/audio di altre persone senza il loro consenso per il trattamento degli identificatori/delle informazioni biometriche di un individuo o per qualsiasi altro scopo utilizzando uno qualsiasi dei Servizi.
ix. Non impegnarsi in attivitĂ che violino il diritto alla protezione dei dati personali di altri utenti.
x. Non aiutare altri utenti a infrangere tali regole.
Ulteriori informazioni sui criteri di Microsoft, le procedure di moderazione e convalida delle disposizioni contrattuali e le condizioni specifiche per lâutilizzo dei servizi sono disponibili allâindirizzo
aka.ms/trustandsafety
.
Utilizzo dei Servizi e dellâAssistenza
4.
Utilizzo dei Servizi e dellâAssistenza.
a.
Account Microsoft.
Per utilizzare molti dei Servizi, lâutente dovrĂ disporre di un account Microsoft. Lâaccount Microsoft consente allâutente di accedere a prodotti, siti Web e servizi forniti da Microsoft e da alcuni partner Microsoft.
i.
Creazione di un Account.
Lâutente può creare un account Microsoft registrandosi online. Lâutente accetta di non utilizzare informazioni false, non accurate o ingannevoli al momento della registrazione allâaccount Microsoft. In alcuni casi è possibile che un account Microsoft sia stato ceduto allâutente da terzi, ad esempio dal relativo Provider di Servizi Internet. In tali casi, il terzo potrĂ vantare diritti aggiuntivi sullâaccount dellâutente, ad esempio la possibilitĂ di accedere allâaccount Microsoft o di eliminarlo. Lâutente potrĂ prendere visione di eventuali condizioni aggiuntive fornite dal terzo, in quanto Microsoft non detiene alcuna responsabilitĂ in relazione ad esse. Qualora lâutente crei un account Microsoft per conto di una persona giuridica, ad esempio la propria azienda o il proprio datore di lavoro, dichiara di avere lâautoritĂ legale per vincolare tale persona giuridica alle presenti Condizioni. Lâutente non può trasferire le credenziali del proprio account Microsoft a un altro utente o a unâaltra persona giuridica. Per proteggere il proprio account, lâutente dovrĂ mantenere riservati i dettagli relativi al proprio account e la propria password. Lâutente è responsabile di tutte le attivitĂ che svolge con il proprio account Microsoft.
ii.
Utilizzo dellâAccount.
Lâutente dovrĂ utilizzare il proprio account Microsoft per mantenerlo attivo. Per mantenere attivi il proprio account Microsoft e i Servizi associati, lâutente dovrĂ pertanto accedervi almeno una volta ogni due anni (salvo quanto diversamente specificato), a meno che non venga stabilito un periodo piĂš lungo nel criterio relativo allâattivitĂ dellâaccount Microsoft allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738
o in unâofferta per una parte a pagamento dei Servizi oppure in base a disposizioni di legge diverse. Qualora lâutente non effettui lâaccesso durante tale periodo di tempo, lâaccount Microsoft verrĂ considerato inattivo e verrĂ chiuso. Informazioni sulle conseguenze correlate a un account Microsoft chiuso sono disponibili allâArticolo 4.a.iv.2. Lâutente dovrĂ accedere alla cartella Posta in arrivo di Outlook.com e a OneDrive (separatamente) almeno una volta allâanno; in caso contrario, Microsoft chiuderĂ la cartella Posta in arrivo di Outlook.com e lo spazio di archiviazione OneDrive dellâutente. In caso di ragionevole sospetto da parte di Microsoft che lâaccount Microsoft dellâutente rischi di essere utilizzato da terzi in modo fraudolento (ad esempio, in seguito a una violazione dellâaccount), Microsoft potrĂ sospendere lâaccount fino a quando lâutente non potrĂ reclamarne la titolaritĂ . In base alla natura del compromesso, è possibile che Microsoft debba disabilitare lâaccesso a una parte o a tutto il Contenuto dellâUtente. In caso di problemi di accesso allâaccount Microsoft, lâutente potrĂ visitare il sito Web allâindirizzo:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656
.
iii.
Minori e Account.
Creando un account Microsoft o utilizzando i Servizi, lâutente accetta e acconsente di essere vincolato dalle presenti Condizioni e dichiara di avere raggiunto la âmaggiore etĂ â nel Paese in cui vive oppure un genitore o il tutore legale accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni per conto dellâutente. Qualora lâutente non sappia se ha raggiunto la maggiore etĂ nel suo Paese di residenza o non comprenda il presente Articolo, non dovrĂ procedere con la creazione di un account Microsoft prima di avere chiesto assistenza al genitore o al tutore. Qualora lâutente sia il genitore o il tutore di un minore, lâutente e il minore accettano le presenti Condizioni e acconsentono a essere vincolati dalle medesime. Lâutente ha inoltre la responsabilitĂ di controllare il minore durante lâutilizzo dellâaccount Microsoft o dei Servizi, inclusi gli acquisti, sia nel caso in cui lâaccount del minore sia giĂ attivo sia nel caso in cui venga creato in un secondo momento.
iv.
Chiusura dellâAccount dellâUtente.
1. Oltre ai diritti di annullamento indicati allâArticolo âCriteri di Rimborsoâ che segue (Articolo 9.g), lâutente potrĂ annullare Servizi specifici o chiudere il proprio account Microsoft in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Per chiudere il proprio account Microsoft, lâutente dovrĂ accedere allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278
. Quando lâutente chiede la chiusura del proprio account Microsoft, può scegliere che venga attivato lo stato di sospensione per 30 o 60 giorni qualora dovesse cambiare idea. Al termine di tale periodo di 30 o 60 giorni, lâaccount Microsoft verrĂ chiuso. Per informazioni dettagliate sulle conseguenze della chiusura del proprio account Microsoft, lâutente potrĂ fare riferimento allâArticolo 4.a.iv.2 riportato di seguito. Qualora lâutente riacceda al proprio account Microsoft durante il periodo di sospensione, lâaccount verrĂ riattivato.
2. Qualora lâaccount Microsoft dellâutente venga chiuso (dallâutente o da Microsoft), accadrĂ quanto segue: in primo luogo, il diritto dellâutente di utilizzare lâaccount Microsoft per accedere ai Servizi decadrĂ con effetto immediato. In secondo luogo Microsoft eliminerĂ i Dati o il Contenuto dellâUtente associato allâaccount Microsoft o in altro modo ne rimuoverĂ lâassociazione dallâutente e dal relativo account Microsoft, a meno che non sia richiesto per legge che entrambi vengano conservati, restituiti o trasferiti allâutente o a un terzo indicato dallâutente. Ă pertanto possibile che lâutente non sia piĂš in grado di accedere ai Servizi (o al Contenuto dellâUtente in essi archiviato) che richiedono un account Microsoft. Lâutente dovrĂ disporre di un piano di backup periodico. Infine, lâutente potrĂ perdere lâaccesso ai prodotti acquistati.
b.
Moderazione e ValiditĂ delle Disposizioni Contrattuali.
Molti dei Servizi Microsoft che consentono allâutente di interagire, creare, generare e condividere contenuto con terzi utilizzano sistemi di sicurezza per proteggere i Servizi di Microsoft e di altri utenti.
i.
Criteri.
Nel
Codice di Comportamento
sono indicati le azioni e il contenuto vietati durante lâutilizzo dei Servizi Microsoft. Il contenuto e i criteri di Microsoft sono reperibili
qui
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies). Servizi specifici hanno criteri e standard della community aggiuntivi applicabili ai propri utenti, che sono disponibili
qui
(https://aka.ms/trustandsafety).
ii.
Segnalazione di un Problema.
Lâutente può segnalare un contenuto o un comportamento che potrebbe violare il Codice di Comportamento
qui
(https://aka.ms/reportconcerns).
iii.
Revisione.
Laddove applicabile, Microsoft potrĂ utilizzare sistemi automatizzati e persone fisiche per esaminare il contenuto e individuare posta indesiderata, virus, frodi, phishing, malware, jailbreak o altro contenuto o comportamento illegale o dannoso.
iv.
ValiditĂ delle Disposizioni Contrattuali.
Microsoft si riserva il diritto di rifiutare il contenuto qualora superi i limiti relativi a dimensione di file o archiviazione consentiti dal Servizio. Microsoft potrĂ bloccare, rimuovere il contenuto o rifiutarsi di visualizzarlo qualora ritenga che violi il Codice di Comportamento o i criteri di un altro Servizio o laddove richiesto per legge. Qualora lâutente violi le presenti condizioni o i
Criteri
(https://aka.ms/trustandsafety), Microsoft potrĂ intraprendere azioni nei confronti dellâaccount dellâutente, tra cui la limitazione dellâaccesso a determinate funzionalitĂ o Servizi, lâinterruzione dellâerogazione dei Servizi, la chiusura immediata dellâaccount Microsoft dellâutente o il blocco della consegna di una comunicazione (come e-mail, condivisione di file o messaggi istantanei) verso o dai Servizi. La chiusura dellâaccesso dellâutente a un Servizio o al suo account potrĂ comportare la revoca delle licenze per lâutilizzo del contenuto, la rimozione del contenuto associato, la decadenza delle iscrizioni e la perdita dei saldi degli account Microsoft associati allâaccount. Durante la verifica delle presunte violazioni delle presenti Condizioni Microsoft si riserva il diritto di analizzare il contenuto per risolvere il problema. Tuttavia, non potrĂ monitorare tutti i Servizi nĂŠ tenterĂ di farlo. Ulteriori informazioni sulle
procedure di moderazione e convalida delle disposizioni contrattuali
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement), sulle
Condizioni Specifiche per lâUtilizzo dei Servizi
, sui
Criteri e le linee guida aggiuntivi
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines) e sui
ricorsi
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals) sono disponibili allâindirizzo
https://aka.ms/trustandsafety
. Informazioni sui criteri di Microsoft relativi ai reclami per violazione della proprietĂ intellettuale sono disponibili alla pagina
COMUNICAZIONI
.
c.
Account di Lavoro o Scuola.
Lâutente può accedere a determinati servizi Microsoft utilizzando lâindirizzo e-mail di lavoro o di scuola. In tal caso, lâutente accetta che al titolare del dominio associato allâindirizzo e-mail possa essere comunicata lâesistenza dellâaccount Microsoft dellâutente e delle relative sottoscrizioni associate. Accetta inoltre che il titolare del dominio possa controllare e gestire lâaccount, accedere ai Dati dellâutente e trattarli, incluso il contenuto delle comunicazioni e dei file dellâutente, e che Microsoft possa comunicare al titolare del dominio unâeventuale violazione dellâaccount o dei Dati. Lâutente accetta inoltre che lâutilizzo dei servizi Microsoft possa essere soggetto a contratti che Microsoft ha stipulato con lâutente o con la relativa organizzazione e che le presenti Condizioni possano non applicarsi. Qualora lâutente disponga giĂ di un account Microsoft e utilizzi un indirizzo e-mail di lavoro o di scuola specifico per accedere ai Servizi disciplinati dalle presenti Condizioni, è possibile che gli venga chiesto di aggiornare lâindirizzo e-mail associato al proprio account Microsoft per continuare ad accedere a tali Servizi.
d.
Apparecchiature Supplementari/Piani Dati.
Ai fini dellâutilizzo di molti dei Servizi, è richiesta una connessione Internet e/o un piano dati/cellulare. Potrebbe anche essere necessario disporre di apparecchiature supplementari, quali auricolare, fotocamera o microfono. Lâutente ha la responsabilitĂ di disporre di tutte le connessioni, le apparecchiature e/o tutti i piani necessari per utilizzare i Servizi e di pagare i corrispettivi addebitati dai fornitori delle connessioni, delle apparecchiature e dei piani. Tali corrispettivi sono da ritenersi in aggiunta a quelli eventualmente dovuti a Microsoft per i Servizi e non verranno rimborsati da Microsoft allâutente. Lâutente potrĂ rivolgersi ai propri fornitori al fine di determinare se alcuni di tali corrispettivi sono applicabili al suo caso.
e.
Comunicazioni sul Servizio.
Qualora sia necessario fornire informazioni importanti su un Servizio utilizzato dallâutente, Microsoft invierĂ allâutente comunicazioni sul Servizio e qualsivoglia altra informazione necessaria per legge. Qualora lâutente comunichi a Microsoft lâindirizzo e-mail o il numero di telefono associato al proprio account Microsoft, Microsoft potrĂ inviargli le comunicazioni sul Servizio tramite e-mail o SMS (messaggio di testo). PotrĂ utilizzare il numero anche per verificare lâidentitĂ dellâutente prima di procedere con la registrazione e il controllo degli acquisti. Microsoft potrĂ inoltre inviare allâutente comunicazioni sul Servizio in altro modo, ad esempio tramite messaggi interni ai prodotti.
Per le comunicazioni ricevute tramite SMS potrebbero essere applicati costi relativi al traffico dati o ai messaggi. Microsoft consiglia di monitorare e tenere lâindirizzo e-mail specificato. Qualora lâutente non dia il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni in formato elettronico, dovrĂ interrompere lâutilizzo dei Servizi.
f.
Assistenza.
LâAssistenza per alcuni Servizi è disponibile allâindirizzo
https://support.microsoft.com
ed è disciplinata dalle presenti Condizioni e alcuni Servizi potranno offrire assistenza ai clienti aggiuntiva o separata, in conformitĂ alle condizioni supplementari. Lâassistenza potrebbe non essere disponibile per le versioni beta o in anteprima di funzionalitĂ o Servizi. Lâassistenza potrebbe non essere disponibile per le versioni beta o in anteprima di funzionalitĂ o Servizi. La disponibilitĂ dellâAssistenza potrĂ variare in base alla fase del ciclo di vita del prodotto e lâutente dovrĂ disporre di un Servizio idoneo e validamente concesso in licenza che soddisfi i requisiti minimi applicabili per ottenerla descritti nei
Criteri relativi al Ciclo di Vita Microsoft
(https://learn.microsoft.com/lifecycle/).
g.
Cessazione dei Servizi dellâUtente.
Qualora i Servizi dellâutente vengano annullati (sia dallâutente stesso che da Microsoft), in primo luogo il diritto dellâutente di accedervi decade immediatamente e la licenza per lâuso del software ad essi correlato viene risolta. In secondo luogo Microsoft eliminerĂ i Dati o il Contenuto dellâUtente associato al Servizio dellâutente o in altro modo ne rimuoverĂ lâassociazione dallâutente e dal relativo account Microsoft, a meno che non sia richiesto per legge che entrambi vengano conservati, restituiti o trasferiti allâutente o a un terzo indicato dallâutente. Ă pertanto possibile che lâutente non sia piĂš in grado di accedere ai Servizi (o al Contenuto dellâUtente in essi archiviato). Lâutente dovrĂ disporre di un piano di backup periodico. Infine, lâutente potrĂ perdere lâaccesso ai prodotti acquistati. Qualora lâutente abbia annullato il proprio account Microsoft e non disponga di alcun altro account in grado di accedere ai Servizi, i Servizi dellâutente potrebbero essere annullati con effetto immediato.
Utilizzo di App e Servizi di Terzi
5.
Utilizzo di App e Servizi di Terzi.
I Servizi potranno consentire allâutente di accedere a prodotti, servizi, siti Web, collegamenti, contenuto, materiale, giochi, abilitĂ , integrazioni, bot o applicazioni di terzi autonomi (societĂ o persone che non sono Microsoft) (â
App e Servizi di Terzi
â) e di acquistarli. Diversi Servizi di Microsoft consentono inoltre allâutente di trovare, richiedere a o interagire con le App e i Servizi di Terzi e potranno permettere o richiedere allâutente di condividere il proprio Contenuto o i propri Dati con tali App e Servizi di Terzi e lâutente comprende che, tramite lâutilizzo dei Servizi di Microsoft, le App e i Servizi di Terzi sono a sua disposizione. Le App e i Servizi di Terzi potranno consentire o richiedere allâutente di archiviare i Dati o il Contenuto dellâUtente presso lâeditore, il provider o lâoperatore delle App e dei Servizi di Terzi. Le App e i Servizi di Terzi vengono forniti con una informativa sulla privacy specifica o lâutente è obbligato ad accettare le relative condizioni prima di poter installare o utilizzare lâApp o il Servizio di Terzi. Lâutente potrĂ prendere visione dellâArticolo 13.b in cui sono illustrate ulteriori condizioni per le applicazioni acquistate tramite determinati Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su XBOX e Microsoft Store su Windows). Lâutente dovrĂ prendere visione delle condizioni e delle informative sulla privacy di terzi prima di acquistare, utilizzare, richiedere App e Servizi di Terzi o di collegare il proprio Account Microsoft ad essi. Eventuali condizioni di terzi non modificano le presenti Condizioni. Microsoft non concede in licenza allâutente alcuna proprietĂ intellettuale nellâambito delle App e dei Servizi di Terzi. Lâutente accetta di assumersi tutti i rischi e le responsabilitĂ derivanti dal proprio utilizzo di tali App e Servizi di Terzi. Accetta altresĂŹ che Microsoft non sia responsabile nei confronti dellâutente o di altri utenti di dati o servizi forniti dalle App e dai Servizi di Terzi.
DisponibilitĂ dei Servizi
6.
DisponibilitĂ dei Servizi.
a. I Servizi, le App e i Servizi di terzi o il materiale o i prodotti offerti tramite i Servizi potranno periodicamente non essere disponibili, potranno essere offerti solo per un periodo di tempo limitato oppure variare in base al paese/allâarea geografica, al dispositivo dellâutente o ad altri fattori esterni, ad esempio la connessione Internet o di rete. Qualora lâutente cambi la posizione associata al proprio account Microsoft, è possibile che debba acquistare di nuovo i prodotti di cui disponeva e che aveva pagato nel paese/nellâarea geografica precedente.
b. Microsoft si impegna a mantenere i Servizi attivi e funzionanti; tuttavia, non vengono offerti con un livello di qualitĂ garantito e tutti i servizi online sono soggetti a malfunzionamenti e interruzioni occasionali. NellâeventualitĂ di un blackout o di unâinterruzione del Servizio, lâutente potrebbe non essere in grado, temporaneamente, di recuperare il Contenuto dellâutente. Microsoft consiglia allâutente di eseguire regolarmente un backup dei Dati e del Contenuto dellâutente archiviato nei Servizi o di archiviarlo utilizzando le App e i Servizi di terzi.
Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti Condizioni
7.
Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti Condizioni.
a. Microsoft informerĂ lâutente qualora intenda apportare modifiche alle presenti Condizioni. Microsoft potrĂ modificare le presenti Condizioni qualora sia necessario (i) ai sensi della legge applicabile, inclusa, a titolo esemplificativo, una variazione di tale legge, (ii) in seguito a una comunicazione e/o a un ordine ai sensi della legge applicabile, (iii) in seguito allâevoluzione dei Servizi, (iv) per motivi tecnici, (v) per requisiti operativi o (vi) per apportare miglioramenti alle Condizioni a beneficio dellâutente. Microsoft avviserĂ lâutente della modifica prima che questa abbia effetto, tramite lâinterfaccia utente, un messaggio e-mail o altro mezzo adeguato. Microsoft fornirĂ allâutente lâopportunitĂ di annullare i Servizi almeno 30 giorni prima che la modifica entri in vigore. Lâutilizzo dei Servizi successivamente alla data di entrata in vigore della modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni. Qualora non accetti le nuove condizioni, lâutente dovrĂ interrompere lâutilizzo dei Servizi e chiudere il proprio account Microsoft in conformitĂ allâArticolo 4.a.iv. Ciò verrĂ anche comunicato in modo esplicito da Microsoft quando informerĂ lâutente della modifica prevista alle presenti Condizioni.
b. Microsoft potrĂ controllare automaticamente la versione del software, che è necessaria per erogare i Servizi, e scaricare gli aggiornamenti del software o le modifiche alla configurazione, senza alcun costo per lâutente, al fine di aggiornare, migliorare e sviluppare ulteriormente i Servizi. Ă inoltre possibile che venga richiesto allâutente di aggiornare il software per continuare a utilizzare i Servizi. Tali aggiornamenti saranno soggetti alle presenti Condizioni, a meno che non siano accompagnati da condizioni aggiuntive o da altre condizioni, nel qual caso si applicheranno queste ultime. Qualora non accetti le condizioni aggiuntive o le altre condizioni applicabili agli aggiornamenti, lâutente non potrĂ utilizzare nĂŠ ricevere gli aggiornamenti. Microsoft non è obbligata a rendere disponibile alcun aggiornamento nĂŠ garantisce di fornire supporto alla versione del sistema per la quale lâutente ha acquistato o riceve in licenza il software, le app, il contenuto o altri prodotti. Allâutente potranno essere forniti aggiornamenti automatici o manuali che non sono necessari per garantire la conformitĂ dei Servizi per i motivi delineati nel presente Articolo. Accettando le presenti Condizioni, lâutente accetta di ricevere tali aggiornamenti.
c. Microsoft è costantemente impegnata a garantire il miglioramento dei Servizi e, in qualsiasi momento, potrĂ modificare i Servizi, eliminare funzionalitĂ o interrompere lâaccesso ad App e Servizi di terzi, tra cui, a titolo esemplificativo, quando, ai sensi dei contratti stipulati da Microsoft con i terzi, Microsoft non può piĂš rendere disponibili i materiali di terzi nĂŠ è piĂš fattibile per Microsoft erogare tali materiali, la tecnologia avanza o i commenti dei clienti indicano la necessitĂ di una modifica. Microsoft informerĂ in anticipo lâutente qualora una modifica ai Servizi impedisca lâaccesso al Contenuto dellâutente. Per i Servizi a pagamento, Microsoft comunicherĂ inoltre allâutente in anticipo altre modifiche sostanziali apportate ai Servizi. Fatti salvi i casi richiesti dalla legge applicabile, Microsoft non è tenuta a consentire un nuovo download o la sostituzione del materiale, dei Prodotti digitali definiti allâArticolo 13.j o delle applicazioni acquistate in precedenza. Qualora Microsoft annulli un Servizio a pagamento, rimborserĂ allâutente, su base proporzionale, lâimporto dei pagamenti eseguiti per la parte del Servizio rimanente alla quale lâutente avrebbe diritto al momento dellâannullamento.
d. AffinchĂŠ lâutente possa utilizzare materiale protetto da DRM (Digital Rights Management), tra cui musica, giochi, film, libri e altro, il software DRM potrĂ contattare automaticamente un server dei diritti online, nonchĂŠ scaricare e installare gli aggiornamenti DRM.
Licenza Software
8.
Licenza Software.
A meno che non sia accompagnato da un contratto di licenza Microsoft specifico (ad esempio, qualora lâutente utilizzi unâapplicazione Microsoft inclusa in Windows, nel qual caso il software è disciplinato dalle Condizioni di Licenza Software Microsoft per il Sistema Operativo Windows), qualsiasi software fornito da Microsoft allâutente nellâambito dei Servizi è soggetto alle presenti Condizioni. Le applicazioni acquistate tramite determinati Store, di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su Windows e Microsoft Store su XBOX), sono soggette alle condizioni dellâArticolo 13.b.i che segue.
a. Microsoft concede allâutente il diritto di installare e usare una copia del software per dispositivo su base internazionale per lâutilizzo da parte di una persona alla volta, nellâambito dell'uso dei Servizi dellâutente, purchĂŠ questâultimo rispetti le presenti Condizioni. Per quanto riguarda alcuni dispositivi, tale software potrĂ essere preinstallato per uso personale e non commerciale dei Servizi. Il software o il sito Web che fa parte dei Servizi potrĂ includere codice di terzi. Il codice o gli script di terzi, collegati a tale software o sito Web oppure cui si fa riferimento in essi, sono concessi in licenza allâutente dai terzi proprietari di tale codice, non da Microsoft. Le eventuali comunicazioni relative al codice di terzi vengono incluse a solo scopo informativo.
b. Il software viene concesso in licenza, non venduto, e Microsoft si riserva tutti i diritti sul software non espressamente concessi ai sensi delle presenti Condizioni. La presente licenza non concede allâutente alcun diritto di, e lâutente non potrĂ , illegalmente:
i. aggirare nĂŠ eludere alcuna misura di protezione tecnologica presente nel software o nei Servizi o ad essi correlata;
ii. disassemblare, decompilare, decifrare, modificare, emulare o sfruttare alcun software o alcun altro aspetto dei Servizi incluso nei Servizi o accessibile tramite essi, fatta eccezione per i casi in cui tali attivitĂ siano espressamente autorizzate dalla legge applicabile in materia di copyright;
iii. separare componenti del software o dei Servizi per utilizzarli su dispositivi diversi;
iv. pubblicare, duplicare il software o i Servizi, noleggiarli, concederli in prestito o in locazione, venderli, esportarli, importarli o distribuirli, se non espressamente autorizzato da Microsoft;
v. trasferire il software, eventuali licenze software o eventuali diritti di accesso ai Servizi o di utilizzo degli stessi;
vi. utilizzare i Servizi in alcun modo non autorizzato che possa interferire con lâuso degli stessi da parte di altri o accedere a servizi, dati, account o rete;
vii. consentire lâaccesso ai Servizi o modificare un qualsiasi dispositivo autorizzato di Microsoft (tra cui, a titolo esemplificativo, console XBOX e Microsoft Surface) mediante applicazioni di terzi non autorizzate.
Condizioni di Pagamento
9.
Condizioni di Pagamento.
Qualora lâutente acquisiti un Servizio, le presenti condizioni di pagamento si applicano allâacquisto e sono ritenute accettate dallâutente.
a.
Costi.
Qualora a una parte dei Servizi sia associato un costo, lâutente accetta di corrisponderne il pagamento. Il prezzo stabilito per i Servizi include tutte le imposte applicabili, salvo diversamente specificato. Lâutente è lâunico responsabile del pagamento di tali imposte o di altri costi. Le imposte sono calcolate in base al luogo in cui si trova lâutente al momento della registrazione dellâaccount Microsoft, salvo diversamente specificato.
Dopo che Microsoft avrĂ comunicato allâutente di non avere ricevuto il pagamento secondo le scadenze concordate, potrĂ sospendere o annullare i Servizi qualora lâutente non provveda a onorare il suo impegno nei tempi stabiliti.
Qualora i Servizi vengano sospesi o annullati per mancato pagamento, lâutente non sarĂ piĂš in grado di accedere o utilizzare lâaccount nĂŠ il relativo contenuto. La connessione a Internet tramite una rete aziendale o altra rete privata che mascheri il luogo in cui si trova lâutente potrĂ provocare lâapplicazione di costi differenti da quelli visualizzati per il luogo effettivo in cui si trova lâutente. In base al luogo in cui si trova lâutente, per alcune transazioni potrebbe essere necessaria la conversione in valuta estera o lâelaborazione in un altro paese. Quando lâutente utilizza una carta di debito o credito per pagare i suddetti servizi, la banca potrebbe addebitargli costi aggiuntivi. Per ulteriori dettagli, lâutente dovrĂ contattare la banca.
b.
Account di Fatturazione dellâUtente.
Al momento della registrazione a un Servizio a pagamento, allâutente verrĂ chiesto di indicare una modalitĂ di pagamento per tale Servizio. Per tutti i Servizi ad eccezione di Skype, lâutente può accedere e cambiare le informazioni di fatturazione e la modalitĂ di pagamento sul
sito Web per la gestione dellâaccount Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281) e, per quanto riguarda il software e i prodotti Skype, visitando il portale dellâaccount allâindirizzo
https://skype.com/go/myaccount
. Lâutente accetta inoltre di consentire a Microsoft di utilizzare le informazioni dellâaccount aggiornate relativamente alla modalitĂ di pagamento selezionata fornite dalla banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile. Lâutente accetta di aggiornare tempestivamente le informazioni relative al proprio account e altre informazioni, inclusi lâindirizzo e-mail e i dettagli della modalitĂ di pagamento, in modo tale che Microsoft possa concludere le transazioni e contattarlo in caso di necessitĂ in relazione alle transazioni. Qualora lâutente richieda di interrompere lâutilizzo della modalitĂ di pagamento e non fornisca alcuna modalitĂ alternativa dopo averne ricevuto comunicazione con appropriato preavviso, Microsoft potrĂ sospendere o annullare il Servizio a pagamento per giusta causa. Le modifiche apportate allâaccount di fatturazione non avranno effetto sui costi addebitati sullâaccount di fatturazione dellâutente prima che Microsoft possa ragionevolmente dar corso alla richiesta di modifica delle informazioni sullâaccount di fatturazione.
c.
Fatturazione.
Indicando a Microsoft una modalitĂ di pagamento, lâutente (i) dichiara di essere autorizzato a usare tale modalitĂ di pagamento e che tutte le informazioni fornite per il pagamento sono vere e accurate, (ii) autorizza Microsoft ad addebitare il costo dei Servizi o del contenuto disponibile tramite la modalitĂ di pagamento indicato e (iii) autorizza Microsoft ad addebitare il costo di ogni funzionalitĂ a pagamento dei Servizi alla quale sceglie di effettuare la registrazione o che sceglie di utilizzare, finchĂŠ saranno in vigore le presenti Condizioni. Come specificato, Microsoft potrĂ emettere fattura (a) in anticipo, (b) al momento dellâacquisto, (c) immediatamente dopo lâacquisto oppure (d) su base ricorrente per i Servizi soggetti a sottoscrizione. Microsoft potrĂ inoltre addebitare lâimporto approvato dallâutente e comunicherĂ in anticipo allâutente eventuali variazioni dellâimporto da corrispondere per i Servizi ricorrenti soggetti a sottoscrizione e, in caso di variazione del prezzo, come stabilito allâArticolo 9.j che segue. Microsoft potrĂ emettere fattura contemporaneamente per piĂš periodi di fatturazione relativamente a importi che non sono stati elaborati in precedenza.
d.
Pagamenti Ricorrenti.
Quando acquista i Servizi effettuando una sottoscrizione, ad esempio mensile, trimestrale o annuale, lâutente accetta di autorizzare pagamenti ricorrenti e che tali pagamenti vengano effettuati a Microsoft tramite il metodo e in base agli intervalli ricorrenti concordati, fino alla risoluzione della sottoscrizione del Servizio da parte sua o di Microsoft. Lâutente dovrĂ annullare i Servizi in uso prima della successiva data di fatturazione per evitare che in seguito al pagamento si trasformino in continuativi. Microsoft fornirĂ allâutente le istruzioni su come annullare i Servizi. Lâutente può gestire i pagamenti ricorrenti per alcuni Servizi nel proprio
account Microsoft
(https://account.microsoft.com/services). Autorizzando i pagamenti ricorrenti, lâutente autorizza Microsoft a memorizzare lo strumento di pagamento utilizzato e a elaborarli come trasferimenti di fondi o addebiti elettronici o come pagamenti tramite dispositivi elettronici dal conto specifico dellâutente (per pagamenti tramite la stanza di compensazione automatizzata (Automated Clearing House) o simili) oppure come addebiti sul conto specifico dellâutente (per pagamenti con carta di credito o simili) (collettivamente, â
Pagamenti Elettronici
â). I costi di sottoscrizione vengono a livello generale addebitati prima del periodo di sottoscrizione applicabile. Qualora il pagamento non risulti effettuato o unâeventuale transazione tramite carta di credito o altro metodo simile venga rifiutata o negata, Microsoft o i relativi provider di servizi si riservano il diritto di riscuotere qualsiasi corrispettivo applicabile relativo a fondi insufficienti, elementi restituiti o rifiutati e di eseguire tale pagamento come Pagamento Elettronico.
e.
Estratto Conto Online ed Errori.
Per tutti i Servizi, ad eccezione di Skype, Microsoft fornirĂ allâutente un estratto conto online tramite il
sito Web per la gestione dellâaccount Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284), da cui lâutente potrĂ visualizzarlo e stamparlo. Per quanto riguarda Skype, lâutente potrĂ visualizzare lâestratto conto online accedendo al proprio account allâindirizzo
www.skype.com
(https://www.skype.com). Ă lâunico estratto conto che Microsoft fornisce. In base al Servizio e al paese potrebbe essere emessa una fattura con IVA. Qualora nella fattura sia stato commesso un errore, Microsoft lo correggerĂ immediatamente non appena se ne accorgerĂ o le verrĂ segnalato dallâutente e a seguito dei necessari controlli. Microsoft consiglia allâutente di comunicarle la presenza in fattura di un errore ovvio entro 120 giorni dalla comparsa iniziale in quanto risulta piĂš facile risolverlo in quel periodo. Lâutente può indirizzare le richieste di questo tipo allâassistenza clienti come indicato allâArticolo 4.e.
f.
Criteri di Rimborso.
Lâutente avrĂ diritto a un periodo di annullamento (â
Periodo di Ripensamento
â) di quattordici (14) giorni dalla data di acquisto, con o senza motivo. Qualora il Servizio sia stato parzialmente erogato al momento dellâannullamento, lâutente otterrĂ un rimborso proporzionale. Lâutente dĂ atto che il Periodo di Ripensamento scade al termine dellâerogazione del Servizio, nel qual caso lâacquisto non potrĂ essere rimborsato. Qualora lâutente acquisti da Microsoft contenuto digitale, il diritto di annullamento cesserĂ nel momento in cui avrĂ inizio il download. Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile o da una particolare offerta di Servizi, tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili. Le informazioni e le istruzioni su come annullare tutti i Servizi che non siano Skype e richiedere un rimborso tramite lâapposito Modulo, qualora lâutente abbia diritto a un rimborso, sono disponibili sul
sito Web per la gestione dellâaccount Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284). Per quanto riguarda Skype, lâutente dovrĂ compilare il Modulo mediante le informazioni fornite
qui
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Qualora lâutente ritenga di aver ricevuto per errore un addebito da parte di Microsoft, dovrĂ contattare Microsoft, che effettuerĂ immediatamente i dovuti controlli. Il riconoscimento di un rimborso o un credito da parte di Microsoft non implica alcuna obbligazione a riconoscere lo stesso rimborso o un rimborso simile in futuro. I presenti criteri di rimborso non influiscono su eventuali diritti ai sensi della legge applicabile. Per maggiori informazioni sulla modalitĂ di rimborso, lâutente potrĂ consultare gli
argomenti della Guida
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283).
g.
Cessazione dei Servizi.
Lâutente potrĂ annullare i Servizi nella pagina di gestione dei servizi e delle sottoscrizioni disponibile nellâ
account Microsoft
(https://account.microsoft.com/) oppure contattando lâassistenza clienti nella modalitĂ illustrata nel precedente Articolo 4.e. Lâannullamento dei Servizi a pagamento interrompe gli addebiti futuri ed evita che il Servizio si trasformi in continuativo. Lâutente dovrĂ fare di nuovo riferimento allâofferta relativa ai Servizi, poichĂŠ (i) potrebbe non ricevere alcun rimborso al momento dellâannullamento, (ii) potrebbe essere obbligato a pagare i costi di annullamento, (iii) potrebbe essere obbligato a pagare tutti i costi addebitati sul proprio account di fatturazione per i Servizi prima della data di annullamento e (iv) potrebbe non essere piĂš in grado di accedere allâaccount e di utilizzarlo dopo avere annullato i Servizi. Microsoft tratterĂ i Dati dellâutente nella modalitĂ descritta nel precedente Articolo 4. Gli eventuali Servizi annullati termineranno alla scadenza del periodo di validitĂ oppure, qualora lâaccount venga fatturato su base periodica, alla scadenza del periodo in cui lâutente ha richiesto lâannullamento. Qualora lâutente avvii una procedura di chargeback o storno presso la propria banca per il pagamento di Servizi, Microsoft riterrĂ che lâutente abbia annullato il servizio alla data in cui è stato eseguito il pagamento originale e lâutente autorizza Microsoft ad annullare immediatamente il servizio di cui usufruisce e/o a cancellare qualsiasi contenuto ricevuto a fronte di tale pagamento.
h.
Offerte per Periodi di Valutazione.
Qualora lâutente stia partecipando a unâofferta per un periodo di valutazione, è possibile che gli venga chiesto di annullare il Servizio o i Servizi di prova entro lâintervallo di tempo che gli era stato comunicato al momento dellâaccettazione dellâofferta in modo da evitare che al termine di tale periodo il Servizio o i Servizi si trasformino in continuativi e gli vengano addebitati i relativi costi. Per alcune offerte con periodo di valutazione, Microsoft potrĂ richiedere lâattivazione del rinnovo automatico.
i.
Offerte Promozionali.
Di tanto in tanto Microsoft potrĂ offrire i Servizi per un periodo di valutazione durante il quale non verrĂ addebitato allâutente alcun importo. Microsoft si riserva il diritto di addebitare allâutente un importo per tali Servizi (in base alla normale tariffa) qualora sia inadempiente alle condizioni dellâofferta.
j.
Modifiche ai Prezzi.
Qualora lâofferta dei Servizi preveda un prezzo fisso, tale prezzo rimarrĂ in vigore per il periodo di validitĂ . Per continuare a utilizzare i Servizi, lâutente dovrĂ accettare la nuova offerta al nuovo prezzo. Qualora i Servizi vengano offerti su base periodica (ad esempio mensile), senza una durata di tempo specifica, e qualora non si tratti di unâofferta di valutazione, Microsoft potrĂ cambiare il prezzo dei Servizi nel caso in cui aggiunga funzionalitĂ nuove o migliorate, nella misura in cui i costi dellâerogazione del Servizio siano cambiati di conseguenza o in seguito a variazioni di mercato (a causa, ad esempio, del costo del lavoro, delle fluttuazioni della valuta, delle modifiche apportate alle imposte/ai regolamenti, dellâinflazione, dei corrispettivi per le licenze e dei costi delle infrastrutture e di gestione). Microsoft informerĂ lâutente almeno 30 giorni prima che la variazione del prezzo diventi effettiva. Lâutente avrĂ il diritto di annullare i Servizi prima che il prezzo venga modificato in conformitĂ al precedente Articolo 9.g. Quando Microsoft comunicherĂ allâutente la variazione del prezzo, lo informerĂ anche delle ragioni e dello scopo dellâaumento e gli rammenterĂ anche in che modo può annullare i Servizi. In base al luogo in cui si trova lâutente, Microsoft potrĂ richiedere allâutente di fornire il proprio consenso esplicito alla modifica e, qualora tale consenso non venga concesso, potrĂ interrompere i Servizi alla scadenza del periodo di fatturazione corrente o alla data di entrata in vigore della variazione del prezzo. In tutti gli altri casi Microsoft informerĂ lâutente che il nuovo prezzo diventerĂ effettivo qualora i Servizi non vengano annullati e gli rammenterĂ anche in che modo può annullarli.
k.
Pagamenti allâUtente.
In caso di debito di Microsoft nei confronti dellâutente, questâultimo accetta di fornire a Microsoft in modo puntuale e accurato tutte le informazioni necessarie per lâesecuzione del pagamento. Lâutente sarĂ responsabile di eventuali imposte e oneri relativi al pagamento ricevuto. DovrĂ inoltre conformarsi a eventuali altre condizioni di Microsoft per ottenere il diritto di ricevere i pagamenti.
Microsoft potrĂ annullare un eventuale pagamento effettuato per errore allâutente o richiederne la restituzione. Lâutente accetta di collaborare con Microsoft per provvedere alla restituzione. Microsoft potrĂ anche ridurre, senza preavviso, il pagamento corrisposto allâutente al fine di compensare un eventuale precedente pagamento in eccesso.
l.
Ritardi nei pagamenti.
In caso di ritardi nei pagamenti, i costi sostenuti da Microsoft per la riscossione degli importi scaduti, tra cui gli onorari degli avvocati e altri costi o spese legali, sono a carico dellâutente, secondo quanto consentito da leggi e regolamenti. Microsoft potrĂ sospendere o annullare i Servizi qualora lâutente non effettui un pagamento completo e puntuale dopo lâinvio da parte di Microsoft di un sollecito, con preavviso di sospensione e/o annullamento dei Servizi, in cui viene chiesto allâutente di effettuare il pagamento entro un periodo appropriato. Lâutente potrĂ evitare la sospensione o lâannullamento dei Servizi effettuando il pagamento richiesto entro il periodo di tempo appropriato, stabilito nel sollecito. Nel caso in cui lâimporto mancante sia marginale, verrĂ applicata una procedura diversa. Importi mancanti inferiori al 2% del valore totale della fattura verranno sempre ritenuti marginali. La sospensione o lâannullamento dei Servizi per mancato pagamento potrĂ causare la perdita di accesso allâaccount Microsoft.
m.
Buoni Regalo.
Il riscatto e lâutilizzo di buoni regalo, ad eccezione dei buoni regalo di Skype, sono disciplinati dalle
Condizioni per i Buoni Regalo di Microsoft
(https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions). Informazioni sui buoni regalo di Skype sono disponibili nella
pagina della Guida di Skype
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
n.
Metodo di Pagamento tramite Conto Corrente.
Con lâaccount Microsoft lâutente potrĂ registrare un conto corrente idoneo da utilizzare come modalitĂ di pagamento. I conti correnti idonei includono conti presso istituti finanziari in grado di ricevere addebiti diretti (ad esempio, un istituto finanziario con sede negli Stati Uniti che supporta i pagamenti tramite la stanza di compensazione automatizzata (Automated Clearing House o â
ACH
â), un istituto finanziario europeo che supporta lâArea Unica dei Pagamenti in Euro (Single Euro Payments Area o â
SEPA
â) o âiDEALâ nei Paesi Bassi). Si applicano anche le condizioni accettate dallâutente quando aggiunge allâaccount Microsoft il proprio conto corrente come modalitĂ di pagamento (ad esempio, il âmandatoâ nel caso di un pagamento SEPA). Lâutente dichiara e garantisce di essere lâintestatario del conto corrente registrato o di essere autorizzato a registrare e a utilizzare tale conto corrente come modalitĂ di pagamento. Registrando o selezionando il proprio conto corrente come modalitĂ di pagamento, lâutente autorizza Microsoft (o colui che agisce per suo conto) a eseguire uno o piĂš addebiti per lâimporto totale dellâacquisto o del costo della sottoscrizione (in conformitĂ alle condizioni del servizio di sottoscrizione) tramite il conto corrente (e, qualora sia necessario, a eseguire uno o piĂš accrediti nel conto corrente per correggere errori, effettuare un rimborso o per finalitĂ analoghe) e lâutente autorizza lâistituto finanziario presso cui è depositato il conto corrente a detrarre tali addebiti o ad accettare tali accrediti. Lâutente comprende che tale autorizzazione rimarrĂ pienamente vincolante ed efficace fino a quando non rimuoverĂ i dati del conto corrente dallâaccount Microsoft. Lâutente dovrĂ contattare al piĂš presto lâassistenza clienti nella modalitĂ indicata nel precedente Articolo 4.e qualora ritenga di aver ricevuto per errore un addebito. Le leggi applicabili al Paese dellâutente potranno inoltre limitare la responsabilitĂ dellâutente in caso di transazioni fraudolente, errate o non autorizzate eseguite tramite il conto corrente dellâutente. Registrando o scegliendo un conto corrente come modalitĂ di pagamento, lâutente dĂ atto di avere letto, di comprendere e di accettare le presenti Condizioni.
Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione delle Controversie
10.
Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione delle Controversie.
Qualora lâutente risieda in (o, nel caso di una societĂ , il luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ sia in) Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, nel Regno Unito o nellâUnione Europea e qualora utilizzi Servizi gratuiti oppure a pagamento, la persona giuridica contraente sarĂ Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, iscritta al registro delle imprese (Companies Registration Office) irlandese con il numero 256796, partita IVA: IE 8256796 U e indirizzo registrato 70 Sir John Rogersonâs Quay, Dublin 2, Ireland. Tutti i reclami correlati ai Servizi gratuiti e a pagamento saranno disciplinati dalle leggi irlandesi; tuttavia lâutente non sarĂ privato delle tutele obbligatorie dei consumatori previste dalla legge del paese in cui Microsoft eroga i Servizi utilizzati dallâutente e nel quale lâutente ha la sua residenza abituale (o, nel caso di una societĂ , del luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ ). Relativamente alla giurisdizione, lâutente e Microsoft accettano di scegliere il foro competente del paese in cui Microsoft eroga i Servizi utilizzati dallâutente e nel quale lâutente ha la sua residenza abituale (o, nel caso di una societĂ , del luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ ) per tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni oppure a esse correlate; in alternativa, lâutente potrĂ scegliere il tribunale competente irlandese.
Garanzie
11.
Garanzie.
La legge riconosce allâutente consumatore determinati diritti, tra cui lâobbligazione da parte di Microsoft di erogare i Servizi con cura e competenza ragionevoli. Nessuna disposizione delle presenti condizioni è volta a limitare o escludere la responsabilitĂ di Microsoft in caso di inadempimento di quanto ivi stabilito e lâutente beneficerĂ della garanzia legale relativa alla conformitĂ e ai difetti occulti ai sensi della legge del Paese in cui Microsoft eroga i Servizi utilizzati dallâutente. Ulteriori informazioni sui diritti legali sono disponibili allâindirizzo
here
(https://www.microsoft.com/en-gb/store/b/aboutwarranties).
IN CONFORMITĂ ALLA GARANZIA DI CUI SOPRA E FATTI SALVI I CASI IN CUI MICROSOFT ABBIA OCCULTATO EVENTUALI DIFETTI IN MALAFEDE O SIA IMPOSSIBILE UTILIZZARE I SERVIZI A CAUSA DI EVENTUALI DIFETTI E FATTI SALVI I PRODOTTI A PAGAMENTO SKYPE, MICROSOFT EROGA I SERVIZI âCOME SONOâ, âCON I POSSIBILI DIFETTIâ E âSECONDO DISPONIBILITĂâ. MICROSOFT NON GARANTISCE LâACCURATEZZA NĂ LA TEMPESTIVITĂ DEI SERVIZI. LâUTENTE DĂ ATTO E ACCETTA CHE I SISTEMI INFORMATICI E DI TELECOMUNICAZIONE NON SIANO ESENTI DA ERRORI E CHE SI VERIFICHINO TEMPI DI INATTIVITĂ. MICROSOFT NON PUĂ GARANTIRE CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PUNTUALI, SICURI O ESENTI DA ERRORI. MICROSOFT, LE SUE CONSOCIATE E I SUOI RIVENDITORI, DISTRIBUTORI E FORNITORI NON RICONOSCONO ALCUNA ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE CONTRATTUALE. VENGONO CONCESSE ALLâUTENTE TUTTE LE GARANZIE OBBLIGATORIE PREVISTE A NORMA DI LEGGE; MICROSOFT NON CONCEDE TUTTAVIA ULTERIORI GARANZIE AGGIUNTIVE. MICROSOFT ESCLUDE EVENTUALI GARANZIE OBBLIGATORIE IMPLICITE, INCLUSE QUELLE DI COMMERCIABILITĂ (QUALITĂ NON INFERIORE ALLA MEDIA), ADEGUATEZZA PER UNO SCOPO SPECIFICO, PERIZIA E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.
Limitazione di responsabilitĂ
12.
Limitazione di responsabilitĂ .
a. Microsoft non sarĂ responsabile del materiale e del Contenuto dellâutente o del materiale di terzi, inclusi collegamenti a siti web di terzi, nĂŠ delle attivitĂ fornite dagli utenti. Tali contenuti e attivitĂ non sono attribuibili a Microsoft nĂŠ rappresentano lâopinione di Microsoft.
b. Microsoft sarĂ responsabile solo nel caso in cui siano state violate obbligazioni sostanziali del Contratto o qualora sia diversamente richiesto dalla legge applicabile.
c. Microsoft, i relativi delegati che agiscono per suo conto e/o i relativi rappresentanti legali non saranno responsabili di danni indiretti, inclusa la perdita finanziaria, quale la perdita di profitto, se non in caso di colpa grave o dolo di Microsoft, dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali.
d. Qualsiasi responsabilitĂ di assenza di errori di Microsoft prevista a norma di legge, inclusa la responsabilitĂ a norma di legge per inadempimento della garanzia, non sarĂ interessata dalla limitazione di responsabilitĂ . Lo stesso principio si applicherĂ alla responsabilitĂ di Microsoft, dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali in caso di illecito o atto di negligenza che sia causa di decesso o danni alla persona.
e. Microsoft non è responsabile di eventuali errori o ritardi nellâadempimento delle obbligazioni previste ai sensi delle presenti Condizioni, a condizione che tali errori o ritardi siano causati da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Microsoft, quali controversie sindacali, cause di forza maggiore, guerre o attivitĂ terroristiche, danni intenzionali, incidenti o conformitĂ alle disposizioni di enti governativi o leggi applicabili. Microsoft dovrĂ impegnarsi al fine di ridurre gli effetti di tali eventi e garantire lâadempimento delle restanti obbligazioni.
Condizioni specifiche per lâutilizzo dei Servizi
13.
Condizioni specifiche per lâutilizzo dei Servizi.
Le condizioni di cui agli articoli che precedono o seguono lâArticolo 13 si applicano a tutti i Servizi. Il presente Articolo contiene le condizioni specifiche per lâutilizzo dei servizi, in aggiunta alle condizioni generali. Tali condizioni specifiche per lâutilizzo dei servizi hanno prevalenza nellâeventualitĂ di discrepanze con le condizioni generali.
XBOX
a.
XBOX.
i.
Utilizzo Personale Non Commerciale.
Il servizio online XBOX, (âRete XBOXâ), i
giochi XBOX Game Studios
(inclusi i Giochi Mojang) (https://www.xbox.com/xbox-game-studios), le applicazioni, le sottoscrizioni (ad esempio, le offerte del servizio di sottoscrizione XBOX Game Pass), i servizi (ad esempio, XBOX Cloud Gaming) e il contenuto forniti da Microsoft (collettivamente i â
Servizi XBOX
â) sono destinati esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale dellâutente.
ii.
Servizi XBOX.
Quando lâutente si registra ai Servizi XBOX, le informazioni sul gameplay, le attivitĂ e lâutilizzo dei giochi e dei Servizi XBOX verranno monitorate e condivise con i terzi applicabili, inclusi gli sviluppatori e gli editori di giochi, affinchĂŠ Microsoft possa erogare i Servizi XBOX e i terzi possano far funzionare i giochi e i servizi non Microsoft. Inoltre, qualora i Servizi XBOX siano accessibili tramite dispositivi o piattaforme di terzi, le informazioni sul gameplay, le attivitĂ e lâutilizzo dei giochi e dei Servizi XBOX potranno essere monitorate e condivise da tali dispositivi e piattaforme di terzi, in conformitĂ alle eventuali condizioni e informative sulla privacy di terzi. Qualora lâutente effettui il login a unâaltra piattaforma o a un altro dispositivo con il proprio account Microsoft o colleghi il proprio account Microsoft a tali piattaforme o dispositivi per accedere ai Servizi XBOX (ad esempio, per accedere ai giochi XBOX Game Studios su altre piattaforme o altri dispositivi) o per accedere a un Servizio non Microsoft (ad esempio, un editore di giochi non Microsoft di App e Servizi di Terzi), accetta che: (a) Microsoft possa condividere informazioni limitate sullâaccount e correlate allâuso (inclusi, a titolo esemplificativo, gamertag, punteggi dei giocatori, punteggi dei giochi, storico dei giochi, dati sullâutilizzo e lista amici) con tale parte in base a quanto indicato nellâInformativa sulla Privacy Microsoft e (b) nel caso in cui sia consentito dalle impostazioni di privacy di XBOX, la parte possa anche accedere al Contenuto dellâUtente tramite le comunicazioni allâinterno dei giochi o altre applicazioni usate dallâutente, qualora lâutente abbia effettuato lâaccesso al proprio account con tale parte. Inoltre, nel caso in cui sia consentito dalle impostazioni di privacy di XBOX, nelle comunicazioni destinate ai contatti autorizzati dallâutente Microsoft potrĂ pubblicare il nome, il gamertag, lâimmagine del giocatore, il motto e lâavatar dellâutente, nonchĂŠ le clip di gioco e i giochi utilizzati da questâultimo. Qualora lâutente abbia abilitato impostazioni di Family Safety specifiche per XBOX, tali impostazioni si applicano alle console XBOX, a XBOX Cloud Gaming e allâapp XBOX su PC o dispositivi mobili, ma potrebbero non applicarsi ai giochi o ai servizi di XBOX Game Studios a cui si accede o si gioca su altri dispositivi o piattaforme. Per garantire unâesperienza di gaming piĂš sicura per la propria famiglia, lâutente dovrĂ controllare le impostazioni del controllo genitori su tali altri dispositivi e piattaforme.
iii.
Contenuto dellâUtente.
Nellâambito della creazione della community dei Servizi XBOX, lâutente concede a Microsoft, alle sue consociate e ai suoi sublicenziatari un diritto gratuito e valido in tutto il mondo di utilizzare, modificare, riprodurre, distribuire, trasmettere, condividere e visualizzare il Contenuto dellâUtente o il nome, il gamertag, lâimmagine del giocatore, il motto o lâavatar pubblicato dallâutente per i Servizi XBOX, interamente o in parte, mediante altri mezzi o processi su eventuali materiali o supporti.
iv.
Gestori dei Giochi.
Alcuni giochi potranno utilizzare gestori, rappresentanti o host. Gestori e host dei giochi non sono portavoce autorizzati di Microsoft e le loro opinioni non riflettono necessariamente quelle di Microsoft.
v.
Bambini e XBOX.
Qualora lâutente che utilizza i Servizi XBOX sia un minore, il relativo genitore o tutore potrĂ controllare vari aspetti dellâaccount e ricevere segnalazioni sullâuso dei Servizi XBOX da parte dellâutente. Tali funzionalitĂ sono esclusive dei Servizi XBOX e non potranno essere trasferite ad altri dispositivi e piattaforme.
vi.
Valuta dei Giochi o Beni Virtuali.
I Servizi XBOX potranno includere una valuta dei giochi virtuale (ad esempio oro, monete o punti), acquistabile presso o per conto di Microsoft mediante strumenti monetari effettivi, qualora lâutente sia considerato adulto in base alla legge del proprio Paese di residenza. I Servizi XBOX potranno includere anche elementi o beni digitali, virtuali che potranno essere acquistati presso o per conto di Microsoft utilizzando strumenti monetari effettivi o la valuta dei giochi. La valuta dei giochi e i beni virtuali non potranno mai essere riscattati in cambio di strumenti monetari effettivi, beni o altri elementi di valore monetario di Microsoft o altre parti. A parte una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile e non cedibile in sublicenza per lâutilizzo della valuta dei giochi e dei beni virtuali esclusivamente nei Servizi XBOX, lâutente non avrĂ alcun diritto o titolaritĂ relativamente a tale valuta dei giochi o a tali beni virtuali associati a una o piĂš app o giochi XBOX che appaiono o hanno origine nei Servizi XBOX nĂŠ relativamente a eventuali altri attributi associati allâutilizzo dei Servizi XBOX o archiviati nei Servizi XBOX. Microsoft potrĂ cambiare periodicamente le proprie offerte riguardanti la valuta del gioco o i prodotti virtuali.
vii.
Aggiornamenti Software.
Per qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ai Servizi XBOX, Microsoft potrĂ verificare automaticamente la versione del software della console XBOX o del software delle app XBOX e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione della console XBOX oppure delle app XBOX, incluse quelle che impediscono allâutente di accedere ai Servizi XBOX, di utilizzare giochi o app XBOX non autorizzate oppure di usare periferiche hardware non autorizzate con una console XBOX.
viii.
Software per Frodi e Manomissione.
Per quanto riguarda qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ai Servizi XBOX, Microsoft potrĂ controllare automaticamente che non contenga componenti hardware o prodotti software non autorizzati che consentano di attuare frodi o manomissioni in violazione del Codice di Comportamento o delle presenti Condizioni e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione delle app XBOX, incluse quelle che impediscono allâutente di accedere ai Servizi XBOX, oppure di utilizzare componenti hardware o prodotti software non autorizzati che consentano di attuare frodi o manomissioni.
ix.
Condizioni di Sottoscrizione Aggiuntive.
Le sottoscrizioni dei Servizi XBOX sono soggette alle condizioni aggiuntive stabilite nelle
Condizioni per lâUtilizzo degli Abbonamenti XBOX
(https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
x.
Sottoscrizioni Inattive dei Servizi XBOX.
Microsoft potrĂ disattivare la fatturazione ricorrente e interrompere gli addebiti ricorrenti in alcuni paesi qualora lâutente non utilizzi la propria sottoscrizione dei Servizi XBOX per un determinato periodo di tempo. Microsoft informerĂ lâutente prima di disattivare la fatturazione ricorrente. Per ulteriori informazioni, incluso il periodo di inattivitĂ applicabile, vedere
Domande Frequenti Relative allâInattivitĂ della Sottoscrizione
(https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
xi.
Contratti di licenza per lâutente finale e codici di comportamento aggiuntivi.
Alcuni Servizi XBOX potranno avere condizioni per lâutilizzo e codici di comportamento propri.
Store
b.
Store.
âStoreâ indica un Servizio che consente allâutente di sfogliare, scaricare, acquistare, valutare e commentare applicazioni (il termine âapplicazioneâ include i giochi) e altro contenuto digitale. Le presenti Condizioni disciplinano lâutilizzo di determinati Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su Windows e Microsoft Store su XBOX). â
Office Store
â indica uno Store per prodotti Office e app per Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access e Project (versioni 2013 o successive) o qualsiasi altra esperienza con marchio Office Store. â
Microsoft Store su Windows
â indica uno Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione, per dispositivi Windows, quali telefoni, PC e tablet, o per qualsiasi altra esperienza con marchio Microsoft Store e accessibile su tali dispositivi Windows. â
Microsoft Store su XBOX
â indica uno Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione, disponibile sulla console XBOX, o qualsiasi altra esperienza con marchio Microsoft Store disponibile sulla console XBOX.
i.
Condizioni di licenza.
Microsoft identificherĂ lâeditore di ciascuna applicazione resa disponibile nello Store. A meno che lâapplicazione non venga fornita con condizioni di licenza specifiche, le condizioni di licenza standard per lâApplicazione, disponibili nella parte finale delle presenti Condizioni, costituiscono un contratto tra lâutente e lâeditore dellâapplicazione in cui vengono stabilite le condizioni di licenza che si applicano allâutilizzo di unâapplicazione scaricata tramite uno Store di cui Microsoft e le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (ad esclusione di Office Store). Per chiarezza, le presenti condizioni si applicano allâutilizzo dei Servizi Microsoft e dei relativi servizi erogati. LâArticolo 5 delle presenti Condizioni si applica anche a qualsivoglia Servizio e App di terzi acquistati tramite uno Store. Le applicazioni scaricate tramite Office Store non sono disciplinate dalle Condizioni di licenza standard per lâApplicazione e dispongono di condizioni di licenza specifiche.
ii.
Aggiornamenti.
Microsoft controllerĂ automaticamente la disponibilitĂ di aggiornamenti delle applicazioni in uso e ne effettuerĂ il download, anche qualora lâutente non abbia eseguito lâaccesso allo Store appropriato. Qualora preferisca non ricevere aggiornamenti automatici per le applicazioni dello Store, lâutente potrĂ modificare le impostazioni del sistema o dello Store. Alcune applicazioni di Office Store ospitate in tutto o in parte online potranno essere aggiornate in qualsiasi momento dallo sviluppatore delle applicazioni e lâautorizzazione dellâutente potrebbe non essere necessaria ai fini dellâaggiornamento.
iii.
Valutazioni e Commenti.
Qualora lâutente invii una votazione o un commento relativamente a unâapplicazione o a un altro Prodotto digitale dello Store, potrĂ ricevere un messaggio e-mail da Microsoft con contenuto proveniente dallâeditore dellâapplicazione o del Prodotto digitale. Questi tipi di messaggi provengono da Microsoft; Microsoft non condivide gli indirizzi e-mail dellâutente con gli editori delle applicazioni o di altri Prodotti digitali acquistati tramite lo Store.
iv.
Avviso di sicurezza.
Al fine di evitare possibili danni, malessere o affaticamento degli occhi, lâutente dovrebbe interrompere periodicamente lâutilizzo di giochi o altre applicazioni, in particolare qualora riscontri spossatezza o dolore durante lâutilizzo. Qualora lâutente provi malessere, dovrĂ prendersi una pausa. Malessere potrebbe significare senso di nausea, chinetosi, vertigini, disorientamento, mal di testa, spossatezza, affaticamento degli occhi o secchezza oculare. Lâutilizzo di applicazioni potrebbe essere fonte di distrazione e di estraniazione dallâambiente circostante. Lâutente dovrĂ prestare attenzione a pericoli di inciampo, scale, soffitti bassi, oggetti fragili o di valore che potrebbero subire danni. Una percentuale molto ridotta di persone potrĂ essere soggetta ad attacchi epilettici a seguito dellâesposizione a determinate immagini visive, quali luci lampeggianti o schemi, che potrebbero apparire nelle applicazioni. Nei soggetti che in precedenza non hanno mai sofferto di epilessia potrebbe essere presente una condizione non diagnosticata che può causare tali attacchi. Alcuni dei sintomi che possono essere riscontrati includono vertigini, vista alterata, contrazioni, spasmi o tremori agli arti, disorientamento, confusione, perdita di coscienza o convulsioni. In presenza di uno qualsiasi di questi sintomi, l'utente dovrĂ interrompere immediatamente lâutilizzo delle applicazioni e consultare un medico; qualora lâutente abbia in precedenza sofferto di sintomi correlati agli attacchi epilettici dovrĂ rivolgersi a un medico prima di utilizzare le applicazioni. I genitori dovrebbero monitorare lâutilizzo delle applicazioni da parte dei propri figli, al fine di verificare lâeventuale insorgere di tali sintomi.
FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft
c.
FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft.
Genitori e bambini possono utilizzare le funzionalitĂ della famiglia di account Microsoft, tra cui Microsoft Family Safety, per costruire un rapporto di fiducia basato sulla comprensione condivisa di quali comportamenti, siti Web, app, giochi, posizioni fisiche e spese siano ritenuti appropriati in famiglia. I genitori possono creare una famiglia accedendo allâindirizzo
https://account.microsoft.com/family
(oppure seguendo le istruzioni sul dispositivo Windows o sulla console XBOX) e invitando i bambini o altri genitori a unirsi. Per i membri della famiglia sono disponibili numerose funzionalitĂ . Lâutente che accetta di creare una famiglia o di entrare a farne a parte dovrĂ leggere attentamente le informazioni fornite. DovrĂ comportarsi in modo analogo anche quando acquista Prodotti Digitali accessibili dalla famiglia. Creando una famiglia o entrando a farne parte, lâutente accetta di utilizzare tale famiglia in conformitĂ alla sua finalitĂ e non in modo non autorizzato per accedere illegalmente alle informazioni di unâaltra persona. Le FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft sono esclusive dei Servizi Microsoft e non sono trasferibili ad altre piattaforme. Ad esempio, le impostazioni di Family Safety specifiche per XBOX si applicano alle console XBOX, a XBOX Cloud Gaming e allâapp XBOX su PC o dispositivi mobili, ma potrebbero non estendersi ai giochi o ai servizi di XBOX Game Studios a cui si accede o si gioca su altri dispositivi o piattaforme. Per garantire unâesperienza di gaming piĂš sicura per la propria famiglia, lâutente dovrĂ controllare le impostazioni del controllo genitori su tali altri dispositivi e sulla piattaforma.
Messaggi di gruppo
d.
Messaggi di gruppo.
Diversi servizi Microsoft consentono allâutente di inviare messaggi ad altri utenti tramite voce o SMS (âmessaggiâ) e/o consentono a Microsoft e alle consociate controllate da Microsoft di inviare tali messaggi allâutente e a uno o piĂš utenti aggiuntivi per conto dellâutente. QUANDO LâUTENTE CHIEDE A MICROSOFT E ALLE CONSOCIATE CONTROLLATE DA MICROSOFT DI INVIARE TALI MESSAGGI ALLâUTENTE O AD ALTRI UTENTI, DICHIARA E GARANTISCE A MICROSOFT CHE LâUTENTE STESSO E CIASCUNA DELLE PERSONE DESTINATARIE DEL MESSAGGIO ACCONSENTONO ALLA RICEZIONE DI TALI MESSAGGI E DI QUALSIASI ALTRO MESSAGGIO DI TESTO CORRELATO, DI TIPO AMMINISTRATIVO, PROVENIENTE DA MICROSOFT E DALLE CONSOCIATE CONTROLLATE DA MICROSOFT. âMessaggi di testo di tipo amministrativoâ sono messaggi transazionali periodici di un particolare servizio Microsoft, inclusi, a titolo esemplificativo, i âmessaggi di benvenutoâ oppure le istruzioni su come interrompere la ricezione di messaggi. Lâutente o i membri del gruppo che non desiderano piĂš ricevere tali messaggi possono, in qualsiasi momento, rifiutare esplicitamente di riceverne altri da Microsoft o dalle consociate controllate da Microsoft, attenendosi alle istruzioni fornite. Qualora lâutente non desideri piĂš ricevere tali messaggi o partecipare al gruppo, accetta di rifiutare esplicitamente seguendo le istruzioni fornite dal programma o dal servizio applicabile. Qualora lâutente abbia ragione di ritenere che un membro del gruppo non desideri piĂš ricevere tali messaggi o partecipare al gruppo, accetta di rimuoverlo dal gruppo. Lâutente dichiara e garantisce inoltre che, unitamente a ciascuna persona destinataria dei messaggi di Microsoft, comprende che ciascun membro del gruppo è responsabile dei costi dei messaggi sostenuti dal proprio gestore telefonico, inclusi i costi dei messaggi internazionali che potranno essere applicati quando i messaggi verranno trasmessi da numeri con base negli Stati Uniti.
Skype, Microsoft Teams e GroupMe
e.
Skype, Microsoft Teams e GroupMe.
i.
Servizi di Emergenza.
Esistono importanti differenze tra il servizio telefonico fisso o mobile e Skype, Microsoft Teams e GroupMe. Microsoft è obbligata solo in parte, ai sensi di quanto stabilito dalle leggi, dai regolamenti o dalle disposizioni nazionali o locali applicabili, a fornire lâaccesso ai servizi di emergenza, ad esempio la chiamata di emergenza 911 o 112, (â
Servizi di Emergenza
â) attraverso Skype, Microsoft Teams e GroupMe.
ii. Solo le versioni software limitate della funzione Skype verso Telefoni potranno supportare le chiamate ai Servizi di Emergenza in un numero molto ristretto di paesi e in base alla piattaforma usata. Dettagli sulla disponibilitĂ e sulla modalitĂ di configurazione di tale funzionalitĂ sono disponibili al seguente indirizzo:
http://www.skype.com/en/legal/emergency-calling/
. Dopo la connessione della chiamata di emergenza di Skype verso Telefoni, lâutente dovrĂ indicare la propria posizione per consentire la messa in atto di azioni appropriate da parte dei servizi di emergenza. Microsoft non fornisce alcuna garanzia circa lâesito della chiamata di emergenza. Ulteriori informazioni sulle chiamate al 112, il numero di emergenza dedicato per lâUE, sono disponibili allâindirizzo
www.skype.com/go/emergency
.
iii.
Modifiche ai Prodotti a Pagamento Skype.
Qualora Microsoft apporti ai prodotti a pagamento Skype modifiche sostanziali e svantaggiose per lâutente, fornirĂ a questâultimo un preavviso di almeno trenta (30) giorni e lo informerĂ di avere il diritto di interrompere lâutilizzo del prodotto prima che vengano apportate le modifiche. Le modifiche vengono ritenute accettate qualora lâutente non interrompa lâutilizzo del prodotto prima che abbiamo effetto. Al momento del preavviso, Microsoft informerĂ lâutente di tale condizione.
iv.
API o Broadcast.
Qualora lâutente desideri utilizzare Skype con qualsiasi broadcast, dovrĂ attenersi alle âCondizioni del Servizio Broadcastâ disponibili allâindirizzo
https://www.skype.com/go/legal.broadcast
. Qualora lâutente desideri utilizzare unâinterfaccia di programmazione delle applicazioni (â
API
â) visualizzata o resa disponibile da Microsoft, lâutente dovrĂ conformarsi alle condizioni di licenza applicabili, disponibili allâindirizzo
www.skype.com/go/legal
.
v.
Condizioni dâUso.
Criteri di utilizzo corretto potranno applicarsi allâuso del software e dei prodotti Skype da parte dellâutente. Lâutente potrĂ prendere visione di tali condizioni definite per impedire situazioni di uso illecito e improprio e che potranno limitare tipo, durata o volume delle chiamate o dei messaggi disponibili per lâutente. Tali condizioni sono da considerarsi incorporate nelle presenti Condizioni in virtĂš di questo riferimento e sono disponibili per lâutente allâindirizzo
https://www.skype.com/go/terms.fairusage
.
vi.
Utilizzo Personale Non Commerciale.
Il software e i prodotti Skype sono destinati esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale. Lâutente non è autorizzato a utilizzare Skype a lavoro per le proprie comunicazioni commerciali.
vii.
Numero Skype/Skype To Go.
Nel caso in cui Microsoft fornisca allâutente un Numero Skype o Skype To Go, lâutente accetta di non disporre del numero o di avere il diritto di conservare tale numero per sempre. In determinati paesi lâutente potrĂ ricevere un numero da un partner Microsoft anzichĂŠ da Microsoft stessa e in tal caso è possibile che debba stipulare un contratto specifico con tale partner. Maggiori dettagli sul Numero Skype sono disponibili allâindirizzo
https://go.skype.com/home.skype-number
.
viii.
Skype Manager.
Un âAccount di Gestione Skype Managerâ viene creato e gestito dallâutente, che agisce come singolo amministratore di un gruppo Skype Manager e non come persona giuridica commerciale. Lâutente potrĂ collegare il proprio account Microsoft singolo a un gruppo Skype Manager (â
Account Collegato
â). Lâutente potrĂ nominare amministratori aggiuntivi del proprio Skype Manager, purchĂŠ accettino le presenti Condizioni. Qualora lâutente associ Numeri Skype a un Account Collegato, è responsabile della conformitĂ a tutti i requisiti correlati alla residenza o alla posizione degli utenti del proprio Account Collegato. Qualora lâutente scelga di rimuovere il collegamento di un Account Collegato da un gruppo Skype Manager, le eventuali sottoscrizioni assegnate, il Credito Skype o i Numeri Skype non saranno recuperabili e il materiale o il Contenuto dellâUtente associato allâaccount non collegato non sarĂ piĂš accessibile allâutente. Lâutente accetta di trattare i dati personali del proprio Account Collegato in conformitĂ a tutte le leggi applicabili in materia di diritto alla protezione dei dati personali. Lo Skype Manager dellâutente potrĂ essere sospeso qualora i membri del gruppo non riescano a rispettare il Codice di Comportamento contenuto nel presente MSA.
ix.
Tariffe e Rimborsi Skype.
Le tariffe per le chiamate verso telefoni che non rientrano in un abbonamento prevedono uno scatto alla risposta (addebito singolo per ogni chiamata) e una tariffa al minuto, come indicato alla pagina
www.skype.com/go/allrates
. Gli importi per le chiamate verranno dedotti dal saldo del Credito Skype. Microsoft potrĂ cambiare le tariffe per le chiamate verso i telefoni e i numeri a tariffa premium, nonchĂŠ per le destinazioni delle chiamate, che non fanno parte di un abbonamento. In caso di modifiche sostanziali e svantaggiose per lâutente (ad esempio, in caso di aumento delle tariffe), Microsoft informerĂ lâutente tramite e-mail o in altro modo ritenuto appropriato almeno trenta (30) giorni prima che le modifiche abbiano effetto. Passati trenta (30) giorni, le nuove tariffe verranno applicate alla successiva chiamata dellâutente. Le tariffe correnti sono disponibili allâindirizzo
www.skype.com/go/allrates
. Lâutente non dovrĂ effettuare chiamate qualora non accetti le nuove tariffe. Gli addebiti per frazioni di minuto e frazioni di unitĂ monetaria verranno arrotondati per eccesso allâunitĂ intera piĂš vicina. Se non altrimenti indicato, tutti i prezzi per i prodotti a pagamento Skype sono comprensivi delle imposte applicabili, inclusa lâIVA. LâIVA viene calcolata in base allâindirizzo di fatturazione specificato. Lâutente rinuncia esplicitamente a qualsiasi diritto di rimborso dellâIVA da parte di Microsoft qualora lâimporto dellâIVA, che Microsoft deve corrispondere alle autoritĂ fiscali, sia per qualsivoglia motivo inferiore allâimporto dellâIVA applicato allâutente. I prodotti Skype a pagamento non sono disponibili per i clienti nelle seguenti localitĂ : Monte Athos, Isole Canarie, Dipartimenti francesi dâOltremare, Isole Aland, Isole del Canale, Heligoland, BĂźsingen/Buesingen, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione dâItalia e Acque Italiane del Lago di Lugano. Qualora lâutente faccia uso di un prodotto Skype a pagamento, il Periodo di Ripensamento di cui dispone verrĂ estinto e lâacquisto non potrĂ essere annullato nĂŠ rimborsato. La spesa del Credito Skype, lâassegnazione di un Numero Skype o lâutilizzo di un abbonamento è da considerarsi come âerogazione completaâ e/o âutilizzoâ di un prodotto a pagamento Skype. Lâutente accetta espressamente che i Numeri Skype possano essere assegnati prima del termine del Periodo di Ripensamento e che diventino non rimborsabili dopo lâassegnazione. Al di fuori del Periodo di Ripensamento, solo gli abbonamenti Skype non utilizzati o non scaduti sono rimborsabili ai sensi delle presenti Condizioni. Il Periodo di Ripensamento e i rimborsi non si applicano ai prodotti a pagamento Skype (i) acquistati tramite un partner terzo, (ii) pagati in contanti tramite metodi di pagamento di terzi (ad esempio pagamento in contanti con wallet), (iii) non acquistati direttamente online da Microsoft (ad esempio voucher o schede prepagate) o (iv) assegnati allâaccount dellâutente da terzi. Nonostante quanto sopra, lâutente potrĂ avere diritto, ai sensi della legge applicabile, a un rimborso, su richiesta, dellâeventuale saldo dellâabbonamento pagato in anticipo nel caso in cui passi il Numero Skype a un altro provider.
x.
Credito Skype.
Microsoft non garantisce che lâutente sarĂ in grado di utilizzare il saldo del Credito Skype per acquistare tutti i prodotti a pagamento Skype, poichĂŠ i prodotti a pagamento possono periodicamente variare. Qualora lâutente non utilizzi il Credito Skype per un periodo di 180 giorni, Microsoft renderĂ tale credito inattivo. Lâutente potrĂ riattivare il Credito Skype mediante lâapposito collegamento disponibile allâindirizzo
https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit
. Lâutente può attivare lâopzione di Autoricarica al momento dellâacquisto del Credito Skype, selezionando lâapposita casella. In tal caso, quando il saldo Skype dellâutente scenderĂ al di sotto della soglia impostata di volta in volta da Skype, verrĂ ricaricato con lo stesso importo e tramite la stessa modalitĂ di pagamento scelta dallâutente. Qualora lâutente che attiva lâAutoricarica abbia acquistato un abbonamento con una modalitĂ di pagamento diversa da carta di credito, PayPal o Moneybookers (Skrill), il relativo saldo del Credito Skype verrĂ ricaricato con lâimporto necessario allâacquisto del successivo rinnovo. Lâutente può disattivare lâAutoricarica in qualsiasi momento eseguendo lâaccesso e modificando le impostazioni nel portale dellâaccount in Skype. Le destinazioni delle chiamate disponibili potranno di volta in volta cambiare. Qualora lâaccount Microsoft dellâutente venga chiuso, indipendentemente dal motivo, lâeventuale credito Skype inutilizzato associato a tale account andrĂ perso e non potrĂ essere recuperato. I Crediti di Skype non potranno essere trasferiti ad altre persone.
xi.
Tastiera del Telefono Skype.
Lâutente può utilizzare la Tastiera del Telefono Skype qualora disponga di un abbonamento attivo o di Crediti Skype dopo il ritiro delle applicazioni Skype per telefoni fissi e dispositivi mobili. La Tastiera del Telefono Skype è un prodotto Skype accessibile dallâinterno di Microsoft Teams o sul Web.
xii.
Tariffe dei Messaggi Internazionali.
GroupMe utilizza al momento numeri con base negli Stati Uniti per ciascun gruppo creato. Ogni SMS inviato a o ricevuto da un numero GroupMe vale come un SMS internazionale inviato negli o ricevuto dagli Stati Uniti. In base al luogo in cui si trova lâutente, Microsoft Teams potrebbe utilizzare un numero di telefono che potrebbe valere come un SMS internazionale. Lâutente dovrĂ rivolgersi al proprio operatore per conoscere le tariffe internazionali associate.
Bing e MSN
f.
Bing e MSN.
Lâutente dovrĂ fare clic
qui
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300807) per un riepilogo delle condizioni che disciplinano Bing.
i.
Materiali di Bing e MSN.
Gli articoli, il testo, le foto, le mappe, i video, i lettori video e altro materiale di terzi disponibili su Bing e MSN, anche tramite bot, applicazioni e programmi di Microsoft, sono esclusivamente per uso personale e non commerciale. Altri utilizzi, ad esempio il download, la duplicazione o la ridistribuzione di tali materiali oppure lâimpiego di tali materiali o prodotti per realizzare prodotti per uso personale, sono permessi solo nella misura massima specificatamente autorizzata da Microsoft o dagli aventi diritto oppure consentita dalla legge applicabile in materia di copyright. Microsoft o altri aventi diritto si riservano tutti i diritti sul materiale non espressamente concessi da Microsoft ai sensi delle condizioni di licenza.
ii.
Sistemi di Raccomandazione di Bing.
Bing potrĂ utilizzare sistemi per fornire consigli e suggerire prodotti allâutente. Lâutente può trovare ulteriori dettagli su come Bing offre informazioni allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2315939
.
iii.
Bing Mappe.
Lâutente non potrĂ usare le immagini panoramiche di Stati Uniti, Canada, Messico, Nuova Zelanda, Australia o Giappone per utilizzi correlati alla pubblica amministrazione senza lâapprovazione scritta separata di Microsoft.
iv.
Bing Places.
Quando lâutente fornisce i propri Dati o il Contenuto dellâUtente a Bing Places, concede a Microsoft una licenza mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre, salvare, modificare, aggregare, promuovere, trasmettere, visualizzare e distribuire i propri Dati e il Contenuto dellâUtente (inclusi i diritti di proprietĂ intellettuale relativi ai propri Dati e al Contenuto dellâUtente) e concedere in sublicenza una parte o tutti i suddetti diritti a terzi.
Cortana
g.
Cortana.
i.
Utilizzo personale non commerciale.
Cortana è il servizio di assistenza personale di Microsoft. Le funzionalità , i servizi e il contenuto forniti da Cortana (collettivamente
âServizi di Cortanaâ
) sono destinati esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale.
ii.
FunzionalitĂ e Contenuto.
Cortana offre una serie di funzionalitĂ , alcune delle quali sono personalizzate. I Servizi di Cortana potranno consentire allâutente lâaccesso a servizi, dati o funzionalitĂ fornite da altri Servizi Microsoft o da App e Servizi di terzi. Le Condizioni per lâutilizzo specifiche dei servizi contenute nellâArticolo 13 si applicano anche allâutilizzo dei Servizi Microsoft accessibili tramite i Servizi di Cortana. Cortana mette a disposizione dellâutente informazioni solo per aiutarlo nella pianificazione e lâutente, esaminandole, le dovrĂ valutare autonomamente. Microsoft non garantisce lâaffidabilitĂ , la disponibilitĂ o la tempestivitĂ di esperienze personalizzate fornite da Cortana. Microsoft non è responsabile del fatto che una funzionalitĂ di Cortana posticipi o impedisca allâutente di ricevere, analizzare o inviare una comunicazione o una notifica oppure di ottenere un servizio.
iii.
App e Servizi di terzi.
Erogando i propri Servizi, Cortana potrĂ suggerire allâutente App e Servizi di terzi e aiutarlo a interagire con essi (servizi connessi o competenze di terzi). Qualora lâutente lo desideri, per aiutarlo a ottenere i servizi richiesti, Cortana potrĂ scambiare con App e Servizi di terzi dati, quali il codice di avviamento postale e le domande e le risposte restituite dalle App e dai Servizi di terzi. Cortana potrĂ consentire allâutente di effettuare acquisti tramite le App e i Servizi di terzi utilizzando le preferenze e le impostazioni dellâaccount che ha stabilito direttamente con tali App e Servizi di terzi. Lâutente può disconnettere il Servizio di Cortana in uso dalle App e dai Servizi di terzi in qualsiasi momento. Lâutilizzo dei Servizi di Cortana per connettersi con le App e i Servizi di terzi è disciplinato dallâArticolo 5 delle presenti Condizioni. Gli editori di App e di Servizi di terzi potranno cambiare o interrompere la funzionalitĂ o le funzioni di tali App e Servizi di terzi o lâintegrazione con i Servizi di Cortana. Microsoft non è responsabile del software o del firmware fornito da tali produttori.
iv.
Dispositivi con Cortana.
I dispositivi con Cortana sono prodotti o dispositivi in grado di accedere ai Servizi di Cortana oppure prodotti o dispositivi che sono compatibili con i Servizi di Cortana. I dispositivi con Cortana includono dispositivi o prodotti di terzi che non sono di proprietà di Microsoft e che Microsoft non produce nÊ sviluppa. Microsoft non è responsabile di tali dispositivi o prodotti di terzi.
v.
Aggiornamenti Software.
Microsoft potrĂ verificare automaticamente la versione del software dei Servizi di Cortana, operazione necessaria per erogare i Servizi, e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione, senza alcun addebito allâutente, oppure richiedere ai produttori dei dispositivi per Cortana di mantenere aggiornato il software dei Servizi di Cortana.
App e Servizi Microsoft
h.
App e Servizi Microsoft.
i.
Condizioni per lâUtilizzo.
Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Basic, Sway, OneNote.com e qualsiasi altra app o Servizio o Servizio con marchio Office sono destinati esclusivamente a un utilizzo personale, non commerciale, da parte dellâutente, a meno che questâultimo non disponga di diritti sullâutilizzo commerciale ai sensi di un contratto specifico stipulato con Microsoft. Lâutilizzo di app, quali Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access e Publisher in Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal e in altri Servizi soggetti a sottoscrizione o app di Microsoft 365, è disciplinato dalle condizioni di licenza supplementari disponibili allâindirizzo
https://aka.ms/useterms
e dalle presenti Condizioni.
ii.
Condizioni Aggiuntive per lâUtilizzo di Outlook.
Outlook include lâutilizzo di Bing Maps. Qualsiasi contenuto fornito tramite Bing Maps, inclusi i geocode, può essere utilizzato solo allâinterno del prodotto attraverso il quale il contenuto viene erogato. Lâuso di Bing Maps è disciplinato dalle Condizioni per lâUtilizzo per lâUtente Finale di Bing Maps e dallâInformativa sulla Privacy Microsoft disponibili, rispettivamente, agli indirizzi
go.microsoft.com/?linkid=9710837
e
go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686
.
Health Bot
i.
Health Bot.
I bot della salute, che possono includere piani dâazione, analisi, promemoria e altre funzioni, non sono dispositivi medici e sono da utilizzarsi esclusivamente per finalitĂ legate al fitness e al benessere con un programma preparato da un operatore sanitario. Non sono concepiti per essere impiegati nella diagnosi di malattie o di altre condizioni di salute, nĂŠ per la cura, la riduzione o il trattamento di malattie o altre condizioni, nĂŠ intendono sostituire il consulto medico fornito da professionisti. Lâutente si assume la piena responsabilitĂ relativamente allâutilizzo da parte sua di bot della salute. Microsoft non è responsabile di alcuna decisione presa sulla base dei dati ricevuti tramite i bot della salute. Lâutente dovrĂ sempre consultare un medico per eventuali domande riguardo a condizioni mediche, regimi alimentari, programmi di fitness o di benessere prima di utilizzare i bot della salute. Lâutente non dovrĂ ignorare il parere professionale di un medico nĂŠ ritardare il ricorso a cure mediche in ragione delle informazioni consultate o disponibili tramite i Servizi. Come avviene per la tecnologia, anche i bot della salute potrebbero non funzionare come previsto per molteplici ragioni, tra cui la perdita di potenza o connettivitĂ .
Prodotti digitali
j.
Prodotti digitali.
Tramite Microsoft Groove, Film e TV Microsoft, Store, Servizi XBOX e qualsiasi altro servizio futuro e correlato, Microsoft potrĂ consentire allâutente di ottenere, ascoltare, visualizzare, riprodurre o leggere (a seconda dei casi) musica, immagini, video, testo, libri, giochi o altro materiale (
âProdotti digitaliâ
) che potrĂ essere ottenuto dallâutente in formato digitale. I Prodotti digitali sono esclusivamente per intrattenimento personale e non per uso commerciale da parte dellâutente. Lâutente accetta di non ridistribuire, trasmettere, eseguire pubblicamente o visualizzare pubblicamente nĂŠ di trasferire copie dei Prodotti Digitali. I Prodotti digitali potranno essere di proprietĂ di Microsoft o di terzi. In tutti i casi lâutente comprende e dĂ atto che i suoi diritti relativamente ai Prodotti digitali sono limitati dalle presenti Condizioni, dalla legge sul copyright e dalle regole sullâutilizzo disponibili allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143
. Lâutente accetta che per nessun motivo tenterĂ di modificare i Prodotti digitali ottenuti tramite uno dei Servizi, ad esempio con lâintento di mascherare o modificare la titolaritĂ o lâorigine dei Prodotti digitali. Microsoft o i proprietari dei Prodotti digitali potranno rimuovere periodicamente i Prodotti digitali dai Servizi senza preavviso.
Archiviazione Microsoft
k.
Archiviazione Microsoft.
i.
Allocazione della Memoria in OneDrive.
Qualora lâutente abbia archiviato in OneDrive piĂš contenuto di quello consentito ai sensi delle condizioni per lâutilizzo del servizio di sottoscrizione gratuito o a pagamento per lâarchiviazione Microsoft e non risponda alle comunicazioni di Microsoft che lo invita a fissare lâaccount tramite la rimozione del contenuto in eccesso o il passaggio a un nuovo piano di sottoscrizione con una quantitĂ maggiore di memoria entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione (o un eventuale periodo piĂš lungo specificato nella comunicazione), Microsoft si riserva il diritto di chiudere lâaccount dellâutente e di eliminare o disabilitare lâaccesso al relativo Contenuto dellâUtente su OneDrive. Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili
qui
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
ii.
Prestazioni del Servizio OneDrive.
In base a fattori, quali lâapparecchiatura, la connessione a Internet e gli sforzi di Microsoft per mantenere le prestazioni e lâintegritĂ del servizio offerto, lâutente potrĂ occasionalmente sperimentare ritardi nel caricamento o nella sincronizzazione di contenuto su OneDrive.
iii.
Comunicazione della Scadenza di OneDrive.
Microsoft fornirĂ allâutente un preavviso di almeno un mese prima di chiudere lâaccount OneDrive per inattivitĂ ai sensi dellâArticolo 4.a.ii. Qualora lâutente sia un sottoscrittore a pagamento, Microsoft non chiuderĂ lâaccount per inattivitĂ nei periodi in cui lâutente avrĂ pagato per utilizzare OneDrive.
iv.
Modifiche ai Servizi.
Microsoft comunicherĂ con almeno 30 giorni di anticipo qualora una qualsiasi modifica ai propri servizi gratuiti o a pagamento di archiviazione dovesse impedire allâutente lâaccesso al Contenuto dellâUtente su OneDrive.
v.
Sottoscrizioni a Pagamento.
Qualora Microsoft riduca i limiti della propria archiviazione o annulli il servizio OneDrive, lâutente potrĂ cancellare la sottoscrizione a pagamento e riceverĂ da Microsoft un rimborso proporzionale al servizio non utilizzato. Microsoft comunicherĂ tale modifica allâutente con un preavviso di 30 giorni e lâutente dovrĂ procedere con la cancellazione entro il periodo stabilito.
vi.
Allocazione della Memoria su Outlook.com.
Qualora lâutente superi la propria quota di archiviazione della cassetta postale su Outlook.com o la propria quota di archiviazione Microsoft che gli viene fornita a fronte di una sottoscrizione gratuita o a pagamento, non sarĂ in grado di inviare o ricevere messaggi fino a quando non avrĂ rimosso il contenuto in eccesso o avrĂ effettuato una nuova sottoscrizione con una quota di archiviazione sufficiente. Qualora lâutente non riesca a rimuovere il contenuto in eccesso o a ottenere una quota di archiviazione aggiuntiva sufficiente dopo avere ricevuto la comunicazione di Microsoft, Microsoft si riserverĂ il diritto di eliminare o disabilitare lâaccesso al Contenuto dellâUtente. Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili
qui
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
Microsoft Cashback
l.
Microsoft Cashback.
Il programma Microsoft Cashback (âCashbackâ) consente alle societĂ di Microsoft di ricevere premi in denaro quando fanno acquisti presso i rivenditori aderenti utilizzando determinati prodotti e servizi Microsoft come Bing.com e Microsoft Edge. Iscrivendosi a Cashback o attivando unâofferta di Cashback, lâutente accetta quanto segue
Condizioni per Cashback
(https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms). Alcuni criteri di idoneitĂ , restrizioni e altre limitazioni si applicano alla partecipazione dellâutente a Cashback; per ulteriori informazioni, lâutente potrĂ leggere le
Domande Frequenti relative a Cashback
(https://www.bing.com/rebates/faq).
Microsoft Rewards
m.
Microsoft Rewards.
i.
Informazioni Generali.
Lâadesione a Microsoft Rewards (il â
Programma Rewards
â) è gratuita e consente allâutente di guadagnare punti (â
Punti
â) per determinate attivitĂ e per lâutilizzo personale di alcuni prodotti e servizi Microsoft. Qualora lâutente disponga di un account Microsoft e risieda in unâArea Geografica che aderisce allâiniziativa (definita di seguito), viene iscritto automaticamente al Programma Rewards e può iniziare con effetto immediato a guadagnare Punti. Lâutente può annullare la propria partecipazione al Programma Rewards in qualsiasi momento attenendosi alle istruzioni che seguono.
ii. Lâutente può riscattare i propri Punti in diversi modi (â
Opzioni di Riscatto
â), anche per determinati prodotti e servizi elencati nella
Pagina di Riscatto
allâindirizzo
https://aka.ms/redeemrewards
(â
Premi
â). Per essere idoneo a riscattare i propri Punti per qualsiasi Opzione di Riscatto, lâutente dovrĂ innanzitutto attivare il proprio account del Programma Rewards (â
Account Rewards
â) sulla
Dashboard Rewards
allâindirizzo
https://rewards.microsoft.com/
o su determinati altri siti e pagine di Microsoft. Non viene applicato alcun costo per lâattivazione dellâAccount Rewards.
iii. Determinate restrizioni e limitazioni si applicano al guadagno, al riscatto e ad altri utilizzi dei Punti nel Programma Rewards. Per ulteriori informazioni, lâutente potrĂ fare riferimento allâArticolo Rewards disponibile nella pagina
https://support.microsoft.com
(â
Domande Frequenti
â).
iv.
Requisiti.
Lâutente deve disporre di un account Microsoft valido e dovrĂ risiedere in una delle aree geografiche elencate nelle Domande Frequenti (â
Aree Geografiche
â) per attivare il proprio Account Rewards e per guadagnare, riscattare o in altro modo utilizzare i Punti. Lâutente potrĂ aprire e utilizzare un solo Account Rewards, anche nel caso in cui disponga di piĂš indirizzi e-mail. Il limite è di sei Account Rewards per ciascuna famiglia. Il Programma Rewards è destinato a un uso esclusivamente personale e non potrĂ essere utilizzato per finalitĂ commerciali. Lâuso di una rete privata virtuale (VPN) o di altre tecnologie o servizi che possono essere utilizzati per mascherare o offuscare la posizione geografica dellâutente potrĂ comportare la cancellazione dellâAccount Rewards dellâutente e la perdita dei Punti raccolti.
v.
Guadagno di Punti.
Allâutente potrĂ essere presentata lâopportunitĂ di guadagnare Punti per determinate attivitĂ qualificanti (â
Offerte
â), quali Ricerche, Acquisti, utilizzo di prodotti e servizi specifici di Microsoft e altre opportunitĂ offerte da Microsoft. Lâutente dovrĂ disporre di un Account Rewards attivo per usufruire di tali Offerte. Dopo aver completato i requisiti per alcune Offerte, è possibile che allâutente venga chiesto di riscattare i Punti sulla Dashboard Rewards prima che i Punti vengano guadagnati e aggiunti al suo Account Rewards. Il mancato riscatto dei Punti entro i termini specificati da Microsoft può comportare lâannullamento dei Punti stessi. Le Offerte Idonee potranno variare in base allâArea Geografica e potranno essere disponibili solo per un determinato periodo di tempo o soggette ad altre limitazioni. Lâutente dovrĂ conformarsi a tutte le condizioni di una particolare Offerta per guadagnare i Punti attribuiti con quellâOfferta. Allâutente le offerte potranno essere presentate direttamente sulla Dashboard Rewards o quando utilizza determinati prodotti e servizi Microsoft. Di tanto in tanto Microsoft potrĂ offrire o assegnare allâutente Punti aggiuntivi a sua esclusiva discrezione e con o senza preavviso, anche per ciò che Microsoft ritiene essere Ricerche in buona fede e altre interazioni con i servizi Microsoft.
vi. Ai fini dellâinterpretazione del Programma Rewards, una â
Ricerca
â indica lâatto di un utente singolo che immette del testo manualmente con lo scopo di ottenere, in buona fede, tramite la ricerca Bing risultati in base alle proprie esigenze e non include query inserite da un bot, una macro o altro strumento automatizzato o fraudolento di alcun tipo. Ai fini dellâinterpretazione del Programma Rewards, un â
Acquisto
â indica il processo di acquisto di beni o di download e di acquisto di una licenza per contenuti digitali direttamente da Microsoft, sia a titolo gratuito che a pagamento. I Punti non vengono offerti per ogni Acquisto effettuato presso Microsoft ed è possibile che vengano applicate determinate restrizioni.
vii.
Restrizioni e Limitazioni sui Punti.
I Punti sono attribuiti da Microsoft a singoli Account Rewards e non possono essere trasferiti ad altre persone fisiche o giuridiche. Nonostante quanto sopra, Microsoft potrĂ di tanto in tanto, a sua esclusiva discrezione, consentire allâutente (i) di condividere i Punti allâinterno della propria famiglia (operazione soggetta a possibili limitazioni), (ii) di donare i Punti a unâorganizzazione no profit indicata nella Pagina di Riscatto o (iii) in base allâArea Geografica e in conformitĂ ad altre condizioni, di riscattare tutti i Punti o parte di essi in cambio di punti di determinati altri programmi a premi o fedeltĂ , inclusi i programmi gestiti da Microsoft o terzi autorizzati. I Punti sono e rimangono sempre di proprietĂ di Microsoft e non costituiscono proprietĂ personale dellâutente; non hanno valore in denaro e lâutente non potrĂ scambiarli per ottenere denaro o contanti. I Punti sono attribuiti allâutente solo su base promozionale. Lâutente non può acquistare Punti. Microsoft potrĂ limitare la quantitĂ di Punti o Premi che può essere guadagnata o riscattata per persona, per famiglia o per un determinato periodo (ad esempio, un giorno) purchĂŠ ciò non sia a discapito dellâutente in violazione del principio di buona fede; lâutente dovrĂ fare riferimento alle Domande Frequenti per le limitazioni attualmente applicabili. A meno che unâOfferta o unâOpzione di Riscatto non indichi espressamente il contrario, i Punti guadagnati nellâambito del Programma non sono validi e non potranno essere utilizzati insieme ad altri programmi offerti da Microsoft o da terzi.
I Punti non riscattati associati allâAccount Rewards dellâutente scadono qualora lâutente non guadagni o riscatti Punti nel proprio Account Rewards per 12 mesi consecutivi.
viii.
Riscatti.
Le Opzioni di Riscatto saranno rese disponibili allâutente nella Pagina di Riscatto e in determinati altri siti e pagine di Microsoft. Lâutente dovrĂ guadagnare e avere a disposizione nel proprio Account Rewards tutti i Punti necessari per unâOpzione di Riscatto prima di poter riscattare i propri Punti per tale Opzione di Riscatto. Ă possibile che un Premio particolare sia disponibile in un quantitativo limitato e verrĂ assegnato a chi ne farĂ richiesta per primo. Ă possibile che allâutente vengano richiesti altri dati, ad esempio lâindirizzo postale e un numero di telefono (non un numero VOIP o verde), e che gli venga anche chiesto di inserire un codice di prevenzione delle frodi o di sottoscrivere documenti legali aggiuntivi per riscattare i Punti per determinate Opzioni di Riscatto. Una volta riscattati i Punti, lâutente non può annullare nĂŠ restituire lâOpzione di Riscatto con la pretesa che gli vengano resi i Punti, tranne nel caso di prodotti difettosi o qualora sia richiesto dalla legge applicabile. Qualora lâutente selezioni unâOpzione di Riscatto che non è in magazzino o che per altre ragioni non è disponibile, Microsoft potrĂ , a sua sola discrezione, sostituirla con unâOpzione di Riscatto di pari valore o rimborsare i Punti.
ix. Microsoft potrĂ aggiornare o interrompere lâofferta di Opzioni di Riscatto specifiche in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. Alcune Opzioni di Riscatto potranno essere soggette a requisiti di idoneitĂ in base allâetĂ o allâArea Geografica oppure ad altre condizioni relative al riscatto o allâutilizzo. Tali requisiti o condizioni verranno incluse nellâofferta di riscatto specifica. Lâutente è responsabile di tutte le imposte e di qualsiasi altro costo previsto per lâaccettazione e lâutilizzo dellâOpzione di Riscatto. I Premi verranno inviati allâindirizzo e-mail associato allâaccount Microsoft dellâutente, pertanto lâutente dovrĂ tenere il proprio indirizzo aggiornato. I Premi che non si riescono a spedire non verranno emessi di nuovo e di conseguenza andranno persi. I Premi non potranno essere rivenduti. Lâutente non potrĂ riscattare piĂš di 550.000 Punti per anno solare nel Programma Rewards.
x.
Cancellazione dellâAccount Rewards dellâUtente.
Qualora lâutente non desideri piĂš partecipare al Programma Rewards, dovrĂ esprimere esplicitamente il proprio rifiuto attenendosi alle istruzioni disponibili nellâ
apposita pagina
(https://rewards.microsoft.com/optout) e cancellare lâAccount Rewards. Qualora cancelli il proprio Account Rewards, lâutente perderĂ con effetto immediato tutti i Punti guadagnati, oltre alla possibilitĂ di guadagnare nuovi Punti in futuro. Per iniziare di nuovo a guadagnare Punti, lâutente dovrĂ aprire un altro Account Rewards (tuttavia, Microsoft non ripristinerĂ i Punti persi in precedenza).
LâAccount Rewards dellâutente potrĂ essere cancellato (e i Punti andranno persi) qualora lâutente non acceda allâaccount Microsoft per 12 mesi consecutivi.
xi.
Modifiche al Programma o Interruzione.
Microsoft si riserva il diritto di cambiare, modificare, interrompere o annullare il Programma Rewards o una sua parte in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, e senza preavviso. Tuttavia, qualora il Programma Rewards venga annullato o interrotto, Microsoft porrĂ in essere ogni sforzo ragionevole per comunicarlo allâutente tramite e-mail e sulla Dashboard Rewards e per concedere allâutente almeno 90 giorni per riscattare i Punti maturati, a meno che Microsoft non determini che tale annullamento dovrĂ avere effetto immediato per motivi legali o di sicurezza.
xii.
Altre Condizioni.
Microsoft si riserva il diritto di cancellare con effetto immediato lâAccount Rewards dellâutente, impostare lâutente come non qualificato per una partecipazione futura al Programma Rewards, fargli perdere tutti i Punti guadagnati e annullare o sospendere qualsiasi Opzione di Riscatto ottenuta dallâutente attraverso il Programma Rewards qualora ritenga che lâutente abbia manomesso, usato in modo improprio o frodato qualsiasi aspetto del Programma Rewards o abbia violato le presenti condizioni. Microsoft si riserva inoltre il diritto di annullare o sospendere qualsiasi Opzione di Riscatto che lâutente abbia ottenuto o tentato di ottenere tramite il Programma Rewards, qualora stabilisca che lâutente non sia idoneo a ricevere tale Opzione di Riscatto per motivi legali (ad esempio, le leggi in materia di esportazione). Sebbene Microsoft ponga in essere ogni sforzo per garantire lâaccuratezza, a volte si verificano errori. Microsoft si riserva pertanto il diritto di correggere tali errori in qualsiasi momento, anche qualora ciò influisse sulle Offerte in corso o sui Punti o i Premi in sospeso, guadagnati o riscattati. NellâeventualitĂ di incongruenze o discrepanze tra le presenti condizioni per il Programma Rewards e altre dichiarazioni contenute in qualsiasi materiale o pubblicitĂ correlata, le presenti condizioni avranno prevalenza, disciplineranno e controlleranno.
Azure
n.
Azure.
Lâutilizzo del servizio Azure è disciplinato dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale lâutente ha ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Microsoft Azure allâindirizzo
https://aka.ms/AA7z67v
.
Microsoft Soundscape
o.
Microsoft Soundscape.
Lâutente dĂ atto che Microsoft Soundscape (1) non è concepito nĂŠ reso disponibile come dispositivo medico e (2) non è concepito nĂŠ intende sostituire il consulto medico, la diagnosi, il trattamento o il parere fornito da professionisti, nĂŠ dovrebbe essere utilizzato per sostituirli.
Power Platform
p.
Power Platform.
Lâutilizzo del servizio Power Platform è disciplinato dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale lâutente ha ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Power Platform allâindirizzo
Microsoft Power Platform
(https://www.microsoft.com/it-it/power-platform/business-applications/legal).
Dynamics 365
q.
Dynamics 365.
Lâutilizzo del servizio Dynamics 365 è disciplinato dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale lâutente ha ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Dynamics 365 allâindirizzo
Microsoft Dynamics 365
(https://www.microsoft.com/it-it/dynamics-365/business-applications/legal).
Esperienze di IA di Copilot
r.
Esperienze di IA di Copilot.
Lâutilizzo delle Eperienze di IA di Copilot (ad eccezione di Copilot con protezione dei dati commerciali) è disciplinato dalle condizioni supplementari ai sensi delle quali lâutente ha ottenuto tali servizi, come illustrato in dettaglio alla pagina
Copilot - Condizioni per lâUtilizzo (bing.com)
(https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy) unitamente alle presenti Condizioni. Qualora lâutente sia un utente di Microsoft Copilot con protezione dei dati commerciali, dovrĂ visitare questa pagina per prendere visione delle condizioni per lâutilizzo applicabili, unitamente alle presenti Condizioni:
https://aka.ms/BCETermsOfUse
.
Servizi di Intelligenza Artificiale
s.
Servizi di Intelligenza Artificiale.
âServizi di Intelligenza Artificialeâ indica i servizi o le funzionalitĂ che utilizzano le tecnologie di Intelligenza Artificiale (IA), incluso qualsiasi servizio di IA generativa.
i.
Nessuna Consulenza Professionale.
I servizi di Intelligenza Artificiale non sono concepiti, intesi nĂŠ da utilizzare come sostitutivi della consulenza professionale.
ii.
Decompilazione.
Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale per scoprire componenti sottostanti dei modelli, degli algoritmi e dei sistemi. Ad esempio, lâutente non potrĂ cercare di determinare e rimuovere i pesi dei modelli nĂŠ di estrarre parti dei servizi di Intelligenza Artificiale dal dispositivo dellâutente.
iii.
Estrazione di Dati.
Salvo esplicita autorizzazione, lâutente non potrĂ utilizzare metodi di web scraping, web harvesting o web data extraction per estrarre dati dai servizi dellâIntelligenza Artificiale.
iv.
Limiti sullâutilizzo dei dati dei Servizi di Intelligenza Artificiale.
Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale o i dati provenienti dai servizi di Intelligenza Artificiale, per creare, formare o migliorare (direttamente o indirettamente) qualsiasi tecnologia IA
v.
Utilizzo del Contenuto dellâUtente.
Nellâambito dellâerogazione dei servizi di Intelligenza Artificiale, Microsoft tratterĂ e archivierĂ i dati immessi dallâutente nel servizio e quelli prodotti dal servizio, al fine di monitorare e prevenire usi o risultati offensivi o dannosi del servizio.
vi.
TitolaritĂ del Contenuto.
Microsoft non reclama la titolaritĂ dei contenuti che lâutente fornisce, pubblica, immette o invia ai servizi di Intelligenza Artificiale, o riceve da essi, (inclusi i commenti e i suggerimenti). Lâutente dovrĂ decidere i diritti di proprietĂ intellettuale che detiene relativamente al contenuto di output e alla sua usabilitĂ , prendendo in considerazione, tra lâaltro, lo scenario di utilizzo e le leggi della giurisdizione pertinente. Lâutente dichiara e garantisce di possedere o in altro modo controllare tutti i diritti relativi al contenuto descritti nelle presenti Condizioni, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i diritti necessari per fornire, pubblicare, caricare inserire o inviare il contenuto.
vii.
Credenziali del contenuto.
Quando lâutente utilizza i servizi di Intelligenza Artificiale per generare contenuto, Microsoft potrĂ archiviare le informazioni sul contenuto e associarle insieme al contenuto a credenziali del contenuto. Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale nĂŠ creare contenuto con lo scopo di rimuovere, alterare, oscurare o nascondere le credenziali del contenuto o altri metodi, marchi o segnali di provenienza, nĂŠ in altro modo usare i servizi di Intelligenza Artificiale per generare contenuto allo scopo di ingannare altri sul fatto che il contenuto sia stato generato o meno grazie ai servizi di Intelligenza Artificiale.
viii.
Reclami di Terzi.
Lâutente è lâunico tenuto a rispondere a eventuali reclami di terzi in merito al proprio utilizzo dei servizi di Intelligenza Artificiale in conformitĂ alle leggi applicabili (inclusi, a titolo esemplificativo, i reclami per violazione del copyright o altri reclami riguardanti il contenuto prodotto durante lâuso dei servizi di Intelligenza Artificiale da parte dellâutente).
ix.
Limitazioni relative allâUtilizzo.
Oltre a conformarsi al âCodice di Comportamentoâ di cui sopra, lâutente accetta di non utilizzare i Servizi di Intelligenza Artificiale, inclusi quelli che prendono decisioni o intraprendono azioni autonomamente o con livelli variabili di intervento umano:
1. Per prendere decisioni o intraprendere azioni senza unâadeguata supervisione umana che possano avere un impatto conseguente sulla posizione legale, sulla posizione finanziaria, sulle opportunitĂ di vita, sulle opportunitĂ di impiego o sui diritti umani di una persona o che possano provocare danni fisici o psicologici a una persona o a un gruppo di persone;
2. Per ingannare o disinformare intenzionalmente (ad esempio, pubblicitĂ ingannevole) o utilizzare tecniche subliminali (ad esempio, segnali visivi, uditivi o di altro tipo al di lĂ della gamma di percezione di una persona normale) con lâintento di manipolare o distorcere il comportamento di una persona in modo da causare un danno;
3. Per sfruttare una qualsiasi vulnerabilitĂ di una persona dovuta allâetĂ , alla disabilitĂ o a una specifica situazione socioeconomica, con lâobiettivo o lâeffetto di distorcere sostanzialmente il comportamento di tale persona o di una persona appartenente in un modo che causi o che possa ragionevolmente causare un danno significativo a tale persona o a unâaltra persona;
4. Per il social scoring o la profilazione predittiva che porterebbe a un trattamento discriminatorio, ingiusto, parziale, dannoso, sfavorevole o nocivo di determinate persone o gruppi di persone;
5. Per la valutazione del rischio di criminalitĂ delle persone fisiche basata esclusivamente sul profilo di una persona fisica o sulla valutazione dei tratti e delle caratteristiche della sua personalitĂ . Tale divieto non si applica ai servizi di Intelligenza Artificiale utilizzati per supportare la valutazione umana del coinvolgimento di una persona in unâattivitĂ criminale, che è giĂ basata su fatti oggettivi e verificabili direttamente collegati a unâattivitĂ criminale;
6. In base a dati biometrici, per classificare le persone o per dedurre o desumere la loro razza, le opinioni politiche, lâappartenenza a sindacati, le convinzioni religiose o filosofiche oppure la vita o lâorientamento sessuale, tranne che per lâetichettatura o il filtraggio di set di dati biometrici acquisiti legalmente, come le immagini, sulla base di dati biometrici o la categorizzazione di dati biometrici nellâambito dellâapplicazione della legge;
7. Per creare o espandere database di riconoscimento facciale attraverso lo scraping non mirato di immagini del volto su Internet o di filmati di telecamere a circuito chiuso;
8. Per qualsiasi tecnologia di riconoscimento facciale in tempo reale su telecamere mobili utilizzate dalle forze dellâordine a livello globale per tentare di identificare individui in ambienti privi di controllo, in libertĂ , il che include (a titolo esemplificativo) agenti di polizia in pattugliamento che utilizzano telecamere indossate o montate sul cruscotto con tecnologia di riconoscimento facciale per tentare di identificare individui presenti in un database di sospetti o di detenuti precedenti oppure
9. Per tentare di comprendere gli stati emotivi delle persone dalle loro caratteristiche fisiche, fisiologiche o comportamentali (ad esempio, espressioni del viso, movimenti facciali o caratteristiche vocali), inclusa la deduzione di emozioni come rabbia, disgusto, felicitĂ , tristezza, sorpresa, paura o altri termini comunemente usati per descrivere lo stato emotivo di una persona.
European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882
t.
European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882.
I servizi soggetti allâEAA sono progettati per essere conformi allo standard di accessibilitĂ ETSI EN 301 549. Microsoft testa i servizi coperti per valutarne la conformitĂ allo standard. Le descrizioni dei singoli Servizi e delle modalitĂ di utilizzo potranno essere reperite allâindirizzo
https://support.microsoft.com
, sul sito Web del Servizio o allâinterno del Servizio stesso.
Servizi di Comunicazione
u.
Servizi di Comunicazione.
I servizi che consentono la comunicazione tra gli individui, tra cui, a titolo esemplificativo, Skype, Teams, Outlook e GroupMe, sono disciplinati dalle condizioni per lâutilizzo supplementari disponibili allâindirizzo
https://aka.ms/useterms
unitamente alle presenti Condizioni.
Varie
14.
Varie.
Questo Articolo e gli Articoli 1, 9 (per importi sostenuti prima della scadenza delle presenti Condizioni), 10, 11, 12, 16 e quelli che per le loro condizioni si applicano dopo la sua scadenza estenderanno la loro validitĂ dopo la risoluzione o lâannullamento delle presenti Condizioni. Microsoft potrĂ cedere, trasferire o in altro modo disporre dei propri diritti e obbligazioni ai sensi delle presenti Condizioni, interamente o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, purchĂŠ tale cessione, trasferimento o disponibilitĂ non leda lâutente. Lâutente non potrĂ cedere, trasferire nĂŠ in altro modo disporre delle presenti Condizioni o di eventuali diritti di utilizzo dei Servizi. Qualora lâutente risieda in Germania, non gli viene impedito di cedere un credito monetario nei confronti di Microsoft. Le presenti Condizioni costituiscono lâintero accordo tra lâutente e Microsoft in relazione allâutilizzo dei Servizi e prevale su qualsiasi contratto precedente tra lâutente e Microsoft relativo allâutilizzo dei Servizi. Tutte le parti delle presenti Condizioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge specifica. Qualora un tribunale o un arbitro possa ritenere non attuabile una parte delle presenti Condizioni cosĂŹ comâè scritta, tali Condizioni saranno considerate come sostituite con condizioni simili e attuabili nella misura ammessa dalla legge applicabile, ma la parte restante delle Condizioni non subirĂ variazioni. Le presenti Condizioni sono a esclusivo beneficio dellâutente e di Microsoft. Si intendono quindi esclusi gli altri soggetti, ad eccezione degli aventi causa e dei cessionari di Microsoft. Le intestazioni degli Articoli sono puramente indicative.
15.
Rinuncia alle disposizioni in materia di protezione dellâutente finale.
Qualora lâutente sia una microimpresa, unâazienda di piccole dimensioni o unâorganizzazione no profit, accetta di rinunciare a tutti i diritti di cui altrimenti godrebbe ai sensi del Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche (Direttiva 2018/1972), Articolo 102, commi 1, 3 e 5, Articolo 105, comma 1 e Articolo 107, commi 1 e 3.
16.
Leggi in materia di esportazione.
Lâutente dovrĂ attenersi a tutte le leggi e a tutti i regolamenti nazionali e internazionali in materia di controllo dellâesportazione applicabili al software e/o ai Servizi, incluse le limitazioni relative a destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Ulteriori informazioni sulle limitazioni geografiche e relative allâesportazione sono disponibili alla pagina
https://www.microsoft.com/exporting
.
17.
Riserva di Diritti e Commenti.
Fatto salvo quanto espressamente stabilito dalle presenti Condizioni, Microsoft non concede allâutente alcuna licenza nĂŠ altri diritti di alcun tipo ai sensi di brevetti, know-how, copyright, segreti commerciali, marchi o altra proprietĂ intellettuale appartenente a Microsoft o alle persone giuridiche correlate oppure controllata da Microsoft o dalle persone giuridiche correlate, tra cui, a titolo esemplificativo, ragioni sociali, segni distintivi, logo o simboli equivalenti. Qualora lâutente fornisca a Microsoft idee, proposte, suggerimenti o commenti, inclusi, a titolo esemplificativo, idee di nuovi prodotti, tecnologie, promozioni, nomi di prodotto, commenti sui prodotti e miglioramenti dei prodotti (âCommentiâ), concede a Microsoft, a titolo gratuito, senza royalty o altre obbligazioni nei propri confronti, il diritto di realizzare, avere realizzato, creare lavori derivati, utilizzare, condividere e commercializzare i propri Commenti in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo. Lâutente non fornirĂ alcun Commento che sia soggetto a una licenza che imponga a Microsoft di concedere in licenza a terzi il suo software, le sue tecnologie o la sua documentazione per avervi incluso i Commenti dellâutente.
COMUNICAZIONI
Comunicazioni e procedura per proporre reclami per violazione della proprietĂ intellettuale.
Microsoft rispetta i diritti di proprietĂ intellettuale di terzi. Qualsivoglia reclamo relativo alla violazione della proprietĂ intellettuale, inclusi i reclami per violazioni del copyright, dovrĂ essere inviato dallâutente al soggetto designato da Microsoft. Per dettagli e informazioni di contatto, lâutente potrĂ visitare la pagina
Comunicazioni e Procedure per Proporre Reclami per Violazione dei Diritti di Copyright
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement), le cui procedure formano parte delle presenti Condizioni.
Microsoft utilizza le procedure stabilite ai sensi del Titolo 17, Codice degli Stati Uniti, Articolo 512 e, laddove applicabile, il Capitolo III del Regolamento (UE) 2022/2065, per rispondere a comunicazioni relative a violazione del copyright. In alcune circostanze Microsoft potrĂ anche disattivare o risolvere gli account di utenti dei servizi Microsoft che potrebbero essere trasgressori ricorrenti. Inoltre, in circostanze appropriate, Microsoft potrĂ sospendere lâelaborazione di comunicazioni da parte di persone fisiche o giuridiche che presentano di frequente comunicazioni infondate. Unâulteriore spiegazione delle procedure applicabili per un determinato Servizio, inclusa la possibilitĂ di ricorso per le decisioni prese da Microsoft nellâambito di tali procedure, potrĂ essere disponibile alla pagina
Comunicazioni di Violazione
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).
Comunicazioni e procedure relative a dubbi sulla proprietĂ intellettuale negli annunci pubblicitari.
Lâutente potrĂ prendere visione delle
Norme relative alla ProprietĂ Intellettuale
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) di Microsoft riguardanti i dubbi sulla proprietĂ intellettuale nella rete pubblicitaria.
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1.
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Regole d'Uso
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(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143).
2.
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a.
Consenso allâutilizzo dei servizi basati su Internet o wireless.
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b.
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3.
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Lâapplicazione non viene venduta, ma è concessa in licenza. Il presente contratto concede allâutente solo alcuni diritti di utilizzo dellâapplicazione. Qualora ai sensi del contratto stipulato tra Microsoft e lâutente, lâutilizzo delle applicazioni sui dispositivi dellâutente non sia piĂš abilitato, qualsiasi diritto di licenza associato cesserĂ . Lâeditore dellâapplicazione si riserva tutti gli altri diritti. Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, lâutente potrĂ utilizzare lâapplicazione esclusivamente nei modi espressamente consentiti nel presente contratto. Nel far ciò, lâutente dovrĂ attenersi a qualsiasi limitazione tecnica dellâapplicazione che gli consenta di utilizzarla solo in determinati modi. Lâutente non potrĂ :
a. aggirare le limitazioni tecniche presenti nellâapplicazione;
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c. effettuare piĂš copie dellâapplicazione di quante specificate nel presente contratto o consentite dalla legge applicabile, nonostante questa limitazione;
d. pubblicare o in altro modo rendere lâapplicazione disponibile per consentirne la duplicazione da parte di altri;
e. noleggiare, concedere in locazione o in prestito lâapplicazione;
f. trasferire lâapplicazione o il presente contratto a terzi.
4.
DOCUMENTAZIONE.
Qualora la documentazione sia fornita insieme allâapplicazione, lâutente potrĂ duplicarla e utilizzarla a scopo di riferimento personale.
5.
LIMITAZIONI RELATIVE ALLA TECNOLOGIA E ALLâESPORTAZIONE.
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6.
SERVIZI DI SUPPORTO TECNICO.
Lâutente dovrĂ contattare lâeditore dellâapplicazione per determinare se siano disponibili servizi di supporto tecnico. Microsoft, il produttore dellâhardware e il gestore telefonico wireless non sono responsabili della fornitura di servizi di supporto tecnico per lâapplicazione, a meno che uno di essi non sia lâeditore dellâapplicazione.
7.
INTERO ACCORDO.
Il presente contratto, qualsiasi informativa sulla privacy applicabile, qualsiasi condizione aggiuntiva relativa allâapplicazione e le condizioni per i supplementi e gli aggiornamenti costituiscono lâintero accordo di licenza per lâapplicazione stipulato tra lâutente e lâeditore dellâapplicazione.
8.
LEGGE APPLICABILE.
a.
Stati Uniti e Canada. Qualora lâutente abbia acquistato lâapplicazione negli Stati Uniti o in Canada, le presenti condizioni saranno disciplinate e interpretate in base alle leggi dello stato o della provincia in cui è residente (o, nel caso di una societĂ , del luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ ) e tali leggi si applicheranno ai reclami aventi a oggetto gli inadempimenti contrattuali e a tutti gli altri reclami, inclusi quelli aventi a oggetto inadempimenti della normativa a tutela dei consumatori, inadempimenti delle norme in materia di concorrenza sleale e lâillecito civile, indipendentemente dai principi che regolano il conflitto di leggi.
b.
Al di fuori degli Stati Uniti e Canada. Qualora lâutente abbia acquisito lâapplicazione in qualsivoglia altro paese, le presenti condizioni saranno disciplinate dalle leggi di tale paese.
9.
EFFETTI GIURIDICI
Con il presente contratto vengono concessi determinati diritti. Al licenziatario potranno essere concessi altri diritti ai sensi della legge del paese di residenza. Il presente contratto non modifica i diritti del licenziatario che la legge del suo paese di residenza non consente di modificare.
10.
ESCLUSIONE DI GARANZIE. Lâapplicazione viene concessa in licenza âcomâèâ, âcon tutti i difettiâ e âsecondo disponibilitĂ â. Lâeditore dellâapplicazione, per conto di se stesso, Microsoft (qualora Microsoft non sia lâeditore dellâapplicazione), i gestori di telefonia mobile sulla cui rete viene distribuita lâapplicazione, ciascuna delle rispettive consociate e ciascuno dei rispettivi fornitori o di coloro che agiscono per conto di Microsoft (âParti Interessateâ) non concedono alcuna garanzia o condizione contrattuale aggiuntiva in relazione allâapplicazione. Vengono concesse allâutente tutte le garanzie obbligatorie previste a norma di legge; Microsoft non concede tuttavia ulteriori garanzie aggiuntive. Nella misura massima consentita dalle leggi locali, le Parti Interessate escludono qualsiasi garanzia obbligatoria implicita, incluse le garanzie di commerciabilitĂ (qualitĂ non inferiore alla media), adeguatezza per uno scopo specifico, sicurezza, comfort e non violazione di diritti di terzi.
11.
LIMITAZIONE RELATIVA AI RIMEDI E AI DANNI.
a. Lâeditore dellâapplicazione non sarĂ responsabile di contenuti dellâutente nĂŠ di altro materiale di terzi, inclusi collegamenti a siti Web di terzi e attivitĂ fornite da utenti. Tali contenuti e attivitĂ non sono attribuibili allâeditore dellâapplicazione nĂŠ rappresentano lâopinione dellâeditore dellâapplicazione.
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e. Nessun altro reclamo contrattuale e legale al di fuori di quanto previsto nei sottoparagrafi da (a) a (e) del presente Articolo 11 potrĂ essere proposto ai sensi delle presenti condizioni di licenza per lâapplicazione e/o derivato dallâuso dellâapplicazione o dei servizi resi disponibili tramite lâapplicazione.
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Cortana
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Groove Music Pass
Groove
GroupMe
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LineBack
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*
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Microsoft 365 Family
Microsoft 365 per il Web
Microsoft 365 Personal
Microsoft Academic
Microsoft Add-Ins for Skype
Microsoft Bots
Microsoft Copilot
Microsoft Defender per privati
Microsoft Educator Community
Microsoft Health
Microsoft Launcher
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MSN Salute e Benessere
MSN Sport
MSN Tempo
MSN Viaggi
MSN.com
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Raccolte
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Data di Pubblicazione:
30 luglio 2025
Data di Entrata in Vigore:
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i.
Creazione di un Account.
Lâutente può creare un account Microsoft registrandosi online. Lâutente accetta di non utilizzare informazioni false, non accurate o ingannevoli al momento della registrazione allâaccount Microsoft. In alcuni casi è possibile che un account Microsoft sia stato ceduto allâutente da terzi, ad esempio dal relativo Provider di Servizi Internet. In tali casi, il terzo potrĂ vantare diritti aggiuntivi sullâaccount dellâutente, ad esempio la possibilitĂ di accedere allâaccount Microsoft o di eliminarlo. Lâutente potrĂ prendere visione di eventuali condizioni aggiuntive fornite dal terzo, in quanto Microsoft non detiene alcuna responsabilitĂ in relazione ad esse. Qualora lâutente crei un account Microsoft per conto di una persona giuridica, ad esempio la propria azienda o il proprio datore di lavoro, dichiara di avere lâautoritĂ legale per vincolare tale persona giuridica alle presenti Condizioni. Lâutente non può trasferire le credenziali del proprio account Microsoft a un altro utente o a unâaltra persona giuridica. Per proteggere il proprio account, lâutente dovrĂ mantenere riservati i dettagli relativi al proprio account e la propria password. Lâutente è responsabile di tutte le attivitĂ che svolge con il proprio account Microsoft.
ii.
Utilizzo dellâAccount.
Lâutente dovrĂ utilizzare il proprio account Microsoft per mantenerlo attivo. Per mantenere attivi il proprio account Microsoft e i Servizi associati, lâutente dovrĂ pertanto accedervi almeno una volta ogni due anni (salvo quanto diversamente specificato), a meno che non venga stabilito un periodo piĂš lungo nel criterio relativo allâattivitĂ dellâaccount Microsoft allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738
o in unâofferta per una parte a pagamento dei Servizi oppure in base a disposizioni di legge diverse. Qualora lâutente non effettui lâaccesso durante tale periodo di tempo, lâaccount Microsoft verrĂ considerato inattivo e verrĂ chiuso. Informazioni sulle conseguenze correlate a un account Microsoft chiuso sono disponibili allâArticolo 4.a.iv.2. Lâutente dovrĂ accedere alla cartella Posta in arrivo di Outlook.com e a OneDrive (separatamente) almeno una volta allâanno; in caso contrario, Microsoft chiuderĂ la cartella Posta in arrivo di Outlook.com e lo spazio di archiviazione OneDrive dellâutente. In caso di ragionevole sospetto da parte di Microsoft che lâaccount Microsoft dellâutente rischi di essere utilizzato da terzi in modo fraudolento (ad esempio, in seguito a una violazione dellâaccount), Microsoft potrĂ sospendere lâaccount fino a quando lâutente non potrĂ reclamarne la titolaritĂ . In base alla natura del compromesso, è possibile che Microsoft debba disabilitare lâaccesso a una parte o a tutto il Contenuto dellâUtente. In caso di problemi di accesso allâaccount Microsoft, lâutente potrĂ visitare il sito Web allâindirizzo:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656
.
iii.
Minori e Account.
Creando un account Microsoft o utilizzando i Servizi, lâutente accetta e acconsente di essere vincolato dalle presenti Condizioni e dichiara di avere raggiunto la âmaggiore etĂ â nel Paese in cui vive oppure un genitore o il tutore legale accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni per conto dellâutente. Qualora lâutente non sappia se ha raggiunto la maggiore etĂ nel suo Paese di residenza o non comprenda il presente Articolo, non dovrĂ procedere con la creazione di un account Microsoft prima di avere chiesto assistenza al genitore o al tutore. Qualora lâutente sia il genitore o il tutore di un minore, lâutente e il minore accettano le presenti Condizioni e acconsentono a essere vincolati dalle medesime. Lâutente ha inoltre la responsabilitĂ di controllare il minore durante lâutilizzo dellâaccount Microsoft o dei Servizi, inclusi gli acquisti, sia nel caso in cui lâaccount del minore sia giĂ attivo sia nel caso in cui venga creato in un secondo momento.
iv.
Chiusura dellâAccount dellâUtente.
1. Oltre ai diritti di annullamento indicati allâArticolo âCriteri di Rimborsoâ che segue (Articolo 9.g), lâutente potrĂ annullare Servizi specifici o chiudere il proprio account Microsoft in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Per chiudere il proprio account Microsoft, lâutente dovrĂ accedere allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278
. Quando lâutente chiede la chiusura del proprio account Microsoft, può scegliere che venga attivato lo stato di sospensione per 30 o 60 giorni qualora dovesse cambiare idea. Al termine di tale periodo di 30 o 60 giorni, lâaccount Microsoft verrĂ chiuso. Per informazioni dettagliate sulle conseguenze della chiusura del proprio account Microsoft, lâutente potrĂ fare riferimento allâArticolo 4.a.iv.2 riportato di seguito. Qualora lâutente riacceda al proprio account Microsoft durante il periodo di sospensione, lâaccount verrĂ riattivato.
2. Qualora lâaccount Microsoft dellâutente venga chiuso (dallâutente o da Microsoft), accadrĂ quanto segue: in primo luogo, il diritto dellâutente di utilizzare lâaccount Microsoft per accedere ai Servizi decadrĂ con effetto immediato. In secondo luogo Microsoft eliminerĂ i Dati o il Contenuto dellâUtente associato allâaccount Microsoft o in altro modo ne rimuoverĂ lâassociazione dallâutente e dal relativo account Microsoft, a meno che non sia richiesto per legge che entrambi vengano conservati, restituiti o trasferiti allâutente o a un terzo indicato dallâutente. Ă pertanto possibile che lâutente non sia piĂš in grado di accedere ai Servizi (o al Contenuto dellâUtente in essi archiviato) che richiedono un account Microsoft. Lâutente dovrĂ disporre di un piano di backup periodico. Infine, lâutente potrĂ perdere lâaccesso ai prodotti acquistati.
b.
Moderazione e ValiditĂ delle Disposizioni Contrattuali.
Molti dei Servizi Microsoft che consentono allâutente di interagire, creare, generare e condividere contenuto con terzi utilizzano sistemi di sicurezza per proteggere i Servizi di Microsoft e di altri utenti.
i.
Criteri.
Nel
Codice di Comportamento
sono indicati le azioni e il contenuto vietati durante lâutilizzo dei Servizi Microsoft. Il contenuto e i criteri di Microsoft sono reperibili
qui
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies). Servizi specifici hanno criteri e standard della community aggiuntivi applicabili ai propri utenti, che sono disponibili
qui
(https://aka.ms/trustandsafety).
ii.
Segnalazione di un Problema.
Lâutente può segnalare un contenuto o un comportamento che potrebbe violare il Codice di Comportamento
qui
(https://aka.ms/reportconcerns).
iii.
Revisione.
Laddove applicabile, Microsoft potrĂ utilizzare sistemi automatizzati e persone fisiche per esaminare il contenuto e individuare posta indesiderata, virus, frodi, phishing, malware, jailbreak o altro contenuto o comportamento illegale o dannoso.
iv.
ValiditĂ delle Disposizioni Contrattuali.
Microsoft si riserva il diritto di rifiutare il contenuto qualora superi i limiti relativi a dimensione di file o archiviazione consentiti dal Servizio. Microsoft potrĂ bloccare, rimuovere il contenuto o rifiutarsi di visualizzarlo qualora ritenga che violi il Codice di Comportamento o i criteri di un altro Servizio o laddove richiesto per legge. Qualora lâutente violi le presenti condizioni o i
Criteri
(https://aka.ms/trustandsafety), Microsoft potrĂ intraprendere azioni nei confronti dellâaccount dellâutente, tra cui la limitazione dellâaccesso a determinate funzionalitĂ o Servizi, lâinterruzione dellâerogazione dei Servizi, la chiusura immediata dellâaccount Microsoft dellâutente o il blocco della consegna di una comunicazione (come e-mail, condivisione di file o messaggi istantanei) verso o dai Servizi. La chiusura dellâaccesso dellâutente a un Servizio o al suo account potrĂ comportare la revoca delle licenze per lâutilizzo del contenuto, la rimozione del contenuto associato, la decadenza delle iscrizioni e la perdita dei saldi degli account Microsoft associati allâaccount. Durante la verifica delle presunte violazioni delle presenti Condizioni Microsoft si riserva il diritto di analizzare il contenuto per risolvere il problema. Tuttavia, non potrĂ monitorare tutti i Servizi nĂŠ tenterĂ di farlo. Ulteriori informazioni sulle
procedure di moderazione e convalida delle disposizioni contrattuali
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement), sulle
Condizioni Specifiche per lâUtilizzo dei Servizi
, sui
Criteri e le linee guida aggiuntivi
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines) e sui
ricorsi
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals) sono disponibili allâindirizzo
https://aka.ms/trustandsafety
. Informazioni sui criteri di Microsoft relativi ai reclami per violazione della proprietĂ intellettuale sono disponibili alla pagina
COMUNICAZIONI
.
c.
Account di Lavoro o Scuola.
Lâutente può accedere a determinati servizi Microsoft utilizzando lâindirizzo e-mail di lavoro o di scuola. In tal caso, lâutente accetta che al titolare del dominio associato allâindirizzo e-mail possa essere comunicata lâesistenza dellâaccount Microsoft dellâutente e delle relative sottoscrizioni associate. Accetta inoltre che il titolare del dominio possa controllare e gestire lâaccount, accedere ai Dati dellâutente e trattarli, incluso il contenuto delle comunicazioni e dei file dellâutente, e che Microsoft possa comunicare al titolare del dominio unâeventuale violazione dellâaccount o dei Dati. Lâutente accetta inoltre che lâutilizzo dei servizi Microsoft possa essere soggetto a contratti che Microsoft ha stipulato con lâutente o con la relativa organizzazione e che le presenti Condizioni possano non applicarsi. Qualora lâutente disponga giĂ di un account Microsoft e utilizzi un indirizzo e-mail di lavoro o di scuola specifico per accedere ai Servizi disciplinati dalle presenti Condizioni, è possibile che gli venga chiesto di aggiornare lâindirizzo e-mail associato al proprio account Microsoft per continuare ad accedere a tali Servizi.
d.
Apparecchiature Supplementari/Piani Dati.
Ai fini dellâutilizzo di molti dei Servizi, è richiesta una connessione Internet e/o un piano dati/cellulare. Potrebbe anche essere necessario disporre di apparecchiature supplementari, quali auricolare, fotocamera o microfono. Lâutente ha la responsabilitĂ di disporre di tutte le connessioni, le apparecchiature e/o tutti i piani necessari per utilizzare i Servizi e di pagare i corrispettivi addebitati dai fornitori delle connessioni, delle apparecchiature e dei piani. Tali corrispettivi sono da ritenersi in aggiunta a quelli eventualmente dovuti a Microsoft per i Servizi e non verranno rimborsati da Microsoft allâutente. Lâutente potrĂ rivolgersi ai propri fornitori al fine di determinare se alcuni di tali corrispettivi sono applicabili al suo caso.
e.
Comunicazioni sul Servizio.
Qualora sia necessario fornire informazioni importanti su un Servizio utilizzato dallâutente, Microsoft invierĂ allâutente comunicazioni sul Servizio e qualsivoglia altra informazione necessaria per legge. Qualora lâutente comunichi a Microsoft lâindirizzo e-mail o il numero di telefono associato al proprio account Microsoft, Microsoft potrĂ inviargli le comunicazioni sul Servizio tramite e-mail o SMS (messaggio di testo). PotrĂ utilizzare il numero anche per verificare lâidentitĂ dellâutente prima di procedere con la registrazione e il controllo degli acquisti. Microsoft potrĂ inoltre inviare allâutente comunicazioni sul Servizio in altro modo, ad esempio tramite messaggi interni ai prodotti.
Per le comunicazioni ricevute tramite SMS potrebbero essere applicati costi relativi al traffico dati o ai messaggi. Microsoft consiglia di monitorare e tenere lâindirizzo e-mail specificato. Qualora lâutente non dia il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni in formato elettronico, dovrĂ interrompere lâutilizzo dei Servizi.
f.
Assistenza.
LâAssistenza per alcuni Servizi è disponibile allâindirizzo
https://support.microsoft.com
ed è disciplinata dalle presenti Condizioni e alcuni Servizi potranno offrire assistenza ai clienti aggiuntiva o separata, in conformitĂ alle condizioni supplementari. Lâassistenza potrebbe non essere disponibile per le versioni beta o in anteprima di funzionalitĂ o Servizi. Lâassistenza potrebbe non essere disponibile per le versioni beta o in anteprima di funzionalitĂ o Servizi. La disponibilitĂ dellâAssistenza potrĂ variare in base alla fase del ciclo di vita del prodotto e lâutente dovrĂ disporre di un Servizio idoneo e validamente concesso in licenza che soddisfi i requisiti minimi applicabili per ottenerla descritti nei
Criteri relativi al Ciclo di Vita Microsoft
(https://learn.microsoft.com/lifecycle/).
g.
Cessazione dei Servizi dellâUtente.
Qualora i Servizi dellâutente vengano annullati (sia dallâutente stesso che da Microsoft), in primo luogo il diritto dellâutente di accedervi decade immediatamente e la licenza per lâuso del software ad essi correlato viene risolta. In secondo luogo Microsoft eliminerĂ i Dati o il Contenuto dellâUtente associato al Servizio dellâutente o in altro modo ne rimuoverĂ lâassociazione dallâutente e dal relativo account Microsoft, a meno che non sia richiesto per legge che entrambi vengano conservati, restituiti o trasferiti allâutente o a un terzo indicato dallâutente. Ă pertanto possibile che lâutente non sia piĂš in grado di accedere ai Servizi (o al Contenuto dellâUtente in essi archiviato). Lâutente dovrĂ disporre di un piano di backup periodico. Infine, lâutente potrĂ perdere lâaccesso ai prodotti acquistati. Qualora lâutente abbia annullato il proprio account Microsoft e non disponga di alcun altro account in grado di accedere ai Servizi, i Servizi dellâutente potrebbero essere annullati con effetto immediato.
Utilizzo di App e Servizi di Terzi
5.
Utilizzo di App e Servizi di Terzi.
I Servizi potranno consentire allâutente di accedere a prodotti, servizi, siti Web, collegamenti, contenuto, materiale, giochi, abilitĂ , integrazioni, bot o applicazioni di terzi autonomi (societĂ o persone che non sono Microsoft) (â
App e Servizi di Terzi
â) e di acquistarli. Diversi Servizi di Microsoft consentono inoltre allâutente di trovare, richiedere a o interagire con le App e i Servizi di Terzi e potranno permettere o richiedere allâutente di condividere il proprio Contenuto o i propri Dati con tali App e Servizi di Terzi e lâutente comprende che, tramite lâutilizzo dei Servizi di Microsoft, le App e i Servizi di Terzi sono a sua disposizione. Le App e i Servizi di Terzi potranno consentire o richiedere allâutente di archiviare i Dati o il Contenuto dellâUtente presso lâeditore, il provider o lâoperatore delle App e dei Servizi di Terzi. Le App e i Servizi di Terzi vengono forniti con una informativa sulla privacy specifica o lâutente è obbligato ad accettare le relative condizioni prima di poter installare o utilizzare lâApp o il Servizio di Terzi. Lâutente potrĂ prendere visione dellâArticolo 13.b in cui sono illustrate ulteriori condizioni per le applicazioni acquistate tramite determinati Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su XBOX e Microsoft Store su Windows). Lâutente dovrĂ prendere visione delle condizioni e delle informative sulla privacy di terzi prima di acquistare, utilizzare, richiedere App e Servizi di Terzi o di collegare il proprio Account Microsoft ad essi. Eventuali condizioni di terzi non modificano le presenti Condizioni. Microsoft non concede in licenza allâutente alcuna proprietĂ intellettuale nellâambito delle App e dei Servizi di Terzi. Lâutente accetta di assumersi tutti i rischi e le responsabilitĂ derivanti dal proprio utilizzo di tali App e Servizi di Terzi. Accetta altresĂŹ che Microsoft non sia responsabile nei confronti dellâutente o di altri utenti di dati o servizi forniti dalle App e dai Servizi di Terzi.
DisponibilitĂ dei Servizi
6.
DisponibilitĂ dei Servizi.
a. I Servizi, le App e i Servizi di terzi o il materiale o i prodotti offerti tramite i Servizi potranno periodicamente non essere disponibili, potranno essere offerti solo per un periodo di tempo limitato oppure variare in base al paese/allâarea geografica, al dispositivo dellâutente o ad altri fattori esterni, ad esempio la connessione Internet o di rete. Qualora lâutente cambi la posizione associata al proprio account Microsoft, è possibile che debba acquistare di nuovo i prodotti di cui disponeva e che aveva pagato nel paese/nellâarea geografica precedente.
b. Microsoft si impegna a mantenere i Servizi attivi e funzionanti; tuttavia, non vengono offerti con un livello di qualitĂ garantito e tutti i servizi online sono soggetti a malfunzionamenti e interruzioni occasionali. NellâeventualitĂ di un blackout o di unâinterruzione del Servizio, lâutente potrebbe non essere in grado, temporaneamente, di recuperare il Contenuto dellâutente. Microsoft consiglia allâutente di eseguire regolarmente un backup dei Dati e del Contenuto dellâutente archiviato nei Servizi o di archiviarlo utilizzando le App e i Servizi di terzi.
Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti Condizioni
7.
Aggiornamenti per i Servizi o il Software e Modifiche alle presenti Condizioni.
a. Microsoft informerĂ lâutente qualora intenda apportare modifiche alle presenti Condizioni. Microsoft potrĂ modificare le presenti Condizioni qualora sia necessario (i) ai sensi della legge applicabile, inclusa, a titolo esemplificativo, una variazione di tale legge, (ii) in seguito a una comunicazione e/o a un ordine ai sensi della legge applicabile, (iii) in seguito allâevoluzione dei Servizi, (iv) per motivi tecnici, (v) per requisiti operativi o (vi) per apportare miglioramenti alle Condizioni a beneficio dellâutente. Microsoft avviserĂ lâutente della modifica prima che questa abbia effetto, tramite lâinterfaccia utente, un messaggio e-mail o altro mezzo adeguato. Microsoft fornirĂ allâutente lâopportunitĂ di annullare i Servizi almeno 30 giorni prima che la modifica entri in vigore. Lâutilizzo dei Servizi successivamente alla data di entrata in vigore della modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni. Qualora non accetti le nuove condizioni, lâutente dovrĂ interrompere lâutilizzo dei Servizi e chiudere il proprio account Microsoft in conformitĂ allâArticolo 4.a.iv. Ciò verrĂ anche comunicato in modo esplicito da Microsoft quando informerĂ lâutente della modifica prevista alle presenti Condizioni.
b. Microsoft potrĂ controllare automaticamente la versione del software, che è necessaria per erogare i Servizi, e scaricare gli aggiornamenti del software o le modifiche alla configurazione, senza alcun costo per lâutente, al fine di aggiornare, migliorare e sviluppare ulteriormente i Servizi. Ă inoltre possibile che venga richiesto allâutente di aggiornare il software per continuare a utilizzare i Servizi. Tali aggiornamenti saranno soggetti alle presenti Condizioni, a meno che non siano accompagnati da condizioni aggiuntive o da altre condizioni, nel qual caso si applicheranno queste ultime. Qualora non accetti le condizioni aggiuntive o le altre condizioni applicabili agli aggiornamenti, lâutente non potrĂ utilizzare nĂŠ ricevere gli aggiornamenti. Microsoft non è obbligata a rendere disponibile alcun aggiornamento nĂŠ garantisce di fornire supporto alla versione del sistema per la quale lâutente ha acquistato o riceve in licenza il software, le app, il contenuto o altri prodotti. Allâutente potranno essere forniti aggiornamenti automatici o manuali che non sono necessari per garantire la conformitĂ dei Servizi per i motivi delineati nel presente Articolo. Accettando le presenti Condizioni, lâutente accetta di ricevere tali aggiornamenti.
c. Microsoft è costantemente impegnata a garantire il miglioramento dei Servizi e, in qualsiasi momento, potrĂ modificare i Servizi, eliminare funzionalitĂ o interrompere lâaccesso ad App e Servizi di terzi, tra cui, a titolo esemplificativo, quando, ai sensi dei contratti stipulati da Microsoft con i terzi, Microsoft non può piĂš rendere disponibili i materiali di terzi nĂŠ è piĂš fattibile per Microsoft erogare tali materiali, la tecnologia avanza o i commenti dei clienti indicano la necessitĂ di una modifica. Microsoft informerĂ in anticipo lâutente qualora una modifica ai Servizi impedisca lâaccesso al Contenuto dellâutente. Per i Servizi a pagamento, Microsoft comunicherĂ inoltre allâutente in anticipo altre modifiche sostanziali apportate ai Servizi. Fatti salvi i casi richiesti dalla legge applicabile, Microsoft non è tenuta a consentire un nuovo download o la sostituzione del materiale, dei Prodotti digitali definiti allâArticolo 13.j o delle applicazioni acquistate in precedenza. Qualora Microsoft annulli un Servizio a pagamento, rimborserĂ allâutente, su base proporzionale, lâimporto dei pagamenti eseguiti per la parte del Servizio rimanente alla quale lâutente avrebbe diritto al momento dellâannullamento.
d. AffinchĂŠ lâutente possa utilizzare materiale protetto da DRM (Digital Rights Management), tra cui musica, giochi, film, libri e altro, il software DRM potrĂ contattare automaticamente un server dei diritti online, nonchĂŠ scaricare e installare gli aggiornamenti DRM.
Licenza Software
8.
Licenza Software.
A meno che non sia accompagnato da un contratto di licenza Microsoft specifico (ad esempio, qualora lâutente utilizzi unâapplicazione Microsoft inclusa in Windows, nel qual caso il software è disciplinato dalle Condizioni di Licenza Software Microsoft per il Sistema Operativo Windows), qualsiasi software fornito da Microsoft allâutente nellâambito dei Servizi è soggetto alle presenti Condizioni. Le applicazioni acquistate tramite determinati Store, di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su Windows e Microsoft Store su XBOX), sono soggette alle condizioni dellâArticolo 13.b.i che segue.
a. Microsoft concede allâutente il diritto di installare e usare una copia del software per dispositivo su base internazionale per lâutilizzo da parte di una persona alla volta, nellâambito dell'uso dei Servizi dellâutente, purchĂŠ questâultimo rispetti le presenti Condizioni. Per quanto riguarda alcuni dispositivi, tale software potrĂ essere preinstallato per uso personale e non commerciale dei Servizi. Il software o il sito Web che fa parte dei Servizi potrĂ includere codice di terzi. Il codice o gli script di terzi, collegati a tale software o sito Web oppure cui si fa riferimento in essi, sono concessi in licenza allâutente dai terzi proprietari di tale codice, non da Microsoft. Le eventuali comunicazioni relative al codice di terzi vengono incluse a solo scopo informativo.
b. Il software viene concesso in licenza, non venduto, e Microsoft si riserva tutti i diritti sul software non espressamente concessi ai sensi delle presenti Condizioni. La presente licenza non concede allâutente alcun diritto di, e lâutente non potrĂ , illegalmente:
i. aggirare nĂŠ eludere alcuna misura di protezione tecnologica presente nel software o nei Servizi o ad essi correlata;
ii. disassemblare, decompilare, decifrare, modificare, emulare o sfruttare alcun software o alcun altro aspetto dei Servizi incluso nei Servizi o accessibile tramite essi, fatta eccezione per i casi in cui tali attivitĂ siano espressamente autorizzate dalla legge applicabile in materia di copyright;
iii. separare componenti del software o dei Servizi per utilizzarli su dispositivi diversi;
iv. pubblicare, duplicare il software o i Servizi, noleggiarli, concederli in prestito o in locazione, venderli, esportarli, importarli o distribuirli, se non espressamente autorizzato da Microsoft;
v. trasferire il software, eventuali licenze software o eventuali diritti di accesso ai Servizi o di utilizzo degli stessi;
vi. utilizzare i Servizi in alcun modo non autorizzato che possa interferire con lâuso degli stessi da parte di altri o accedere a servizi, dati, account o rete;
vii. consentire lâaccesso ai Servizi o modificare un qualsiasi dispositivo autorizzato di Microsoft (tra cui, a titolo esemplificativo, console XBOX e Microsoft Surface) mediante applicazioni di terzi non autorizzate.
Condizioni di Pagamento
9.
Condizioni di Pagamento.
Qualora lâutente acquisiti un Servizio, le presenti condizioni di pagamento si applicano allâacquisto e sono ritenute accettate dallâutente.
a.
Costi.
Qualora a una parte dei Servizi sia associato un costo, lâutente accetta di corrisponderne il pagamento. Il prezzo stabilito per i Servizi include tutte le imposte applicabili, salvo diversamente specificato. Lâutente è lâunico responsabile del pagamento di tali imposte o di altri costi. Le imposte sono calcolate in base al luogo in cui si trova lâutente al momento della registrazione dellâaccount Microsoft, salvo diversamente specificato.
Dopo che Microsoft avrĂ comunicato allâutente di non avere ricevuto il pagamento secondo le scadenze concordate, potrĂ sospendere o annullare i Servizi qualora lâutente non provveda a onorare il suo impegno nei tempi stabiliti.
Qualora i Servizi vengano sospesi o annullati per mancato pagamento, lâutente non sarĂ piĂš in grado di accedere o utilizzare lâaccount nĂŠ il relativo contenuto. La connessione a Internet tramite una rete aziendale o altra rete privata che mascheri il luogo in cui si trova lâutente potrĂ provocare lâapplicazione di costi differenti da quelli visualizzati per il luogo effettivo in cui si trova lâutente. In base al luogo in cui si trova lâutente, per alcune transazioni potrebbe essere necessaria la conversione in valuta estera o lâelaborazione in un altro paese. Quando lâutente utilizza una carta di debito o credito per pagare i suddetti servizi, la banca potrebbe addebitargli costi aggiuntivi. Per ulteriori dettagli, lâutente dovrĂ contattare la banca.
b.
Account di Fatturazione dellâUtente.
Al momento della registrazione a un Servizio a pagamento, allâutente verrĂ chiesto di indicare una modalitĂ di pagamento per tale Servizio. Per tutti i Servizi ad eccezione di Skype, lâutente può accedere e cambiare le informazioni di fatturazione e la modalitĂ di pagamento sul
sito Web per la gestione dellâaccount Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281) e, per quanto riguarda il software e i prodotti Skype, visitando il portale dellâaccount allâindirizzo
https://skype.com/go/myaccount
. Lâutente accetta inoltre di consentire a Microsoft di utilizzare le informazioni dellâaccount aggiornate relativamente alla modalitĂ di pagamento selezionata fornite dalla banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile. Lâutente accetta di aggiornare tempestivamente le informazioni relative al proprio account e altre informazioni, inclusi lâindirizzo e-mail e i dettagli della modalitĂ di pagamento, in modo tale che Microsoft possa concludere le transazioni e contattarlo in caso di necessitĂ in relazione alle transazioni. Qualora lâutente richieda di interrompere lâutilizzo della modalitĂ di pagamento e non fornisca alcuna modalitĂ alternativa dopo averne ricevuto comunicazione con appropriato preavviso, Microsoft potrĂ sospendere o annullare il Servizio a pagamento per giusta causa. Le modifiche apportate allâaccount di fatturazione non avranno effetto sui costi addebitati sullâaccount di fatturazione dellâutente prima che Microsoft possa ragionevolmente dar corso alla richiesta di modifica delle informazioni sullâaccount di fatturazione.
c.
Fatturazione.
Indicando a Microsoft una modalitĂ di pagamento, lâutente (i) dichiara di essere autorizzato a usare tale modalitĂ di pagamento e che tutte le informazioni fornite per il pagamento sono vere e accurate, (ii) autorizza Microsoft ad addebitare il costo dei Servizi o del contenuto disponibile tramite la modalitĂ di pagamento indicato e (iii) autorizza Microsoft ad addebitare il costo di ogni funzionalitĂ a pagamento dei Servizi alla quale sceglie di effettuare la registrazione o che sceglie di utilizzare, finchĂŠ saranno in vigore le presenti Condizioni. Come specificato, Microsoft potrĂ emettere fattura (a) in anticipo, (b) al momento dellâacquisto, (c) immediatamente dopo lâacquisto oppure (d) su base ricorrente per i Servizi soggetti a sottoscrizione. Microsoft potrĂ inoltre addebitare lâimporto approvato dallâutente e comunicherĂ in anticipo allâutente eventuali variazioni dellâimporto da corrispondere per i Servizi ricorrenti soggetti a sottoscrizione e, in caso di variazione del prezzo, come stabilito allâArticolo 9.j che segue. Microsoft potrĂ emettere fattura contemporaneamente per piĂš periodi di fatturazione relativamente a importi che non sono stati elaborati in precedenza.
d.
Pagamenti Ricorrenti.
Quando acquista i Servizi effettuando una sottoscrizione, ad esempio mensile, trimestrale o annuale, lâutente accetta di autorizzare pagamenti ricorrenti e che tali pagamenti vengano effettuati a Microsoft tramite il metodo e in base agli intervalli ricorrenti concordati, fino alla risoluzione della sottoscrizione del Servizio da parte sua o di Microsoft. Lâutente dovrĂ annullare i Servizi in uso prima della successiva data di fatturazione per evitare che in seguito al pagamento si trasformino in continuativi. Microsoft fornirĂ allâutente le istruzioni su come annullare i Servizi. Lâutente può gestire i pagamenti ricorrenti per alcuni Servizi nel proprio
account Microsoft
(https://account.microsoft.com/services). Autorizzando i pagamenti ricorrenti, lâutente autorizza Microsoft a memorizzare lo strumento di pagamento utilizzato e a elaborarli come trasferimenti di fondi o addebiti elettronici o come pagamenti tramite dispositivi elettronici dal conto specifico dellâutente (per pagamenti tramite la stanza di compensazione automatizzata (Automated Clearing House) o simili) oppure come addebiti sul conto specifico dellâutente (per pagamenti con carta di credito o simili) (collettivamente, â
Pagamenti Elettronici
â). I costi di sottoscrizione vengono a livello generale addebitati prima del periodo di sottoscrizione applicabile. Qualora il pagamento non risulti effettuato o unâeventuale transazione tramite carta di credito o altro metodo simile venga rifiutata o negata, Microsoft o i relativi provider di servizi si riservano il diritto di riscuotere qualsiasi corrispettivo applicabile relativo a fondi insufficienti, elementi restituiti o rifiutati e di eseguire tale pagamento come Pagamento Elettronico.
e.
Estratto Conto Online ed Errori.
Per tutti i Servizi, ad eccezione di Skype, Microsoft fornirĂ allâutente un estratto conto online tramite il
sito Web per la gestione dellâaccount Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284), da cui lâutente potrĂ visualizzarlo e stamparlo. Per quanto riguarda Skype, lâutente potrĂ visualizzare lâestratto conto online accedendo al proprio account allâindirizzo
www.skype.com
(https://www.skype.com). Ă lâunico estratto conto che Microsoft fornisce. In base al Servizio e al paese potrebbe essere emessa una fattura con IVA. Qualora nella fattura sia stato commesso un errore, Microsoft lo correggerĂ immediatamente non appena se ne accorgerĂ o le verrĂ segnalato dallâutente e a seguito dei necessari controlli. Microsoft consiglia allâutente di comunicarle la presenza in fattura di un errore ovvio entro 120 giorni dalla comparsa iniziale in quanto risulta piĂš facile risolverlo in quel periodo. Lâutente può indirizzare le richieste di questo tipo allâassistenza clienti come indicato allâArticolo 4.e.
f.
Criteri di Rimborso.
Lâutente avrĂ diritto a un periodo di annullamento (â
Periodo di Ripensamento
â) di quattordici (14) giorni dalla data di acquisto, con o senza motivo. Qualora il Servizio sia stato parzialmente erogato al momento dellâannullamento, lâutente otterrĂ un rimborso proporzionale. Lâutente dĂ atto che il Periodo di Ripensamento scade al termine dellâerogazione del Servizio, nel qual caso lâacquisto non potrĂ essere rimborsato. Qualora lâutente acquisti da Microsoft contenuto digitale, il diritto di annullamento cesserĂ nel momento in cui avrĂ inizio il download. Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile o da una particolare offerta di Servizi, tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili. Le informazioni e le istruzioni su come annullare tutti i Servizi che non siano Skype e richiedere un rimborso tramite lâapposito Modulo, qualora lâutente abbia diritto a un rimborso, sono disponibili sul
sito Web per la gestione dellâaccount Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284). Per quanto riguarda Skype, lâutente dovrĂ compilare il Modulo mediante le informazioni fornite
qui
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286). Qualora lâutente ritenga di aver ricevuto per errore un addebito da parte di Microsoft, dovrĂ contattare Microsoft, che effettuerĂ immediatamente i dovuti controlli. Il riconoscimento di un rimborso o un credito da parte di Microsoft non implica alcuna obbligazione a riconoscere lo stesso rimborso o un rimborso simile in futuro. I presenti criteri di rimborso non influiscono su eventuali diritti ai sensi della legge applicabile. Per maggiori informazioni sulla modalitĂ di rimborso, lâutente potrĂ consultare gli
argomenti della Guida
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283).
g.
Cessazione dei Servizi.
Lâutente potrĂ annullare i Servizi nella pagina di gestione dei servizi e delle sottoscrizioni disponibile nellâ
account Microsoft
(https://account.microsoft.com/) oppure contattando lâassistenza clienti nella modalitĂ illustrata nel precedente Articolo 4.e. Lâannullamento dei Servizi a pagamento interrompe gli addebiti futuri ed evita che il Servizio si trasformi in continuativo. Lâutente dovrĂ fare di nuovo riferimento allâofferta relativa ai Servizi, poichĂŠ (i) potrebbe non ricevere alcun rimborso al momento dellâannullamento, (ii) potrebbe essere obbligato a pagare i costi di annullamento, (iii) potrebbe essere obbligato a pagare tutti i costi addebitati sul proprio account di fatturazione per i Servizi prima della data di annullamento e (iv) potrebbe non essere piĂš in grado di accedere allâaccount e di utilizzarlo dopo avere annullato i Servizi. Microsoft tratterĂ i Dati dellâutente nella modalitĂ descritta nel precedente Articolo 4. Gli eventuali Servizi annullati termineranno alla scadenza del periodo di validitĂ oppure, qualora lâaccount venga fatturato su base periodica, alla scadenza del periodo in cui lâutente ha richiesto lâannullamento. Qualora lâutente avvii una procedura di chargeback o storno presso la propria banca per il pagamento di Servizi, Microsoft riterrĂ che lâutente abbia annullato il servizio alla data in cui è stato eseguito il pagamento originale e lâutente autorizza Microsoft ad annullare immediatamente il servizio di cui usufruisce e/o a cancellare qualsiasi contenuto ricevuto a fronte di tale pagamento.
h.
Offerte per Periodi di Valutazione.
Qualora lâutente stia partecipando a unâofferta per un periodo di valutazione, è possibile che gli venga chiesto di annullare il Servizio o i Servizi di prova entro lâintervallo di tempo che gli era stato comunicato al momento dellâaccettazione dellâofferta in modo da evitare che al termine di tale periodo il Servizio o i Servizi si trasformino in continuativi e gli vengano addebitati i relativi costi. Per alcune offerte con periodo di valutazione, Microsoft potrĂ richiedere lâattivazione del rinnovo automatico.
i.
Offerte Promozionali.
Di tanto in tanto Microsoft potrĂ offrire i Servizi per un periodo di valutazione durante il quale non verrĂ addebitato allâutente alcun importo. Microsoft si riserva il diritto di addebitare allâutente un importo per tali Servizi (in base alla normale tariffa) qualora sia inadempiente alle condizioni dellâofferta.
j.
Modifiche ai Prezzi.
Qualora lâofferta dei Servizi preveda un prezzo fisso, tale prezzo rimarrĂ in vigore per il periodo di validitĂ . Per continuare a utilizzare i Servizi, lâutente dovrĂ accettare la nuova offerta al nuovo prezzo. Qualora i Servizi vengano offerti su base periodica (ad esempio mensile), senza una durata di tempo specifica, e qualora non si tratti di unâofferta di valutazione, Microsoft potrĂ cambiare il prezzo dei Servizi nel caso in cui aggiunga funzionalitĂ nuove o migliorate, nella misura in cui i costi dellâerogazione del Servizio siano cambiati di conseguenza o in seguito a variazioni di mercato (a causa, ad esempio, del costo del lavoro, delle fluttuazioni della valuta, delle modifiche apportate alle imposte/ai regolamenti, dellâinflazione, dei corrispettivi per le licenze e dei costi delle infrastrutture e di gestione). Microsoft informerĂ lâutente almeno 30 giorni prima che la variazione del prezzo diventi effettiva. Lâutente avrĂ il diritto di annullare i Servizi prima che il prezzo venga modificato in conformitĂ al precedente Articolo 9.g. Quando Microsoft comunicherĂ allâutente la variazione del prezzo, lo informerĂ anche delle ragioni e dello scopo dellâaumento e gli rammenterĂ anche in che modo può annullare i Servizi. In base al luogo in cui si trova lâutente, Microsoft potrĂ richiedere allâutente di fornire il proprio consenso esplicito alla modifica e, qualora tale consenso non venga concesso, potrĂ interrompere i Servizi alla scadenza del periodo di fatturazione corrente o alla data di entrata in vigore della variazione del prezzo. In tutti gli altri casi Microsoft informerĂ lâutente che il nuovo prezzo diventerĂ effettivo qualora i Servizi non vengano annullati e gli rammenterĂ anche in che modo può annullarli.
k.
Pagamenti allâUtente.
In caso di debito di Microsoft nei confronti dellâutente, questâultimo accetta di fornire a Microsoft in modo puntuale e accurato tutte le informazioni necessarie per lâesecuzione del pagamento. Lâutente sarĂ responsabile di eventuali imposte e oneri relativi al pagamento ricevuto. DovrĂ inoltre conformarsi a eventuali altre condizioni di Microsoft per ottenere il diritto di ricevere i pagamenti.
Microsoft potrĂ annullare un eventuale pagamento effettuato per errore allâutente o richiederne la restituzione. Lâutente accetta di collaborare con Microsoft per provvedere alla restituzione. Microsoft potrĂ anche ridurre, senza preavviso, il pagamento corrisposto allâutente al fine di compensare un eventuale precedente pagamento in eccesso.
l.
Ritardi nei pagamenti.
In caso di ritardi nei pagamenti, i costi sostenuti da Microsoft per la riscossione degli importi scaduti, tra cui gli onorari degli avvocati e altri costi o spese legali, sono a carico dellâutente, secondo quanto consentito da leggi e regolamenti. Microsoft potrĂ sospendere o annullare i Servizi qualora lâutente non effettui un pagamento completo e puntuale dopo lâinvio da parte di Microsoft di un sollecito, con preavviso di sospensione e/o annullamento dei Servizi, in cui viene chiesto allâutente di effettuare il pagamento entro un periodo appropriato. Lâutente potrĂ evitare la sospensione o lâannullamento dei Servizi effettuando il pagamento richiesto entro il periodo di tempo appropriato, stabilito nel sollecito. Nel caso in cui lâimporto mancante sia marginale, verrĂ applicata una procedura diversa. Importi mancanti inferiori al 2% del valore totale della fattura verranno sempre ritenuti marginali. La sospensione o lâannullamento dei Servizi per mancato pagamento potrĂ causare la perdita di accesso allâaccount Microsoft.
m.
Buoni Regalo.
Il riscatto e lâutilizzo di buoni regalo, ad eccezione dei buoni regalo di Skype, sono disciplinati dalle
Condizioni per i Buoni Regalo di Microsoft
(https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions). Informazioni sui buoni regalo di Skype sono disponibili nella
pagina della Guida di Skype
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
n.
Metodo di Pagamento tramite Conto Corrente.
Con lâaccount Microsoft lâutente potrĂ registrare un conto corrente idoneo da utilizzare come modalitĂ di pagamento. I conti correnti idonei includono conti presso istituti finanziari in grado di ricevere addebiti diretti (ad esempio, un istituto finanziario con sede negli Stati Uniti che supporta i pagamenti tramite la stanza di compensazione automatizzata (Automated Clearing House o â
ACH
â), un istituto finanziario europeo che supporta lâArea Unica dei Pagamenti in Euro (Single Euro Payments Area o â
SEPA
â) o âiDEALâ nei Paesi Bassi). Si applicano anche le condizioni accettate dallâutente quando aggiunge allâaccount Microsoft il proprio conto corrente come modalitĂ di pagamento (ad esempio, il âmandatoâ nel caso di un pagamento SEPA). Lâutente dichiara e garantisce di essere lâintestatario del conto corrente registrato o di essere autorizzato a registrare e a utilizzare tale conto corrente come modalitĂ di pagamento. Registrando o selezionando il proprio conto corrente come modalitĂ di pagamento, lâutente autorizza Microsoft (o colui che agisce per suo conto) a eseguire uno o piĂš addebiti per lâimporto totale dellâacquisto o del costo della sottoscrizione (in conformitĂ alle condizioni del servizio di sottoscrizione) tramite il conto corrente (e, qualora sia necessario, a eseguire uno o piĂš accrediti nel conto corrente per correggere errori, effettuare un rimborso o per finalitĂ analoghe) e lâutente autorizza lâistituto finanziario presso cui è depositato il conto corrente a detrarre tali addebiti o ad accettare tali accrediti. Lâutente comprende che tale autorizzazione rimarrĂ pienamente vincolante ed efficace fino a quando non rimuoverĂ i dati del conto corrente dallâaccount Microsoft. Lâutente dovrĂ contattare al piĂš presto lâassistenza clienti nella modalitĂ indicata nel precedente Articolo 4.e qualora ritenga di aver ricevuto per errore un addebito. Le leggi applicabili al Paese dellâutente potranno inoltre limitare la responsabilitĂ dellâutente in caso di transazioni fraudolente, errate o non autorizzate eseguite tramite il conto corrente dellâutente. Registrando o scegliendo un conto corrente come modalitĂ di pagamento, lâutente dĂ atto di avere letto, di comprendere e di accettare le presenti Condizioni.
Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione delle Controversie
10.
Persona Giuridica Contraente, Legge Applicabile e Foro per la Risoluzione delle Controversie.
Qualora lâutente risieda in (o, nel caso di una societĂ , il luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ sia in) Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera, nel Regno Unito o nellâUnione Europea e qualora utilizzi Servizi gratuiti oppure a pagamento, la persona giuridica contraente sarĂ Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, iscritta al registro delle imprese (Companies Registration Office) irlandese con il numero 256796, partita IVA: IE 8256796 U e indirizzo registrato 70 Sir John Rogersonâs Quay, Dublin 2, Ireland. Tutti i reclami correlati ai Servizi gratuiti e a pagamento saranno disciplinati dalle leggi irlandesi; tuttavia lâutente non sarĂ privato delle tutele obbligatorie dei consumatori previste dalla legge del paese in cui Microsoft eroga i Servizi utilizzati dallâutente e nel quale lâutente ha la sua residenza abituale (o, nel caso di una societĂ , del luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ ). Relativamente alla giurisdizione, lâutente e Microsoft accettano di scegliere il foro competente del paese in cui Microsoft eroga i Servizi utilizzati dallâutente e nel quale lâutente ha la sua residenza abituale (o, nel caso di una societĂ , del luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ ) per tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni oppure a esse correlate; in alternativa, lâutente potrĂ scegliere il tribunale competente irlandese.
Garanzie
11.
Garanzie.
La legge riconosce allâutente consumatore determinati diritti, tra cui lâobbligazione da parte di Microsoft di erogare i Servizi con cura e competenza ragionevoli. Nessuna disposizione delle presenti condizioni è volta a limitare o escludere la responsabilitĂ di Microsoft in caso di inadempimento di quanto ivi stabilito e lâutente beneficerĂ della garanzia legale relativa alla conformitĂ e ai difetti occulti ai sensi della legge del Paese in cui Microsoft eroga i Servizi utilizzati dallâutente. Ulteriori informazioni sui diritti legali sono disponibili allâindirizzo
here
(https://www.microsoft.com/en-gb/store/b/aboutwarranties).
IN CONFORMITĂ ALLA GARANZIA DI CUI SOPRA E FATTI SALVI I CASI IN CUI MICROSOFT ABBIA OCCULTATO EVENTUALI DIFETTI IN MALAFEDE O SIA IMPOSSIBILE UTILIZZARE I SERVIZI A CAUSA DI EVENTUALI DIFETTI E FATTI SALVI I PRODOTTI A PAGAMENTO SKYPE, MICROSOFT EROGA I SERVIZI âCOME SONOâ, âCON I POSSIBILI DIFETTIâ E âSECONDO DISPONIBILITĂâ. MICROSOFT NON GARANTISCE LâACCURATEZZA NĂ LA TEMPESTIVITĂ DEI SERVIZI. LâUTENTE DĂ ATTO E ACCETTA CHE I SISTEMI INFORMATICI E DI TELECOMUNICAZIONE NON SIANO ESENTI DA ERRORI E CHE SI VERIFICHINO TEMPI DI INATTIVITĂ. MICROSOFT NON PUĂ GARANTIRE CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, PUNTUALI, SICURI O ESENTI DA ERRORI. MICROSOFT, LE SUE CONSOCIATE E I SUOI RIVENDITORI, DISTRIBUTORI E FORNITORI NON RICONOSCONO ALCUNA ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE CONTRATTUALE. VENGONO CONCESSE ALLâUTENTE TUTTE LE GARANZIE OBBLIGATORIE PREVISTE A NORMA DI LEGGE; MICROSOFT NON CONCEDE TUTTAVIA ULTERIORI GARANZIE AGGIUNTIVE. MICROSOFT ESCLUDE EVENTUALI GARANZIE OBBLIGATORIE IMPLICITE, INCLUSE QUELLE DI COMMERCIABILITĂ (QUALITĂ NON INFERIORE ALLA MEDIA), ADEGUATEZZA PER UNO SCOPO SPECIFICO, PERIZIA E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.
Limitazione di responsabilitĂ
12.
Limitazione di responsabilitĂ .
a. Microsoft non sarĂ responsabile del materiale e del Contenuto dellâutente o del materiale di terzi, inclusi collegamenti a siti web di terzi, nĂŠ delle attivitĂ fornite dagli utenti. Tali contenuti e attivitĂ non sono attribuibili a Microsoft nĂŠ rappresentano lâopinione di Microsoft.
b. Microsoft sarĂ responsabile solo nel caso in cui siano state violate obbligazioni sostanziali del Contratto o qualora sia diversamente richiesto dalla legge applicabile.
c. Microsoft, i relativi delegati che agiscono per suo conto e/o i relativi rappresentanti legali non saranno responsabili di danni indiretti, inclusa la perdita finanziaria, quale la perdita di profitto, se non in caso di colpa grave o dolo di Microsoft, dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali.
d. Qualsiasi responsabilitĂ di assenza di errori di Microsoft prevista a norma di legge, inclusa la responsabilitĂ a norma di legge per inadempimento della garanzia, non sarĂ interessata dalla limitazione di responsabilitĂ . Lo stesso principio si applicherĂ alla responsabilitĂ di Microsoft, dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali in caso di illecito o atto di negligenza che sia causa di decesso o danni alla persona.
e. Microsoft non è responsabile di eventuali errori o ritardi nellâadempimento delle obbligazioni previste ai sensi delle presenti Condizioni, a condizione che tali errori o ritardi siano causati da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di Microsoft, quali controversie sindacali, cause di forza maggiore, guerre o attivitĂ terroristiche, danni intenzionali, incidenti o conformitĂ alle disposizioni di enti governativi o leggi applicabili. Microsoft dovrĂ impegnarsi al fine di ridurre gli effetti di tali eventi e garantire lâadempimento delle restanti obbligazioni.
Condizioni specifiche per lâutilizzo dei Servizi
13.
Condizioni specifiche per lâutilizzo dei Servizi.
Le condizioni di cui agli articoli che precedono o seguono lâArticolo 13 si applicano a tutti i Servizi. Il presente Articolo contiene le condizioni specifiche per lâutilizzo dei servizi, in aggiunta alle condizioni generali. Tali condizioni specifiche per lâutilizzo dei servizi hanno prevalenza nellâeventualitĂ di discrepanze con le condizioni generali.
XBOX
a.
XBOX.
i.
Utilizzo Personale Non Commerciale.
Il servizio online XBOX, (âRete XBOXâ), i
giochi XBOX Game Studios
(inclusi i Giochi Mojang) (https://www.xbox.com/xbox-game-studios), le applicazioni, le sottoscrizioni (ad esempio, le offerte del servizio di sottoscrizione XBOX Game Pass), i servizi (ad esempio, XBOX Cloud Gaming) e il contenuto forniti da Microsoft (collettivamente i â
Servizi XBOX
â) sono destinati esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale dellâutente.
ii.
Servizi XBOX.
Quando lâutente si registra ai Servizi XBOX, le informazioni sul gameplay, le attivitĂ e lâutilizzo dei giochi e dei Servizi XBOX verranno monitorate e condivise con i terzi applicabili, inclusi gli sviluppatori e gli editori di giochi, affinchĂŠ Microsoft possa erogare i Servizi XBOX e i terzi possano far funzionare i giochi e i servizi non Microsoft. Inoltre, qualora i Servizi XBOX siano accessibili tramite dispositivi o piattaforme di terzi, le informazioni sul gameplay, le attivitĂ e lâutilizzo dei giochi e dei Servizi XBOX potranno essere monitorate e condivise da tali dispositivi e piattaforme di terzi, in conformitĂ alle eventuali condizioni e informative sulla privacy di terzi. Qualora lâutente effettui il login a unâaltra piattaforma o a un altro dispositivo con il proprio account Microsoft o colleghi il proprio account Microsoft a tali piattaforme o dispositivi per accedere ai Servizi XBOX (ad esempio, per accedere ai giochi XBOX Game Studios su altre piattaforme o altri dispositivi) o per accedere a un Servizio non Microsoft (ad esempio, un editore di giochi non Microsoft di App e Servizi di Terzi), accetta che: (a) Microsoft possa condividere informazioni limitate sullâaccount e correlate allâuso (inclusi, a titolo esemplificativo, gamertag, punteggi dei giocatori, punteggi dei giochi, storico dei giochi, dati sullâutilizzo e lista amici) con tale parte in base a quanto indicato nellâInformativa sulla Privacy Microsoft e (b) nel caso in cui sia consentito dalle impostazioni di privacy di XBOX, la parte possa anche accedere al Contenuto dellâUtente tramite le comunicazioni allâinterno dei giochi o altre applicazioni usate dallâutente, qualora lâutente abbia effettuato lâaccesso al proprio account con tale parte. Inoltre, nel caso in cui sia consentito dalle impostazioni di privacy di XBOX, nelle comunicazioni destinate ai contatti autorizzati dallâutente Microsoft potrĂ pubblicare il nome, il gamertag, lâimmagine del giocatore, il motto e lâavatar dellâutente, nonchĂŠ le clip di gioco e i giochi utilizzati da questâultimo. Qualora lâutente abbia abilitato impostazioni di Family Safety specifiche per XBOX, tali impostazioni si applicano alle console XBOX, a XBOX Cloud Gaming e allâapp XBOX su PC o dispositivi mobili, ma potrebbero non applicarsi ai giochi o ai servizi di XBOX Game Studios a cui si accede o si gioca su altri dispositivi o piattaforme. Per garantire unâesperienza di gaming piĂš sicura per la propria famiglia, lâutente dovrĂ controllare le impostazioni del controllo genitori su tali altri dispositivi e piattaforme.
iii.
Contenuto dellâUtente.
Nellâambito della creazione della community dei Servizi XBOX, lâutente concede a Microsoft, alle sue consociate e ai suoi sublicenziatari un diritto gratuito e valido in tutto il mondo di utilizzare, modificare, riprodurre, distribuire, trasmettere, condividere e visualizzare il Contenuto dellâUtente o il nome, il gamertag, lâimmagine del giocatore, il motto o lâavatar pubblicato dallâutente per i Servizi XBOX, interamente o in parte, mediante altri mezzi o processi su eventuali materiali o supporti.
iv.
Gestori dei Giochi.
Alcuni giochi potranno utilizzare gestori, rappresentanti o host. Gestori e host dei giochi non sono portavoce autorizzati di Microsoft e le loro opinioni non riflettono necessariamente quelle di Microsoft.
v.
Bambini e XBOX.
Qualora lâutente che utilizza i Servizi XBOX sia un minore, il relativo genitore o tutore potrĂ controllare vari aspetti dellâaccount e ricevere segnalazioni sullâuso dei Servizi XBOX da parte dellâutente. Tali funzionalitĂ sono esclusive dei Servizi XBOX e non potranno essere trasferite ad altri dispositivi e piattaforme.
vi.
Valuta dei Giochi o Beni Virtuali.
I Servizi XBOX potranno includere una valuta dei giochi virtuale (ad esempio oro, monete o punti), acquistabile presso o per conto di Microsoft mediante strumenti monetari effettivi, qualora lâutente sia considerato adulto in base alla legge del proprio Paese di residenza. I Servizi XBOX potranno includere anche elementi o beni digitali, virtuali che potranno essere acquistati presso o per conto di Microsoft utilizzando strumenti monetari effettivi o la valuta dei giochi. La valuta dei giochi e i beni virtuali non potranno mai essere riscattati in cambio di strumenti monetari effettivi, beni o altri elementi di valore monetario di Microsoft o altre parti. A parte una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile e non cedibile in sublicenza per lâutilizzo della valuta dei giochi e dei beni virtuali esclusivamente nei Servizi XBOX, lâutente non avrĂ alcun diritto o titolaritĂ relativamente a tale valuta dei giochi o a tali beni virtuali associati a una o piĂš app o giochi XBOX che appaiono o hanno origine nei Servizi XBOX nĂŠ relativamente a eventuali altri attributi associati allâutilizzo dei Servizi XBOX o archiviati nei Servizi XBOX. Microsoft potrĂ cambiare periodicamente le proprie offerte riguardanti la valuta del gioco o i prodotti virtuali.
vii.
Aggiornamenti Software.
Per qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ai Servizi XBOX, Microsoft potrĂ verificare automaticamente la versione del software della console XBOX o del software delle app XBOX e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione della console XBOX oppure delle app XBOX, incluse quelle che impediscono allâutente di accedere ai Servizi XBOX, di utilizzare giochi o app XBOX non autorizzate oppure di usare periferiche hardware non autorizzate con una console XBOX.
viii.
Software per Frodi e Manomissione.
Per quanto riguarda qualsiasi dispositivo in grado di connettersi ai Servizi XBOX, Microsoft potrĂ controllare automaticamente che non contenga componenti hardware o prodotti software non autorizzati che consentano di attuare frodi o manomissioni in violazione del Codice di Comportamento o delle presenti Condizioni e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione delle app XBOX, incluse quelle che impediscono allâutente di accedere ai Servizi XBOX, oppure di utilizzare componenti hardware o prodotti software non autorizzati che consentano di attuare frodi o manomissioni.
ix.
Condizioni di Sottoscrizione Aggiuntive.
Le sottoscrizioni dei Servizi XBOX sono soggette alle condizioni aggiuntive stabilite nelle
Condizioni per lâUtilizzo degli Abbonamenti XBOX
(https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
x.
Sottoscrizioni Inattive dei Servizi XBOX.
Microsoft potrĂ disattivare la fatturazione ricorrente e interrompere gli addebiti ricorrenti in alcuni paesi qualora lâutente non utilizzi la propria sottoscrizione dei Servizi XBOX per un determinato periodo di tempo. Microsoft informerĂ lâutente prima di disattivare la fatturazione ricorrente. Per ulteriori informazioni, incluso il periodo di inattivitĂ applicabile, vedere
Domande Frequenti Relative allâInattivitĂ della Sottoscrizione
(https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
xi.
Contratti di licenza per lâutente finale e codici di comportamento aggiuntivi.
Alcuni Servizi XBOX potranno avere condizioni per lâutilizzo e codici di comportamento propri.
Store
b.
Store.
âStoreâ indica un Servizio che consente allâutente di sfogliare, scaricare, acquistare, valutare e commentare applicazioni (il termine âapplicazioneâ include i giochi) e altro contenuto digitale. Le presenti Condizioni disciplinano lâutilizzo di determinati Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (inclusi, a titolo esemplificativo, Office Store, Microsoft Store su Windows e Microsoft Store su XBOX). â
Office Store
â indica uno Store per prodotti Office e app per Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Access e Project (versioni 2013 o successive) o qualsiasi altra esperienza con marchio Office Store. â
Microsoft Store su Windows
â indica uno Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione, per dispositivi Windows, quali telefoni, PC e tablet, o per qualsiasi altra esperienza con marchio Microsoft Store e accessibile su tali dispositivi Windows. â
Microsoft Store su XBOX
â indica uno Store di cui Microsoft o le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione, disponibile sulla console XBOX, o qualsiasi altra esperienza con marchio Microsoft Store disponibile sulla console XBOX.
i.
Condizioni di licenza.
Microsoft identificherĂ lâeditore di ciascuna applicazione resa disponibile nello Store. A meno che lâapplicazione non venga fornita con condizioni di licenza specifiche, le condizioni di licenza standard per lâApplicazione, disponibili nella parte finale delle presenti Condizioni, costituiscono un contratto tra lâutente e lâeditore dellâapplicazione in cui vengono stabilite le condizioni di licenza che si applicano allâutilizzo di unâapplicazione scaricata tramite uno Store di cui Microsoft e le sue consociate detengono la proprietĂ e la gestione (ad esclusione di Office Store). Per chiarezza, le presenti condizioni si applicano allâutilizzo dei Servizi Microsoft e dei relativi servizi erogati. LâArticolo 5 delle presenti Condizioni si applica anche a qualsivoglia Servizio e App di terzi acquistati tramite uno Store. Le applicazioni scaricate tramite Office Store non sono disciplinate dalle Condizioni di licenza standard per lâApplicazione e dispongono di condizioni di licenza specifiche.
ii.
Aggiornamenti.
Microsoft controllerĂ automaticamente la disponibilitĂ di aggiornamenti delle applicazioni in uso e ne effettuerĂ il download, anche qualora lâutente non abbia eseguito lâaccesso allo Store appropriato. Qualora preferisca non ricevere aggiornamenti automatici per le applicazioni dello Store, lâutente potrĂ modificare le impostazioni del sistema o dello Store. Alcune applicazioni di Office Store ospitate in tutto o in parte online potranno essere aggiornate in qualsiasi momento dallo sviluppatore delle applicazioni e lâautorizzazione dellâutente potrebbe non essere necessaria ai fini dellâaggiornamento.
iii.
Valutazioni e Commenti.
Qualora lâutente invii una votazione o un commento relativamente a unâapplicazione o a un altro Prodotto digitale dello Store, potrĂ ricevere un messaggio e-mail da Microsoft con contenuto proveniente dallâeditore dellâapplicazione o del Prodotto digitale. Questi tipi di messaggi provengono da Microsoft; Microsoft non condivide gli indirizzi e-mail dellâutente con gli editori delle applicazioni o di altri Prodotti digitali acquistati tramite lo Store.
iv.
Avviso di sicurezza.
Al fine di evitare possibili danni, malessere o affaticamento degli occhi, lâutente dovrebbe interrompere periodicamente lâutilizzo di giochi o altre applicazioni, in particolare qualora riscontri spossatezza o dolore durante lâutilizzo. Qualora lâutente provi malessere, dovrĂ prendersi una pausa. Malessere potrebbe significare senso di nausea, chinetosi, vertigini, disorientamento, mal di testa, spossatezza, affaticamento degli occhi o secchezza oculare. Lâutilizzo di applicazioni potrebbe essere fonte di distrazione e di estraniazione dallâambiente circostante. Lâutente dovrĂ prestare attenzione a pericoli di inciampo, scale, soffitti bassi, oggetti fragili o di valore che potrebbero subire danni. Una percentuale molto ridotta di persone potrĂ essere soggetta ad attacchi epilettici a seguito dellâesposizione a determinate immagini visive, quali luci lampeggianti o schemi, che potrebbero apparire nelle applicazioni. Nei soggetti che in precedenza non hanno mai sofferto di epilessia potrebbe essere presente una condizione non diagnosticata che può causare tali attacchi. Alcuni dei sintomi che possono essere riscontrati includono vertigini, vista alterata, contrazioni, spasmi o tremori agli arti, disorientamento, confusione, perdita di coscienza o convulsioni. In presenza di uno qualsiasi di questi sintomi, l'utente dovrĂ interrompere immediatamente lâutilizzo delle applicazioni e consultare un medico; qualora lâutente abbia in precedenza sofferto di sintomi correlati agli attacchi epilettici dovrĂ rivolgersi a un medico prima di utilizzare le applicazioni. I genitori dovrebbero monitorare lâutilizzo delle applicazioni da parte dei propri figli, al fine di verificare lâeventuale insorgere di tali sintomi.
FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft
c.
FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft.
Genitori e bambini possono utilizzare le funzionalitĂ della famiglia di account Microsoft, tra cui Microsoft Family Safety, per costruire un rapporto di fiducia basato sulla comprensione condivisa di quali comportamenti, siti Web, app, giochi, posizioni fisiche e spese siano ritenuti appropriati in famiglia. I genitori possono creare una famiglia accedendo allâindirizzo
https://account.microsoft.com/family
(oppure seguendo le istruzioni sul dispositivo Windows o sulla console XBOX) e invitando i bambini o altri genitori a unirsi. Per i membri della famiglia sono disponibili numerose funzionalitĂ . Lâutente che accetta di creare una famiglia o di entrare a farne a parte dovrĂ leggere attentamente le informazioni fornite. DovrĂ comportarsi in modo analogo anche quando acquista Prodotti Digitali accessibili dalla famiglia. Creando una famiglia o entrando a farne parte, lâutente accetta di utilizzare tale famiglia in conformitĂ alla sua finalitĂ e non in modo non autorizzato per accedere illegalmente alle informazioni di unâaltra persona. Le FunzionalitĂ della Famiglia di Account Microsoft sono esclusive dei Servizi Microsoft e non sono trasferibili ad altre piattaforme. Ad esempio, le impostazioni di Family Safety specifiche per XBOX si applicano alle console XBOX, a XBOX Cloud Gaming e allâapp XBOX su PC o dispositivi mobili, ma potrebbero non estendersi ai giochi o ai servizi di XBOX Game Studios a cui si accede o si gioca su altri dispositivi o piattaforme. Per garantire unâesperienza di gaming piĂš sicura per la propria famiglia, lâutente dovrĂ controllare le impostazioni del controllo genitori su tali altri dispositivi e sulla piattaforma.
Messaggi di gruppo
d.
Messaggi di gruppo.
Diversi servizi Microsoft consentono allâutente di inviare messaggi ad altri utenti tramite voce o SMS (âmessaggiâ) e/o consentono a Microsoft e alle consociate controllate da Microsoft di inviare tali messaggi allâutente e a uno o piĂš utenti aggiuntivi per conto dellâutente. QUANDO LâUTENTE CHIEDE A MICROSOFT E ALLE CONSOCIATE CONTROLLATE DA MICROSOFT DI INVIARE TALI MESSAGGI ALLâUTENTE O AD ALTRI UTENTI, DICHIARA E GARANTISCE A MICROSOFT CHE LâUTENTE STESSO E CIASCUNA DELLE PERSONE DESTINATARIE DEL MESSAGGIO ACCONSENTONO ALLA RICEZIONE DI TALI MESSAGGI E DI QUALSIASI ALTRO MESSAGGIO DI TESTO CORRELATO, DI TIPO AMMINISTRATIVO, PROVENIENTE DA MICROSOFT E DALLE CONSOCIATE CONTROLLATE DA MICROSOFT. âMessaggi di testo di tipo amministrativoâ sono messaggi transazionali periodici di un particolare servizio Microsoft, inclusi, a titolo esemplificativo, i âmessaggi di benvenutoâ oppure le istruzioni su come interrompere la ricezione di messaggi. Lâutente o i membri del gruppo che non desiderano piĂš ricevere tali messaggi possono, in qualsiasi momento, rifiutare esplicitamente di riceverne altri da Microsoft o dalle consociate controllate da Microsoft, attenendosi alle istruzioni fornite. Qualora lâutente non desideri piĂš ricevere tali messaggi o partecipare al gruppo, accetta di rifiutare esplicitamente seguendo le istruzioni fornite dal programma o dal servizio applicabile. Qualora lâutente abbia ragione di ritenere che un membro del gruppo non desideri piĂš ricevere tali messaggi o partecipare al gruppo, accetta di rimuoverlo dal gruppo. Lâutente dichiara e garantisce inoltre che, unitamente a ciascuna persona destinataria dei messaggi di Microsoft, comprende che ciascun membro del gruppo è responsabile dei costi dei messaggi sostenuti dal proprio gestore telefonico, inclusi i costi dei messaggi internazionali che potranno essere applicati quando i messaggi verranno trasmessi da numeri con base negli Stati Uniti.
Skype, Microsoft Teams e GroupMe
e.
Skype, Microsoft Teams e GroupMe.
i.
Servizi di Emergenza.
Esistono importanti differenze tra il servizio telefonico fisso o mobile e Skype, Microsoft Teams e GroupMe. Microsoft è obbligata solo in parte, ai sensi di quanto stabilito dalle leggi, dai regolamenti o dalle disposizioni nazionali o locali applicabili, a fornire lâaccesso ai servizi di emergenza, ad esempio la chiamata di emergenza 911 o 112, (â
Servizi di Emergenza
â) attraverso Skype, Microsoft Teams e GroupMe.
ii. Solo le versioni software limitate della funzione Skype verso Telefoni potranno supportare le chiamate ai Servizi di Emergenza in un numero molto ristretto di paesi e in base alla piattaforma usata. Dettagli sulla disponibilitĂ e sulla modalitĂ di configurazione di tale funzionalitĂ sono disponibili al seguente indirizzo:
http://www.skype.com/en/legal/emergency-calling/
. Dopo la connessione della chiamata di emergenza di Skype verso Telefoni, lâutente dovrĂ indicare la propria posizione per consentire la messa in atto di azioni appropriate da parte dei servizi di emergenza. Microsoft non fornisce alcuna garanzia circa lâesito della chiamata di emergenza. Ulteriori informazioni sulle chiamate al 112, il numero di emergenza dedicato per lâUE, sono disponibili allâindirizzo
www.skype.com/go/emergency
.
iii.
Modifiche ai Prodotti a Pagamento Skype.
Qualora Microsoft apporti ai prodotti a pagamento Skype modifiche sostanziali e svantaggiose per lâutente, fornirĂ a questâultimo un preavviso di almeno trenta (30) giorni e lo informerĂ di avere il diritto di interrompere lâutilizzo del prodotto prima che vengano apportate le modifiche. Le modifiche vengono ritenute accettate qualora lâutente non interrompa lâutilizzo del prodotto prima che abbiamo effetto. Al momento del preavviso, Microsoft informerĂ lâutente di tale condizione.
iv.
API o Broadcast.
Qualora lâutente desideri utilizzare Skype con qualsiasi broadcast, dovrĂ attenersi alle âCondizioni del Servizio Broadcastâ disponibili allâindirizzo
https://www.skype.com/go/legal.broadcast
. Qualora lâutente desideri utilizzare unâinterfaccia di programmazione delle applicazioni (â
API
â) visualizzata o resa disponibile da Microsoft, lâutente dovrĂ conformarsi alle condizioni di licenza applicabili, disponibili allâindirizzo
www.skype.com/go/legal
.
v.
Condizioni dâUso.
Criteri di utilizzo corretto potranno applicarsi allâuso del software e dei prodotti Skype da parte dellâutente. Lâutente potrĂ prendere visione di tali condizioni definite per impedire situazioni di uso illecito e improprio e che potranno limitare tipo, durata o volume delle chiamate o dei messaggi disponibili per lâutente. Tali condizioni sono da considerarsi incorporate nelle presenti Condizioni in virtĂš di questo riferimento e sono disponibili per lâutente allâindirizzo
https://www.skype.com/go/terms.fairusage
.
vi.
Utilizzo Personale Non Commerciale.
Il software e i prodotti Skype sono destinati esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale. Lâutente non è autorizzato a utilizzare Skype a lavoro per le proprie comunicazioni commerciali.
vii.
Numero Skype/Skype To Go.
Nel caso in cui Microsoft fornisca allâutente un Numero Skype o Skype To Go, lâutente accetta di non disporre del numero o di avere il diritto di conservare tale numero per sempre. In determinati paesi lâutente potrĂ ricevere un numero da un partner Microsoft anzichĂŠ da Microsoft stessa e in tal caso è possibile che debba stipulare un contratto specifico con tale partner. Maggiori dettagli sul Numero Skype sono disponibili allâindirizzo
https://go.skype.com/home.skype-number
.
viii.
Skype Manager.
Un âAccount di Gestione Skype Managerâ viene creato e gestito dallâutente, che agisce come singolo amministratore di un gruppo Skype Manager e non come persona giuridica commerciale. Lâutente potrĂ collegare il proprio account Microsoft singolo a un gruppo Skype Manager (â
Account Collegato
â). Lâutente potrĂ nominare amministratori aggiuntivi del proprio Skype Manager, purchĂŠ accettino le presenti Condizioni. Qualora lâutente associ Numeri Skype a un Account Collegato, è responsabile della conformitĂ a tutti i requisiti correlati alla residenza o alla posizione degli utenti del proprio Account Collegato. Qualora lâutente scelga di rimuovere il collegamento di un Account Collegato da un gruppo Skype Manager, le eventuali sottoscrizioni assegnate, il Credito Skype o i Numeri Skype non saranno recuperabili e il materiale o il Contenuto dellâUtente associato allâaccount non collegato non sarĂ piĂš accessibile allâutente. Lâutente accetta di trattare i dati personali del proprio Account Collegato in conformitĂ a tutte le leggi applicabili in materia di diritto alla protezione dei dati personali. Lo Skype Manager dellâutente potrĂ essere sospeso qualora i membri del gruppo non riescano a rispettare il Codice di Comportamento contenuto nel presente MSA.
ix.
Tariffe e Rimborsi Skype.
Le tariffe per le chiamate verso telefoni che non rientrano in un abbonamento prevedono uno scatto alla risposta (addebito singolo per ogni chiamata) e una tariffa al minuto, come indicato alla pagina
www.skype.com/go/allrates
. Gli importi per le chiamate verranno dedotti dal saldo del Credito Skype. Microsoft potrĂ cambiare le tariffe per le chiamate verso i telefoni e i numeri a tariffa premium, nonchĂŠ per le destinazioni delle chiamate, che non fanno parte di un abbonamento. In caso di modifiche sostanziali e svantaggiose per lâutente (ad esempio, in caso di aumento delle tariffe), Microsoft informerĂ lâutente tramite e-mail o in altro modo ritenuto appropriato almeno trenta (30) giorni prima che le modifiche abbiano effetto. Passati trenta (30) giorni, le nuove tariffe verranno applicate alla successiva chiamata dellâutente. Le tariffe correnti sono disponibili allâindirizzo
www.skype.com/go/allrates
. Lâutente non dovrĂ effettuare chiamate qualora non accetti le nuove tariffe. Gli addebiti per frazioni di minuto e frazioni di unitĂ monetaria verranno arrotondati per eccesso allâunitĂ intera piĂš vicina. Se non altrimenti indicato, tutti i prezzi per i prodotti a pagamento Skype sono comprensivi delle imposte applicabili, inclusa lâIVA. LâIVA viene calcolata in base allâindirizzo di fatturazione specificato. Lâutente rinuncia esplicitamente a qualsiasi diritto di rimborso dellâIVA da parte di Microsoft qualora lâimporto dellâIVA, che Microsoft deve corrispondere alle autoritĂ fiscali, sia per qualsivoglia motivo inferiore allâimporto dellâIVA applicato allâutente. I prodotti Skype a pagamento non sono disponibili per i clienti nelle seguenti localitĂ : Monte Athos, Isole Canarie, Dipartimenti francesi dâOltremare, Isole Aland, Isole del Canale, Heligoland, BĂźsingen/Buesingen, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione dâItalia e Acque Italiane del Lago di Lugano. Qualora lâutente faccia uso di un prodotto Skype a pagamento, il Periodo di Ripensamento di cui dispone verrĂ estinto e lâacquisto non potrĂ essere annullato nĂŠ rimborsato. La spesa del Credito Skype, lâassegnazione di un Numero Skype o lâutilizzo di un abbonamento è da considerarsi come âerogazione completaâ e/o âutilizzoâ di un prodotto a pagamento Skype. Lâutente accetta espressamente che i Numeri Skype possano essere assegnati prima del termine del Periodo di Ripensamento e che diventino non rimborsabili dopo lâassegnazione. Al di fuori del Periodo di Ripensamento, solo gli abbonamenti Skype non utilizzati o non scaduti sono rimborsabili ai sensi delle presenti Condizioni. Il Periodo di Ripensamento e i rimborsi non si applicano ai prodotti a pagamento Skype (i) acquistati tramite un partner terzo, (ii) pagati in contanti tramite metodi di pagamento di terzi (ad esempio pagamento in contanti con wallet), (iii) non acquistati direttamente online da Microsoft (ad esempio voucher o schede prepagate) o (iv) assegnati allâaccount dellâutente da terzi. Nonostante quanto sopra, lâutente potrĂ avere diritto, ai sensi della legge applicabile, a un rimborso, su richiesta, dellâeventuale saldo dellâabbonamento pagato in anticipo nel caso in cui passi il Numero Skype a un altro provider.
x.
Credito Skype.
Microsoft non garantisce che lâutente sarĂ in grado di utilizzare il saldo del Credito Skype per acquistare tutti i prodotti a pagamento Skype, poichĂŠ i prodotti a pagamento possono periodicamente variare. Qualora lâutente non utilizzi il Credito Skype per un periodo di 180 giorni, Microsoft renderĂ tale credito inattivo. Lâutente potrĂ riattivare il Credito Skype mediante lâapposito collegamento disponibile allâindirizzo
https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit
. Lâutente può attivare lâopzione di Autoricarica al momento dellâacquisto del Credito Skype, selezionando lâapposita casella. In tal caso, quando il saldo Skype dellâutente scenderĂ al di sotto della soglia impostata di volta in volta da Skype, verrĂ ricaricato con lo stesso importo e tramite la stessa modalitĂ di pagamento scelta dallâutente. Qualora lâutente che attiva lâAutoricarica abbia acquistato un abbonamento con una modalitĂ di pagamento diversa da carta di credito, PayPal o Moneybookers (Skrill), il relativo saldo del Credito Skype verrĂ ricaricato con lâimporto necessario allâacquisto del successivo rinnovo. Lâutente può disattivare lâAutoricarica in qualsiasi momento eseguendo lâaccesso e modificando le impostazioni nel portale dellâaccount in Skype. Le destinazioni delle chiamate disponibili potranno di volta in volta cambiare. Qualora lâaccount Microsoft dellâutente venga chiuso, indipendentemente dal motivo, lâeventuale credito Skype inutilizzato associato a tale account andrĂ perso e non potrĂ essere recuperato. I Crediti di Skype non potranno essere trasferiti ad altre persone.
xi.
Tastiera del Telefono Skype.
Lâutente può utilizzare la Tastiera del Telefono Skype qualora disponga di un abbonamento attivo o di Crediti Skype dopo il ritiro delle applicazioni Skype per telefoni fissi e dispositivi mobili. La Tastiera del Telefono Skype è un prodotto Skype accessibile dallâinterno di Microsoft Teams o sul Web.
xii.
Tariffe dei Messaggi Internazionali.
GroupMe utilizza al momento numeri con base negli Stati Uniti per ciascun gruppo creato. Ogni SMS inviato a o ricevuto da un numero GroupMe vale come un SMS internazionale inviato negli o ricevuto dagli Stati Uniti. In base al luogo in cui si trova lâutente, Microsoft Teams potrebbe utilizzare un numero di telefono che potrebbe valere come un SMS internazionale. Lâutente dovrĂ rivolgersi al proprio operatore per conoscere le tariffe internazionali associate.
Bing e MSN
f.
Bing e MSN.
Lâutente dovrĂ fare clic
qui
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300807) per un riepilogo delle condizioni che disciplinano Bing.
i.
Materiali di Bing e MSN.
Gli articoli, il testo, le foto, le mappe, i video, i lettori video e altro materiale di terzi disponibili su Bing e MSN, anche tramite bot, applicazioni e programmi di Microsoft, sono esclusivamente per uso personale e non commerciale. Altri utilizzi, ad esempio il download, la duplicazione o la ridistribuzione di tali materiali oppure lâimpiego di tali materiali o prodotti per realizzare prodotti per uso personale, sono permessi solo nella misura massima specificatamente autorizzata da Microsoft o dagli aventi diritto oppure consentita dalla legge applicabile in materia di copyright. Microsoft o altri aventi diritto si riservano tutti i diritti sul materiale non espressamente concessi da Microsoft ai sensi delle condizioni di licenza.
ii.
Sistemi di Raccomandazione di Bing.
Bing potrĂ utilizzare sistemi per fornire consigli e suggerire prodotti allâutente. Lâutente può trovare ulteriori dettagli su come Bing offre informazioni allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2315939
.
iii.
Bing Mappe.
Lâutente non potrĂ usare le immagini panoramiche di Stati Uniti, Canada, Messico, Nuova Zelanda, Australia o Giappone per utilizzi correlati alla pubblica amministrazione senza lâapprovazione scritta separata di Microsoft.
iv.
Bing Places.
Quando lâutente fornisce i propri Dati o il Contenuto dellâUtente a Bing Places, concede a Microsoft una licenza mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre, salvare, modificare, aggregare, promuovere, trasmettere, visualizzare e distribuire i propri Dati e il Contenuto dellâUtente (inclusi i diritti di proprietĂ intellettuale relativi ai propri Dati e al Contenuto dellâUtente) e concedere in sublicenza una parte o tutti i suddetti diritti a terzi.
Cortana
g.
Cortana.
i.
Utilizzo personale non commerciale.
Cortana è il servizio di assistenza personale di Microsoft. Le funzionalità , i servizi e il contenuto forniti da Cortana (collettivamente
âServizi di Cortanaâ
) sono destinati esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale.
ii.
FunzionalitĂ e Contenuto.
Cortana offre una serie di funzionalitĂ , alcune delle quali sono personalizzate. I Servizi di Cortana potranno consentire allâutente lâaccesso a servizi, dati o funzionalitĂ fornite da altri Servizi Microsoft o da App e Servizi di terzi. Le Condizioni per lâutilizzo specifiche dei servizi contenute nellâArticolo 13 si applicano anche allâutilizzo dei Servizi Microsoft accessibili tramite i Servizi di Cortana. Cortana mette a disposizione dellâutente informazioni solo per aiutarlo nella pianificazione e lâutente, esaminandole, le dovrĂ valutare autonomamente. Microsoft non garantisce lâaffidabilitĂ , la disponibilitĂ o la tempestivitĂ di esperienze personalizzate fornite da Cortana. Microsoft non è responsabile del fatto che una funzionalitĂ di Cortana posticipi o impedisca allâutente di ricevere, analizzare o inviare una comunicazione o una notifica oppure di ottenere un servizio.
iii.
App e Servizi di terzi.
Erogando i propri Servizi, Cortana potrĂ suggerire allâutente App e Servizi di terzi e aiutarlo a interagire con essi (servizi connessi o competenze di terzi). Qualora lâutente lo desideri, per aiutarlo a ottenere i servizi richiesti, Cortana potrĂ scambiare con App e Servizi di terzi dati, quali il codice di avviamento postale e le domande e le risposte restituite dalle App e dai Servizi di terzi. Cortana potrĂ consentire allâutente di effettuare acquisti tramite le App e i Servizi di terzi utilizzando le preferenze e le impostazioni dellâaccount che ha stabilito direttamente con tali App e Servizi di terzi. Lâutente può disconnettere il Servizio di Cortana in uso dalle App e dai Servizi di terzi in qualsiasi momento. Lâutilizzo dei Servizi di Cortana per connettersi con le App e i Servizi di terzi è disciplinato dallâArticolo 5 delle presenti Condizioni. Gli editori di App e di Servizi di terzi potranno cambiare o interrompere la funzionalitĂ o le funzioni di tali App e Servizi di terzi o lâintegrazione con i Servizi di Cortana. Microsoft non è responsabile del software o del firmware fornito da tali produttori.
iv.
Dispositivi con Cortana.
I dispositivi con Cortana sono prodotti o dispositivi in grado di accedere ai Servizi di Cortana oppure prodotti o dispositivi che sono compatibili con i Servizi di Cortana. I dispositivi con Cortana includono dispositivi o prodotti di terzi che non sono di proprietà di Microsoft e che Microsoft non produce nÊ sviluppa. Microsoft non è responsabile di tali dispositivi o prodotti di terzi.
v.
Aggiornamenti Software.
Microsoft potrĂ verificare automaticamente la versione del software dei Servizi di Cortana, operazione necessaria per erogare i Servizi, e scaricare gli aggiornamenti software o le modifiche alla configurazione, senza alcun addebito allâutente, oppure richiedere ai produttori dei dispositivi per Cortana di mantenere aggiornato il software dei Servizi di Cortana.
App e Servizi Microsoft
h.
App e Servizi Microsoft.
i.
Condizioni per lâUtilizzo.
Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Basic, Sway, OneNote.com e qualsiasi altra app o Servizio o Servizio con marchio Office sono destinati esclusivamente a un utilizzo personale, non commerciale, da parte dellâutente, a meno che questâultimo non disponga di diritti sullâutilizzo commerciale ai sensi di un contratto specifico stipulato con Microsoft. Lâutilizzo di app, quali Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access e Publisher in Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal e in altri Servizi soggetti a sottoscrizione o app di Microsoft 365, è disciplinato dalle condizioni di licenza supplementari disponibili allâindirizzo
https://aka.ms/useterms
e dalle presenti Condizioni.
ii.
Condizioni Aggiuntive per lâUtilizzo di Outlook.
Outlook include lâutilizzo di Bing Maps. Qualsiasi contenuto fornito tramite Bing Maps, inclusi i geocode, può essere utilizzato solo allâinterno del prodotto attraverso il quale il contenuto viene erogato. Lâuso di Bing Maps è disciplinato dalle Condizioni per lâUtilizzo per lâUtente Finale di Bing Maps e dallâInformativa sulla Privacy Microsoft disponibili, rispettivamente, agli indirizzi
go.microsoft.com/?linkid=9710837
e
go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686
.
Health Bot
i.
Health Bot.
I bot della salute, che possono includere piani dâazione, analisi, promemoria e altre funzioni, non sono dispositivi medici e sono da utilizzarsi esclusivamente per finalitĂ legate al fitness e al benessere con un programma preparato da un operatore sanitario. Non sono concepiti per essere impiegati nella diagnosi di malattie o di altre condizioni di salute, nĂŠ per la cura, la riduzione o il trattamento di malattie o altre condizioni, nĂŠ intendono sostituire il consulto medico fornito da professionisti. Lâutente si assume la piena responsabilitĂ relativamente allâutilizzo da parte sua di bot della salute. Microsoft non è responsabile di alcuna decisione presa sulla base dei dati ricevuti tramite i bot della salute. Lâutente dovrĂ sempre consultare un medico per eventuali domande riguardo a condizioni mediche, regimi alimentari, programmi di fitness o di benessere prima di utilizzare i bot della salute. Lâutente non dovrĂ ignorare il parere professionale di un medico nĂŠ ritardare il ricorso a cure mediche in ragione delle informazioni consultate o disponibili tramite i Servizi. Come avviene per la tecnologia, anche i bot della salute potrebbero non funzionare come previsto per molteplici ragioni, tra cui la perdita di potenza o connettivitĂ .
Prodotti digitali
j.
Prodotti digitali.
Tramite Microsoft Groove, Film e TV Microsoft, Store, Servizi XBOX e qualsiasi altro servizio futuro e correlato, Microsoft potrĂ consentire allâutente di ottenere, ascoltare, visualizzare, riprodurre o leggere (a seconda dei casi) musica, immagini, video, testo, libri, giochi o altro materiale (
âProdotti digitaliâ
) che potrĂ essere ottenuto dallâutente in formato digitale. I Prodotti digitali sono esclusivamente per intrattenimento personale e non per uso commerciale da parte dellâutente. Lâutente accetta di non ridistribuire, trasmettere, eseguire pubblicamente o visualizzare pubblicamente nĂŠ di trasferire copie dei Prodotti Digitali. I Prodotti digitali potranno essere di proprietĂ di Microsoft o di terzi. In tutti i casi lâutente comprende e dĂ atto che i suoi diritti relativamente ai Prodotti digitali sono limitati dalle presenti Condizioni, dalla legge sul copyright e dalle regole sullâutilizzo disponibili allâindirizzo
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143
. Lâutente accetta che per nessun motivo tenterĂ di modificare i Prodotti digitali ottenuti tramite uno dei Servizi, ad esempio con lâintento di mascherare o modificare la titolaritĂ o lâorigine dei Prodotti digitali. Microsoft o i proprietari dei Prodotti digitali potranno rimuovere periodicamente i Prodotti digitali dai Servizi senza preavviso.
Archiviazione Microsoft
k.
Archiviazione Microsoft.
i.
Allocazione della Memoria in OneDrive.
Qualora lâutente abbia archiviato in OneDrive piĂš contenuto di quello consentito ai sensi delle condizioni per lâutilizzo del servizio di sottoscrizione gratuito o a pagamento per lâarchiviazione Microsoft e non risponda alle comunicazioni di Microsoft che lo invita a fissare lâaccount tramite la rimozione del contenuto in eccesso o il passaggio a un nuovo piano di sottoscrizione con una quantitĂ maggiore di memoria entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione (o un eventuale periodo piĂš lungo specificato nella comunicazione), Microsoft si riserva il diritto di chiudere lâaccount dellâutente e di eliminare o disabilitare lâaccesso al relativo Contenuto dellâUtente su OneDrive. Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili
qui
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
ii.
Prestazioni del Servizio OneDrive.
In base a fattori, quali lâapparecchiatura, la connessione a Internet e gli sforzi di Microsoft per mantenere le prestazioni e lâintegritĂ del servizio offerto, lâutente potrĂ occasionalmente sperimentare ritardi nel caricamento o nella sincronizzazione di contenuto su OneDrive.
iii.
Comunicazione della Scadenza di OneDrive.
Microsoft fornirĂ allâutente un preavviso di almeno un mese prima di chiudere lâaccount OneDrive per inattivitĂ ai sensi dellâArticolo 4.a.ii. Qualora lâutente sia un sottoscrittore a pagamento, Microsoft non chiuderĂ lâaccount per inattivitĂ nei periodi in cui lâutente avrĂ pagato per utilizzare OneDrive.
iv.
Modifiche ai Servizi.
Microsoft comunicherĂ con almeno 30 giorni di anticipo qualora una qualsiasi modifica ai propri servizi gratuiti o a pagamento di archiviazione dovesse impedire allâutente lâaccesso al Contenuto dellâUtente su OneDrive.
v.
Sottoscrizioni a Pagamento.
Qualora Microsoft riduca i limiti della propria archiviazione o annulli il servizio OneDrive, lâutente potrĂ cancellare la sottoscrizione a pagamento e riceverĂ da Microsoft un rimborso proporzionale al servizio non utilizzato. Microsoft comunicherĂ tale modifica allâutente con un preavviso di 30 giorni e lâutente dovrĂ procedere con la cancellazione entro il periodo stabilito.
vi.
Allocazione della Memoria su Outlook.com.
Qualora lâutente superi la propria quota di archiviazione della cassetta postale su Outlook.com o la propria quota di archiviazione Microsoft che gli viene fornita a fronte di una sottoscrizione gratuita o a pagamento, non sarĂ in grado di inviare o ricevere messaggi fino a quando non avrĂ rimosso il contenuto in eccesso o avrĂ effettuato una nuova sottoscrizione con una quota di archiviazione sufficiente. Qualora lâutente non riesca a rimuovere il contenuto in eccesso o a ottenere una quota di archiviazione aggiuntiva sufficiente dopo avere ricevuto la comunicazione di Microsoft, Microsoft si riserverĂ il diritto di eliminare o disabilitare lâaccesso al Contenuto dellâUtente. Ulteriori informazioni sulle quote di archiviazione sono disponibili
qui
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
Microsoft Cashback
l.
Microsoft Cashback.
Il programma Microsoft Cashback (âCashbackâ) consente alle societĂ di Microsoft di ricevere premi in denaro quando fanno acquisti presso i rivenditori aderenti utilizzando determinati prodotti e servizi Microsoft come Bing.com e Microsoft Edge. Iscrivendosi a Cashback o attivando unâofferta di Cashback, lâutente accetta quanto segue
Condizioni per Cashback
(https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms). Alcuni criteri di idoneitĂ , restrizioni e altre limitazioni si applicano alla partecipazione dellâutente a Cashback; per ulteriori informazioni, lâutente potrĂ leggere le
Domande Frequenti relative a Cashback
(https://www.bing.com/rebates/faq).
Microsoft Rewards
m.
Microsoft Rewards.
i.
Informazioni Generali.
Lâadesione a Microsoft Rewards (il â
Programma Rewards
â) è gratuita e consente allâutente di guadagnare punti (â
Punti
â) per determinate attivitĂ e per lâutilizzo personale di alcuni prodotti e servizi Microsoft. Qualora lâutente disponga di un account Microsoft e risieda in unâArea Geografica che aderisce allâiniziativa (definita di seguito), viene iscritto automaticamente al Programma Rewards e può iniziare con effetto immediato a guadagnare Punti. Lâutente può annullare la propria partecipazione al Programma Rewards in qualsiasi momento attenendosi alle istruzioni che seguono.
ii. Lâutente può riscattare i propri Punti in diversi modi (â
Opzioni di Riscatto
â), anche per determinati prodotti e servizi elencati nella
Pagina di Riscatto
allâindirizzo
https://aka.ms/redeemrewards
(â
Premi
â). Per essere idoneo a riscattare i propri Punti per qualsiasi Opzione di Riscatto, lâutente dovrĂ innanzitutto attivare il proprio account del Programma Rewards (â
Account Rewards
â) sulla
Dashboard Rewards
allâindirizzo
https://rewards.microsoft.com/
o su determinati altri siti e pagine di Microsoft. Non viene applicato alcun costo per lâattivazione dellâAccount Rewards.
iii. Determinate restrizioni e limitazioni si applicano al guadagno, al riscatto e ad altri utilizzi dei Punti nel Programma Rewards. Per ulteriori informazioni, lâutente potrĂ fare riferimento allâArticolo Rewards disponibile nella pagina
https://support.microsoft.com
(â
Domande Frequenti
â).
iv.
Requisiti.
Lâutente deve disporre di un account Microsoft valido e dovrĂ risiedere in una delle aree geografiche elencate nelle Domande Frequenti (â
Aree Geografiche
â) per attivare il proprio Account Rewards e per guadagnare, riscattare o in altro modo utilizzare i Punti. Lâutente potrĂ aprire e utilizzare un solo Account Rewards, anche nel caso in cui disponga di piĂš indirizzi e-mail. Il limite è di sei Account Rewards per ciascuna famiglia. Il Programma Rewards è destinato a un uso esclusivamente personale e non potrĂ essere utilizzato per finalitĂ commerciali. Lâuso di una rete privata virtuale (VPN) o di altre tecnologie o servizi che possono essere utilizzati per mascherare o offuscare la posizione geografica dellâutente potrĂ comportare la cancellazione dellâAccount Rewards dellâutente e la perdita dei Punti raccolti.
v.
Guadagno di Punti.
Allâutente potrĂ essere presentata lâopportunitĂ di guadagnare Punti per determinate attivitĂ qualificanti (â
Offerte
â), quali Ricerche, Acquisti, utilizzo di prodotti e servizi specifici di Microsoft e altre opportunitĂ offerte da Microsoft. Lâutente dovrĂ disporre di un Account Rewards attivo per usufruire di tali Offerte. Dopo aver completato i requisiti per alcune Offerte, è possibile che allâutente venga chiesto di riscattare i Punti sulla Dashboard Rewards prima che i Punti vengano guadagnati e aggiunti al suo Account Rewards. Il mancato riscatto dei Punti entro i termini specificati da Microsoft può comportare lâannullamento dei Punti stessi. Le Offerte Idonee potranno variare in base allâArea Geografica e potranno essere disponibili solo per un determinato periodo di tempo o soggette ad altre limitazioni. Lâutente dovrĂ conformarsi a tutte le condizioni di una particolare Offerta per guadagnare i Punti attribuiti con quellâOfferta. Allâutente le offerte potranno essere presentate direttamente sulla Dashboard Rewards o quando utilizza determinati prodotti e servizi Microsoft. Di tanto in tanto Microsoft potrĂ offrire o assegnare allâutente Punti aggiuntivi a sua esclusiva discrezione e con o senza preavviso, anche per ciò che Microsoft ritiene essere Ricerche in buona fede e altre interazioni con i servizi Microsoft.
vi. Ai fini dellâinterpretazione del Programma Rewards, una â
Ricerca
â indica lâatto di un utente singolo che immette del testo manualmente con lo scopo di ottenere, in buona fede, tramite la ricerca Bing risultati in base alle proprie esigenze e non include query inserite da un bot, una macro o altro strumento automatizzato o fraudolento di alcun tipo. Ai fini dellâinterpretazione del Programma Rewards, un â
Acquisto
â indica il processo di acquisto di beni o di download e di acquisto di una licenza per contenuti digitali direttamente da Microsoft, sia a titolo gratuito che a pagamento. I Punti non vengono offerti per ogni Acquisto effettuato presso Microsoft ed è possibile che vengano applicate determinate restrizioni.
vii.
Restrizioni e Limitazioni sui Punti.
I Punti sono attribuiti da Microsoft a singoli Account Rewards e non possono essere trasferiti ad altre persone fisiche o giuridiche. Nonostante quanto sopra, Microsoft potrĂ di tanto in tanto, a sua esclusiva discrezione, consentire allâutente (i) di condividere i Punti allâinterno della propria famiglia (operazione soggetta a possibili limitazioni), (ii) di donare i Punti a unâorganizzazione no profit indicata nella Pagina di Riscatto o (iii) in base allâArea Geografica e in conformitĂ ad altre condizioni, di riscattare tutti i Punti o parte di essi in cambio di punti di determinati altri programmi a premi o fedeltĂ , inclusi i programmi gestiti da Microsoft o terzi autorizzati. I Punti sono e rimangono sempre di proprietĂ di Microsoft e non costituiscono proprietĂ personale dellâutente; non hanno valore in denaro e lâutente non potrĂ scambiarli per ottenere denaro o contanti. I Punti sono attribuiti allâutente solo su base promozionale. Lâutente non può acquistare Punti. Microsoft potrĂ limitare la quantitĂ di Punti o Premi che può essere guadagnata o riscattata per persona, per famiglia o per un determinato periodo (ad esempio, un giorno) purchĂŠ ciò non sia a discapito dellâutente in violazione del principio di buona fede; lâutente dovrĂ fare riferimento alle Domande Frequenti per le limitazioni attualmente applicabili. A meno che unâOfferta o unâOpzione di Riscatto non indichi espressamente il contrario, i Punti guadagnati nellâambito del Programma non sono validi e non potranno essere utilizzati insieme ad altri programmi offerti da Microsoft o da terzi.
I Punti non riscattati associati allâAccount Rewards dellâutente scadono qualora lâutente non guadagni o riscatti Punti nel proprio Account Rewards per 12 mesi consecutivi.
viii.
Riscatti.
Le Opzioni di Riscatto saranno rese disponibili allâutente nella Pagina di Riscatto e in determinati altri siti e pagine di Microsoft. Lâutente dovrĂ guadagnare e avere a disposizione nel proprio Account Rewards tutti i Punti necessari per unâOpzione di Riscatto prima di poter riscattare i propri Punti per tale Opzione di Riscatto. Ă possibile che un Premio particolare sia disponibile in un quantitativo limitato e verrĂ assegnato a chi ne farĂ richiesta per primo. Ă possibile che allâutente vengano richiesti altri dati, ad esempio lâindirizzo postale e un numero di telefono (non un numero VOIP o verde), e che gli venga anche chiesto di inserire un codice di prevenzione delle frodi o di sottoscrivere documenti legali aggiuntivi per riscattare i Punti per determinate Opzioni di Riscatto. Una volta riscattati i Punti, lâutente non può annullare nĂŠ restituire lâOpzione di Riscatto con la pretesa che gli vengano resi i Punti, tranne nel caso di prodotti difettosi o qualora sia richiesto dalla legge applicabile. Qualora lâutente selezioni unâOpzione di Riscatto che non è in magazzino o che per altre ragioni non è disponibile, Microsoft potrĂ , a sua sola discrezione, sostituirla con unâOpzione di Riscatto di pari valore o rimborsare i Punti.
ix. Microsoft potrĂ aggiornare o interrompere lâofferta di Opzioni di Riscatto specifiche in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. Alcune Opzioni di Riscatto potranno essere soggette a requisiti di idoneitĂ in base allâetĂ o allâArea Geografica oppure ad altre condizioni relative al riscatto o allâutilizzo. Tali requisiti o condizioni verranno incluse nellâofferta di riscatto specifica. Lâutente è responsabile di tutte le imposte e di qualsiasi altro costo previsto per lâaccettazione e lâutilizzo dellâOpzione di Riscatto. I Premi verranno inviati allâindirizzo e-mail associato allâaccount Microsoft dellâutente, pertanto lâutente dovrĂ tenere il proprio indirizzo aggiornato. I Premi che non si riescono a spedire non verranno emessi di nuovo e di conseguenza andranno persi. I Premi non potranno essere rivenduti. Lâutente non potrĂ riscattare piĂš di 550.000 Punti per anno solare nel Programma Rewards.
x.
Cancellazione dellâAccount Rewards dellâUtente.
Qualora lâutente non desideri piĂš partecipare al Programma Rewards, dovrĂ esprimere esplicitamente il proprio rifiuto attenendosi alle istruzioni disponibili nellâ
apposita pagina
(https://rewards.microsoft.com/optout) e cancellare lâAccount Rewards. Qualora cancelli il proprio Account Rewards, lâutente perderĂ con effetto immediato tutti i Punti guadagnati, oltre alla possibilitĂ di guadagnare nuovi Punti in futuro. Per iniziare di nuovo a guadagnare Punti, lâutente dovrĂ aprire un altro Account Rewards (tuttavia, Microsoft non ripristinerĂ i Punti persi in precedenza).
LâAccount Rewards dellâutente potrĂ essere cancellato (e i Punti andranno persi) qualora lâutente non acceda allâaccount Microsoft per 12 mesi consecutivi.
xi.
Modifiche al Programma o Interruzione.
Microsoft si riserva il diritto di cambiare, modificare, interrompere o annullare il Programma Rewards o una sua parte in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, e senza preavviso. Tuttavia, qualora il Programma Rewards venga annullato o interrotto, Microsoft porrĂ in essere ogni sforzo ragionevole per comunicarlo allâutente tramite e-mail e sulla Dashboard Rewards e per concedere allâutente almeno 90 giorni per riscattare i Punti maturati, a meno che Microsoft non determini che tale annullamento dovrĂ avere effetto immediato per motivi legali o di sicurezza.
xii.
Altre Condizioni.
Microsoft si riserva il diritto di cancellare con effetto immediato lâAccount Rewards dellâutente, impostare lâutente come non qualificato per una partecipazione futura al Programma Rewards, fargli perdere tutti i Punti guadagnati e annullare o sospendere qualsiasi Opzione di Riscatto ottenuta dallâutente attraverso il Programma Rewards qualora ritenga che lâutente abbia manomesso, usato in modo improprio o frodato qualsiasi aspetto del Programma Rewards o abbia violato le presenti condizioni. Microsoft si riserva inoltre il diritto di annullare o sospendere qualsiasi Opzione di Riscatto che lâutente abbia ottenuto o tentato di ottenere tramite il Programma Rewards, qualora stabilisca che lâutente non sia idoneo a ricevere tale Opzione di Riscatto per motivi legali (ad esempio, le leggi in materia di esportazione). Sebbene Microsoft ponga in essere ogni sforzo per garantire lâaccuratezza, a volte si verificano errori. Microsoft si riserva pertanto il diritto di correggere tali errori in qualsiasi momento, anche qualora ciò influisse sulle Offerte in corso o sui Punti o i Premi in sospeso, guadagnati o riscattati. NellâeventualitĂ di incongruenze o discrepanze tra le presenti condizioni per il Programma Rewards e altre dichiarazioni contenute in qualsiasi materiale o pubblicitĂ correlata, le presenti condizioni avranno prevalenza, disciplineranno e controlleranno.
Azure
n.
Azure.
Lâutilizzo del servizio Azure è disciplinato dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale lâutente ha ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Microsoft Azure allâindirizzo
https://aka.ms/AA7z67v
.
Microsoft Soundscape
o.
Microsoft Soundscape.
Lâutente dĂ atto che Microsoft Soundscape (1) non è concepito nĂŠ reso disponibile come dispositivo medico e (2) non è concepito nĂŠ intende sostituire il consulto medico, la diagnosi, il trattamento o il parere fornito da professionisti, nĂŠ dovrebbe essere utilizzato per sostituirli.
Power Platform
p.
Power Platform.
Lâutilizzo del servizio Power Platform è disciplinato dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale lâutente ha ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Power Platform allâindirizzo
Microsoft Power Platform
(https://www.microsoft.com/it-it/power-platform/business-applications/legal).
Dynamics 365
q.
Dynamics 365.
Lâutilizzo del servizio Dynamics 365 è disciplinato dalle condizioni del contratto specifico ai sensi del quale lâutente ha ottenuto i servizi, come riportato in dettaglio nella pagina delle Informazioni Legali di Dynamics 365 allâindirizzo
Microsoft Dynamics 365
(https://www.microsoft.com/it-it/dynamics-365/business-applications/legal).
Esperienze di IA di Copilot
r.
Esperienze di IA di Copilot.
Lâutilizzo delle Eperienze di IA di Copilot (ad eccezione di Copilot con protezione dei dati commerciali) è disciplinato dalle condizioni supplementari ai sensi delle quali lâutente ha ottenuto tali servizi, come illustrato in dettaglio alla pagina
Copilot - Condizioni per lâUtilizzo (bing.com)
(https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy) unitamente alle presenti Condizioni. Qualora lâutente sia un utente di Microsoft Copilot con protezione dei dati commerciali, dovrĂ visitare questa pagina per prendere visione delle condizioni per lâutilizzo applicabili, unitamente alle presenti Condizioni:
https://aka.ms/BCETermsOfUse
.
Servizi di Intelligenza Artificiale
s.
Servizi di Intelligenza Artificiale.
âServizi di Intelligenza Artificialeâ indica i servizi o le funzionalitĂ che utilizzano le tecnologie di Intelligenza Artificiale (IA), incluso qualsiasi servizio di IA generativa.
i.
Nessuna Consulenza Professionale.
I servizi di Intelligenza Artificiale non sono concepiti, intesi nĂŠ da utilizzare come sostitutivi della consulenza professionale.
ii.
Decompilazione.
Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale per scoprire componenti sottostanti dei modelli, degli algoritmi e dei sistemi. Ad esempio, lâutente non potrĂ cercare di determinare e rimuovere i pesi dei modelli nĂŠ di estrarre parti dei servizi di Intelligenza Artificiale dal dispositivo dellâutente.
iii.
Estrazione di Dati.
Salvo esplicita autorizzazione, lâutente non potrĂ utilizzare metodi di web scraping, web harvesting o web data extraction per estrarre dati dai servizi dellâIntelligenza Artificiale.
iv.
Limiti sullâutilizzo dei dati dei Servizi di Intelligenza Artificiale.
Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale o i dati provenienti dai servizi di Intelligenza Artificiale, per creare, formare o migliorare (direttamente o indirettamente) qualsiasi tecnologia IA
v.
Utilizzo del Contenuto dellâUtente.
Nellâambito dellâerogazione dei servizi di Intelligenza Artificiale, Microsoft tratterĂ e archivierĂ i dati immessi dallâutente nel servizio e quelli prodotti dal servizio, al fine di monitorare e prevenire usi o risultati offensivi o dannosi del servizio.
vi.
TitolaritĂ del Contenuto.
Microsoft non reclama la titolaritĂ dei contenuti che lâutente fornisce, pubblica, immette o invia ai servizi di Intelligenza Artificiale, o riceve da essi, (inclusi i commenti e i suggerimenti). Lâutente dovrĂ decidere i diritti di proprietĂ intellettuale che detiene relativamente al contenuto di output e alla sua usabilitĂ , prendendo in considerazione, tra lâaltro, lo scenario di utilizzo e le leggi della giurisdizione pertinente. Lâutente dichiara e garantisce di possedere o in altro modo controllare tutti i diritti relativi al contenuto descritti nelle presenti Condizioni, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i diritti necessari per fornire, pubblicare, caricare inserire o inviare il contenuto.
vii.
Credenziali del contenuto.
Quando lâutente utilizza i servizi di Intelligenza Artificiale per generare contenuto, Microsoft potrĂ archiviare le informazioni sul contenuto e associarle insieme al contenuto a credenziali del contenuto. Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi di Intelligenza Artificiale nĂŠ creare contenuto con lo scopo di rimuovere, alterare, oscurare o nascondere le credenziali del contenuto o altri metodi, marchi o segnali di provenienza, nĂŠ in altro modo usare i servizi di Intelligenza Artificiale per generare contenuto allo scopo di ingannare altri sul fatto che il contenuto sia stato generato o meno grazie ai servizi di Intelligenza Artificiale.
viii.
Reclami di Terzi.
Lâutente è lâunico tenuto a rispondere a eventuali reclami di terzi in merito al proprio utilizzo dei servizi di Intelligenza Artificiale in conformitĂ alle leggi applicabili (inclusi, a titolo esemplificativo, i reclami per violazione del copyright o altri reclami riguardanti il contenuto prodotto durante lâuso dei servizi di Intelligenza Artificiale da parte dellâutente).
ix.
Limitazioni relative allâUtilizzo.
Oltre a conformarsi al âCodice di Comportamentoâ di cui sopra, lâutente accetta di non utilizzare i Servizi di Intelligenza Artificiale, inclusi quelli che prendono decisioni o intraprendono azioni autonomamente o con livelli variabili di intervento umano:
1. Per prendere decisioni o intraprendere azioni senza unâadeguata supervisione umana che possano avere un impatto conseguente sulla posizione legale, sulla posizione finanziaria, sulle opportunitĂ di vita, sulle opportunitĂ di impiego o sui diritti umani di una persona o che possano provocare danni fisici o psicologici a una persona o a un gruppo di persone;
2. Per ingannare o disinformare intenzionalmente (ad esempio, pubblicitĂ ingannevole) o utilizzare tecniche subliminali (ad esempio, segnali visivi, uditivi o di altro tipo al di lĂ della gamma di percezione di una persona normale) con lâintento di manipolare o distorcere il comportamento di una persona in modo da causare un danno;
3. Per sfruttare una qualsiasi vulnerabilitĂ di una persona dovuta allâetĂ , alla disabilitĂ o a una specifica situazione socioeconomica, con lâobiettivo o lâeffetto di distorcere sostanzialmente il comportamento di tale persona o di una persona appartenente in un modo che causi o che possa ragionevolmente causare un danno significativo a tale persona o a unâaltra persona;
4. Per il social scoring o la profilazione predittiva che porterebbe a un trattamento discriminatorio, ingiusto, parziale, dannoso, sfavorevole o nocivo di determinate persone o gruppi di persone;
5. Per la valutazione del rischio di criminalitĂ delle persone fisiche basata esclusivamente sul profilo di una persona fisica o sulla valutazione dei tratti e delle caratteristiche della sua personalitĂ . Tale divieto non si applica ai servizi di Intelligenza Artificiale utilizzati per supportare la valutazione umana del coinvolgimento di una persona in unâattivitĂ criminale, che è giĂ basata su fatti oggettivi e verificabili direttamente collegati a unâattivitĂ criminale;
6. In base a dati biometrici, per classificare le persone o per dedurre o desumere la loro razza, le opinioni politiche, lâappartenenza a sindacati, le convinzioni religiose o filosofiche oppure la vita o lâorientamento sessuale, tranne che per lâetichettatura o il filtraggio di set di dati biometrici acquisiti legalmente, come le immagini, sulla base di dati biometrici o la categorizzazione di dati biometrici nellâambito dellâapplicazione della legge;
7. Per creare o espandere database di riconoscimento facciale attraverso lo scraping non mirato di immagini del volto su Internet o di filmati di telecamere a circuito chiuso;
8. Per qualsiasi tecnologia di riconoscimento facciale in tempo reale su telecamere mobili utilizzate dalle forze dellâordine a livello globale per tentare di identificare individui in ambienti privi di controllo, in libertĂ , il che include (a titolo esemplificativo) agenti di polizia in pattugliamento che utilizzano telecamere indossate o montate sul cruscotto con tecnologia di riconoscimento facciale per tentare di identificare individui presenti in un database di sospetti o di detenuti precedenti oppure
9. Per tentare di comprendere gli stati emotivi delle persone dalle loro caratteristiche fisiche, fisiologiche o comportamentali (ad esempio, espressioni del viso, movimenti facciali o caratteristiche vocali), inclusa la deduzione di emozioni come rabbia, disgusto, felicitĂ , tristezza, sorpresa, paura o altri termini comunemente usati per descrivere lo stato emotivo di una persona.
European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882
t.
European Accessibility Act (EAA)/Direttiva (UE) 2019/882.
I servizi soggetti allâEAA sono progettati per essere conformi allo standard di accessibilitĂ ETSI EN 301 549. Microsoft testa i servizi coperti per valutarne la conformitĂ allo standard. Le descrizioni dei singoli Servizi e delle modalitĂ di utilizzo potranno essere reperite allâindirizzo
https://support.microsoft.com
, sul sito Web del Servizio o allâinterno del Servizio stesso.
Servizi di Comunicazione
u.
Servizi di Comunicazione.
I servizi che consentono la comunicazione tra gli individui, tra cui, a titolo esemplificativo, Skype, Teams, Outlook e GroupMe, sono disciplinati dalle condizioni per lâutilizzo supplementari disponibili allâindirizzo
https://aka.ms/useterms
unitamente alle presenti Condizioni.
Varie
14.
Varie.
Questo Articolo e gli Articoli 1, 9 (per importi sostenuti prima della scadenza delle presenti Condizioni), 10, 11, 12, 16 e quelli che per le loro condizioni si applicano dopo la sua scadenza estenderanno la loro validitĂ dopo la risoluzione o lâannullamento delle presenti Condizioni. Microsoft potrĂ cedere, trasferire o in altro modo disporre dei propri diritti e obbligazioni ai sensi delle presenti Condizioni, interamente o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, purchĂŠ tale cessione, trasferimento o disponibilitĂ non leda lâutente. Lâutente non potrĂ cedere, trasferire nĂŠ in altro modo disporre delle presenti Condizioni o di eventuali diritti di utilizzo dei Servizi. Qualora lâutente risieda in Germania, non gli viene impedito di cedere un credito monetario nei confronti di Microsoft. Le presenti Condizioni costituiscono lâintero accordo tra lâutente e Microsoft in relazione allâutilizzo dei Servizi e prevale su qualsiasi contratto precedente tra lâutente e Microsoft relativo allâutilizzo dei Servizi. Tutte le parti delle presenti Condizioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge specifica. Qualora un tribunale o un arbitro possa ritenere non attuabile una parte delle presenti Condizioni cosĂŹ comâè scritta, tali Condizioni saranno considerate come sostituite con condizioni simili e attuabili nella misura ammessa dalla legge applicabile, ma la parte restante delle Condizioni non subirĂ variazioni. Le presenti Condizioni sono a esclusivo beneficio dellâutente e di Microsoft. Si intendono quindi esclusi gli altri soggetti, ad eccezione degli aventi causa e dei cessionari di Microsoft. Le intestazioni degli Articoli sono puramente indicative.
15.
Rinuncia alle disposizioni in materia di protezione dellâutente finale.
Qualora lâutente sia una microimpresa, unâazienda di piccole dimensioni o unâorganizzazione no profit, accetta di rinunciare a tutti i diritti di cui altrimenti godrebbe ai sensi del Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche (Direttiva 2018/1972), Articolo 102, commi 1, 3 e 5, Articolo 105, comma 1 e Articolo 107, commi 1 e 3.
16.
Leggi in materia di esportazione.
Lâutente dovrĂ attenersi a tutte le leggi e a tutti i regolamenti nazionali e internazionali in materia di controllo dellâesportazione applicabili al software e/o ai Servizi, incluse le limitazioni relative a destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Ulteriori informazioni sulle limitazioni geografiche e relative allâesportazione sono disponibili alla pagina
https://www.microsoft.com/exporting
.
17.
Riserva di Diritti e Commenti.
Fatto salvo quanto espressamente stabilito dalle presenti Condizioni, Microsoft non concede allâutente alcuna licenza nĂŠ altri diritti di alcun tipo ai sensi di brevetti, know-how, copyright, segreti commerciali, marchi o altra proprietĂ intellettuale appartenente a Microsoft o alle persone giuridiche correlate oppure controllata da Microsoft o dalle persone giuridiche correlate, tra cui, a titolo esemplificativo, ragioni sociali, segni distintivi, logo o simboli equivalenti. Qualora lâutente fornisca a Microsoft idee, proposte, suggerimenti o commenti, inclusi, a titolo esemplificativo, idee di nuovi prodotti, tecnologie, promozioni, nomi di prodotto, commenti sui prodotti e miglioramenti dei prodotti (âCommentiâ), concede a Microsoft, a titolo gratuito, senza royalty o altre obbligazioni nei propri confronti, il diritto di realizzare, avere realizzato, creare lavori derivati, utilizzare, condividere e commercializzare i propri Commenti in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo. Lâutente non fornirĂ alcun Commento che sia soggetto a una licenza che imponga a Microsoft di concedere in licenza a terzi il suo software, le sue tecnologie o la sua documentazione per avervi incluso i Commenti dellâutente.
COMUNICAZIONI
Comunicazioni e procedura per proporre reclami per violazione della proprietĂ intellettuale.
Microsoft rispetta i diritti di proprietĂ intellettuale di terzi. Qualsivoglia reclamo relativo alla violazione della proprietĂ intellettuale, inclusi i reclami per violazioni del copyright, dovrĂ essere inviato dallâutente al soggetto designato da Microsoft. Per dettagli e informazioni di contatto, lâutente potrĂ visitare la pagina
Comunicazioni e Procedure per Proporre Reclami per Violazione dei Diritti di Copyright
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement), le cui procedure formano parte delle presenti Condizioni.
Microsoft utilizza le procedure stabilite ai sensi del Titolo 17, Codice degli Stati Uniti, Articolo 512 e, laddove applicabile, il Capitolo III del Regolamento (UE) 2022/2065, per rispondere a comunicazioni relative a violazione del copyright. In alcune circostanze Microsoft potrĂ anche disattivare o risolvere gli account di utenti dei servizi Microsoft che potrebbero essere trasgressori ricorrenti. Inoltre, in circostanze appropriate, Microsoft potrĂ sospendere lâelaborazione di comunicazioni da parte di persone fisiche o giuridiche che presentano di frequente comunicazioni infondate. Unâulteriore spiegazione delle procedure applicabili per un determinato Servizio, inclusa la possibilitĂ di ricorso per le decisioni prese da Microsoft nellâambito di tali procedure, potrĂ essere disponibile alla pagina
Comunicazioni di Violazione
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).
Comunicazioni e procedure relative a dubbi sulla proprietĂ intellettuale negli annunci pubblicitari.
Lâutente potrĂ prendere visione delle
Norme relative alla ProprietĂ Intellettuale
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) di Microsoft riguardanti i dubbi sulla proprietĂ intellettuale nella rete pubblicitaria.
Informazioni sul copyright e i marchi.
I Servizi sono protetti da copyright Š di Microsoft Corporation e/o dei suoi fornitori, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Tutti i diritti sono riservati. Le Condizioni incorporano le
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https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/content/microsoftcorp/microsoft/mscle/documents/presentations/TrademarksListFY25Q3.pdf
non è completo. I nomi di prodotti e societĂ reali potranno essere marchi dei rispettivi proprietari. Eventuali diritti non espressamente concessi ai sensi delle presenti Condizioni sono riservati. Alcuni prodotti software utilizzati su determinati server dei siti Web di Microsoft si basano in parte sul lavoro dellâIndependent JPEG Group. Copyright Š 1991 -1996 Thomas G. Lane. Tutti i diritti sono riservati. Il software âgnuplotâ utilizzato in alcuni server dei siti Web di Microsoft ha copyright Š 1986â1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Tutti i diritti sono riservati.
Comunicazioni mediche.
Microsoft non fornisce consulenze mediche o sanitarie, nĂŠ diagnosi o terapie. Lâutente è tenuto a rivolgersi al proprio medico o ad altro operatore sanitario qualificato per eventuali domande riguardo a condizioni mediche, regimi alimentari, programmi di fitness o di benessere. Lâutente non dovrĂ ignorare il parere professionale di un medico nĂŠ ritardare il ricorso a cure mediche in ragione delle informazioni consultate o disponibili tramite i Servizi.
Quote e indici azionari (inclusi i valori degli indici).
Le informazioni finanziarie fornite tramite i Servizi sono destinate esclusivamente allâutilizzo personale e non commerciale. Lâutente non potrĂ utilizzare i dati o i marchi finanziari di licenzianti terzi in relazione allâemissione, alla creazione, alla sponsorizzazione, alla compravendita, alla commercializzazione o alla promozione di strumenti finanziari o di prodotti di investimento, tra cui, a titolo esemplificativo, derivati, prodotti strutturati, fondi di investimento, EFT o portafogli di investimento, nei quali il prezzo, il reddito e/o le prestazioni dello strumento o del prodotto di investimento si basino su, siano correlate a, o abbiano lo scopo di tenere traccia dei dati finanziari senza avere stipulato un contratto scritto specifico con il licenziante terzo.
Comunicazione finanziaria.
Microsoft non è un broker/operatore in borsa nĂŠ un consulente finanziario registrato ai sensi della legge federale sui valori mobiliari degli Stati Uniti o delle leggi sui valori mobiliari di altre giurisdizioni e non consiglia ai singoli utenti di acquistare, vendere o investire in valori mobiliari o altri prodotti o servizi finanziari. Nessuna informazione contenuta nei Servizi costituisce unâofferta o un invito ad acquistare o vendere qualsiasi titolo. Microsoft e i suoi licenzianti di quotazioni o dati degli indici non approvano nĂŠ consigliano particolari prodotti o servizi finanziari. Nessuna informazione contenuta nei Servizi è da intendersi come consulenza professionale, incluse, a titolo esemplificativo, consulenze fiscali o relative a investimenti.
Comunicazione relativa agli Standard Video H.264/AVC e VC-1.
Il software potrĂ includere la tecnologia di decodifica video H.264/AVC e/o VC-1, che viene concessa in licenza da MPEG LA, L.L.C e che consiste in un formato per la compressione dei dati delle informazioni video. MPEGÂ LA, L.L.C. richiede la seguente comunicazione:
IL PRESENTE PRODOTTO Ă CONCESSO IN LICENZA AI SENSI DELLE LICENZE PER IL PORTAFOGLIO DI BREVETTI H.264/AVC E VC-1 PER LâUTILIZZO PERSONALE E NON COMMERCIALE DA PARTE DI UN CONSUMATORE AL FINE DI (A) CODIFICARE VIDEO IN CONFORMITĂ AGLI STANDARD (âSTANDARD VIDEOâ) OPPURE (B) DECODIFICARE IL VIDEO H.264/AVC E VC-1 CODIFICATO DA UN CONSUMATORE IMPEGNATO IN UNâATTIVITĂ PERSONALE E NON COMMERCIALE E/O RICEVUTO DA UN FORNITORE DI VIDEO AUTORIZZATO A FORNIRE TALE VIDEO. NESSUNA LICENZA VIENE CONCESSA O SARĂ IMPLICITA PER QUALSIASI ALTRO UTILIZZO. PER ULTERIORI INFORMAZIONI RIVOLGERSI A MPEG LA, L.L.C. VISITANDO IL
SITO WEB MPEG LA
(https://www.mpegla.com).
Per maggiore chiarezza, tale comunicazione non limita nĂŠ vieta lâutilizzo del software fornito ai sensi delle presenti Condizioni per i normali utilizzi commerciali che siano propri dellâattivitĂ commerciale svolta e non includano (i) la ridistribuzione del software a terzi o (ii) la creazione di materiale con tecnologie conformi agli STANDARD VIDEO per la distribuzione a terzi.
Comunicazione relativa allo Standard Video H.265/HEVC.
Il software potrĂ includere la tecnologia di codifica H.265/HEVC. Access Advance LLC richiede la seguente comunicazione:
QUALORA SIA INCLUSA, LA TECNOLOGIA H.265/HEVC NEL PRESENTE SOFTWARE Ă COPERTA DA UNA O PIĂ RICHIESTE DEI BREVETTI HEVC ELENCATI ALLâINDIRIZZO: PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. A SECONDA DI COME LâUTENTE HA OTTENUTO IL SOFTWARE, TALE PRODOTTO POTRĂ ESSERE CONCESSO IN LICENZA AI SENSI DEL PORTAFOGLIO DI BREVETTI HEVC ADVANCE.
Qualora tale software sia installato su un dispositivo Microsoft, è possibile che informazioni di licenza aggiuntive siano disponibili allâindirizzo:
aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking
.
CONDIZIONI DI LICENZA STANDARD PER LâAPPLICAZIONE
CONDIZIONI DI LICENZA STANDARD PER LâAPPLICAZIONE
PER LE APPLICAZIONI OFFERTE NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE SU WINDOWS E MICROSOFT STORE SU XBOX
Le presenti condizioni di licenza costituiscono un contratto tra lâutente e lâeditore dellâapplicazione. Lâutente dovrĂ leggerle con attenzione. Tali condizioni sono valide per le applicazioni software che lâutente scarica da Microsoft Store, Microsoft Store in Windows o Microsoft Store su XBOX (ciascuno dei quali viene indicato nelle presenti condizioni di licenza con lo â
Store
â), inclusi eventuali aggiornamenti o supplementi relativi allâapplicazione, a meno che lâapplicazione non venga fornita con condizioni specifiche, nel qual caso si applicheranno queste ultime.
QUALORA LâUTENTE NON ACCETTI TALI CONDIZIONI, NON DISPORRĂ DI ALCUN DIRITTO NĂ DOVRĂ SCARICARE O UTILIZZARE LâAPPLICAZIONE.
Lâeditore dellâapplicazione indica la persona giuridica che concede lâapplicazione in licenza allâutente, come specificato nello Store.
Qualora lâutente si conformi alle presenti condizioni di licenza, gli verranno concessi i diritti che seguono.
1.
DIRITTI DI INSTALLAZIONE E UTILIZZO.
Lâutente potrĂ installare e utilizzare lâapplicazione sui dispositivi Windows o le console XBOX secondo quanto descritto nelle
Regole d'Uso
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) di Microsoft. Microsoft si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le proprie
Regole d'Uso
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143).
2.
SERVIZI BASATI SU INTERNET.
a.
Consenso allâutilizzo dei servizi basati su Internet o wireless.
Qualora lâapplicazione si connetta ai computer su Internet, anche tramite una rete wireless, lâutilizzo dellâapplicazione funge da consenso alla trasmissione di informazioni standard sul dispositivo (incluse, a titolo esemplificativo, informazioni tecniche sul software applicativo, di sistema e del dispositivo e sulle periferiche) per i servizi basati su Internet e wireless. Qualora in relazione allâutilizzo dei servizi a cui si accede durante lâutilizzo dellâapplicazione siano fornite altre condizioni, si applicano anche tali condizioni.
b.
Utilizzo improprio dei servizi basati su Internet.
Lâutente non potrĂ utilizzare i servizi basati su Internet in alcun modo che possa intenzionalmente danneggiarli o pregiudicare lâutilizzo degli stessi o della rete wireless da parte di altri. Lâutente non potrĂ utilizzare il servizio per tentare di accedere in modo non autorizzato e con qualsiasi mezzo a servizi, dati, account o reti.
3.
AMBITO DELLA LICENZA.
Lâapplicazione non viene venduta, ma è concessa in licenza. Il presente contratto concede allâutente solo alcuni diritti di utilizzo dellâapplicazione. Qualora ai sensi del contratto stipulato tra Microsoft e lâutente, lâutilizzo delle applicazioni sui dispositivi dellâutente non sia piĂš abilitato, qualsiasi diritto di licenza associato cesserĂ . Lâeditore dellâapplicazione si riserva tutti gli altri diritti. Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, lâutente potrĂ utilizzare lâapplicazione esclusivamente nei modi espressamente consentiti nel presente contratto. Nel far ciò, lâutente dovrĂ attenersi a qualsiasi limitazione tecnica dellâapplicazione che gli consenta di utilizzarla solo in determinati modi. Lâutente non potrĂ :
a. aggirare le limitazioni tecniche presenti nellâapplicazione;
b. decompilare o disassemblare lâapplicazione, fatta eccezione e solo per i casi in cui tali attivitĂ siano espressamente autorizzate dalle disposizioni della legge applicabile in materia di copyright per i programmi per computer;
c. effettuare piĂš copie dellâapplicazione di quante specificate nel presente contratto o consentite dalla legge applicabile, nonostante questa limitazione;
d. pubblicare o in altro modo rendere lâapplicazione disponibile per consentirne la duplicazione da parte di altri;
e. noleggiare, concedere in locazione o in prestito lâapplicazione;
f. trasferire lâapplicazione o il presente contratto a terzi.
4.
DOCUMENTAZIONE.
Qualora la documentazione sia fornita insieme allâapplicazione, lâutente potrĂ duplicarla e utilizzarla a scopo di riferimento personale.
5.
LIMITAZIONI RELATIVE ALLA TECNOLOGIA E ALLâESPORTAZIONE.
Lâapplicazione potrĂ essere soggetta alle leggi e ai regolamenti degli Stati Uniti o internazionali applicabili in materia di controllo della tecnologia o esportazione. Lâutente dovrĂ attenersi a tutte le leggi e a tutti i regolamenti nazionali e internazionali in materia di controllo dellâesportazione applicabili alla tecnologia utilizzata o supportata dallâapplicazione. Tali leggi includono limitazioni circa le destinazioni, gli utenti finali e lâutilizzo finale. Per ulteriori informazioni sui prodotti con marchio Microsoft, lâutente potrĂ visitare il
sito Web per lâesportazione dei prodotti Microsoft
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
6.
SERVIZI DI SUPPORTO TECNICO.
Lâutente dovrĂ contattare lâeditore dellâapplicazione per determinare se siano disponibili servizi di supporto tecnico. Microsoft, il produttore dellâhardware e il gestore telefonico wireless non sono responsabili della fornitura di servizi di supporto tecnico per lâapplicazione, a meno che uno di essi non sia lâeditore dellâapplicazione.
7.
INTERO ACCORDO.
Il presente contratto, qualsiasi informativa sulla privacy applicabile, qualsiasi condizione aggiuntiva relativa allâapplicazione e le condizioni per i supplementi e gli aggiornamenti costituiscono lâintero accordo di licenza per lâapplicazione stipulato tra lâutente e lâeditore dellâapplicazione.
8.
LEGGE APPLICABILE.
a.
Stati Uniti e Canada. Qualora lâutente abbia acquistato lâapplicazione negli Stati Uniti o in Canada, le presenti condizioni saranno disciplinate e interpretate in base alle leggi dello stato o della provincia in cui è residente (o, nel caso di una societĂ , del luogo principale in cui la societĂ svolge la propria attivitĂ ) e tali leggi si applicheranno ai reclami aventi a oggetto gli inadempimenti contrattuali e a tutti gli altri reclami, inclusi quelli aventi a oggetto inadempimenti della normativa a tutela dei consumatori, inadempimenti delle norme in materia di concorrenza sleale e lâillecito civile, indipendentemente dai principi che regolano il conflitto di leggi.
b.
Al di fuori degli Stati Uniti e Canada. Qualora lâutente abbia acquisito lâapplicazione in qualsivoglia altro paese, le presenti condizioni saranno disciplinate dalle leggi di tale paese.
9.
EFFETTI GIURIDICI
Con il presente contratto vengono concessi determinati diritti. Al licenziatario potranno essere concessi altri diritti ai sensi della legge del paese di residenza. Il presente contratto non modifica i diritti del licenziatario che la legge del suo paese di residenza non consente di modificare.
10.
ESCLUSIONE DI GARANZIE. Lâapplicazione viene concessa in licenza âcomâèâ, âcon tutti i difettiâ e âsecondo disponibilitĂ â. Lâeditore dellâapplicazione, per conto di se stesso, Microsoft (qualora Microsoft non sia lâeditore dellâapplicazione), i gestori di telefonia mobile sulla cui rete viene distribuita lâapplicazione, ciascuna delle rispettive consociate e ciascuno dei rispettivi fornitori o di coloro che agiscono per conto di Microsoft (âParti Interessateâ) non concedono alcuna garanzia o condizione contrattuale aggiuntiva in relazione allâapplicazione. Vengono concesse allâutente tutte le garanzie obbligatorie previste a norma di legge; Microsoft non concede tuttavia ulteriori garanzie aggiuntive. Nella misura massima consentita dalle leggi locali, le Parti Interessate escludono qualsiasi garanzia obbligatoria implicita, incluse le garanzie di commerciabilitĂ (qualitĂ non inferiore alla media), adeguatezza per uno scopo specifico, sicurezza, comfort e non violazione di diritti di terzi.
11.
LIMITAZIONE RELATIVA AI RIMEDI E AI DANNI.
a. Lâeditore dellâapplicazione non sarĂ responsabile di contenuti dellâutente nĂŠ di altro materiale di terzi, inclusi collegamenti a siti Web di terzi e attivitĂ fornite da utenti. Tali contenuti e attivitĂ non sono attribuibili allâeditore dellâapplicazione nĂŠ rappresentano lâopinione dellâeditore dellâapplicazione.
b. Lâeditore dellâapplicazione sarĂ responsabile solo nel caso in cui siano state violate obbligazioni sostanziali delle presenti condizioni di licenza.
c. Lâeditore dellâapplicazione, i relativi delegati che agiscono per suo conto e/o i relativi rappresentanti legali non saranno responsabili per danni imprevisti e/o perdite finanziarie in relazione ad alcun danno indiretto, inclusa la perdita di profitto, se non in caso di colpa grave o dolo dellâeditore dellâapplicazione, dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o dei relativi rappresentanti legali.
d. Qualsiasi responsabilitĂ oggettiva prevista a norma di legge dellâeditore dellâapplicazione, incluse, a titolo esemplificativo, la responsabilitĂ ai sensi della legge in materia di responsabilitĂ di prodotto e la responsabilitĂ giuridica per inadempimento della garanzia, non sarĂ interessata dalla limitazione di responsabilitĂ . Lo stesso principio si applicherĂ alla responsabilitĂ dellâeditore dellâapplicazione, dei relativi delegati che agiscono per suo conto e/o del relativo rappresentante legale in caso di atto illecito o di negligenza che sia causa di decesso o danni alla persona.
e. Nessun altro reclamo contrattuale e legale al di fuori di quanto previsto nei sottoparagrafi da (a) a (e) del presente Articolo 11 potrĂ essere proposto ai sensi delle presenti condizioni di licenza per lâapplicazione e/o derivato dallâuso dellâapplicazione o dei servizi resi disponibili tramite lâapplicazione.
Servizi Inclusi
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Account.microsoft.com
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App e servizi inclusi nelle sottoscrizioni consumer di Microsoft 365
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Assistente supporto e ripristino di Microsoft Office 365
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Bing Dictionary
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Bing Mappe
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Collegamento al telefono
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Cortana
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Dev Center App
Dictate
education.minecraft.net
Esperienze connesse a Microsoft 365 opzionale
Face Swap
Famiglia di Account Microsoft
Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka âAzure Maps Feedbackâ)
Film e TV Microsoft
Forms.microsoft.com
forzamotorsport.net
Giochi Minecraft
Giochi, app e siti web di Windows pubblicati da Microsoft
Giochi, app e siti web di XBOX Game Studios
Groove Music Pass
Groove
GroupMe
Image Creator da Microsoft Designer
LineBack
Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Apps, app Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, app Microsoft 365 Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat
*
*
Fino a quando non verrĂ stabilito un dominio commerciale per l'uso di questi servizi. Una volta stabilito, si applicheranno le condizioni commerciali Microsoft separate.
Microsoft 365 Consumer
Microsoft 365 Family
Microsoft 365 per il Web
Microsoft 365 Personal
Microsoft Academic
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Microsoft Bots
Microsoft Copilot
Microsoft Defender per privati
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Persone giuridiche contraenti consociate (per i Servizi a pagamento di cui all'Articolo 10(b))
Attualmente non esistono persone giuridiche contraenti consociate. Microsoft Ireland Operations Limited è la persona giuridica contraente dellâutente.
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